Opprett rabattkoder som kan gjelde for en enkelt billettype, et enkelt event, bestemte eventdatoer eller alle eventer på kontoen din. For hver rabattkode angir du prosentandelen eller et fast beløp (per billett), antall billetter den enkelte koden kan brukes på, hvilke billettyper den enkelte koden gjelder for, og (hvis aktuelt) hvilke eventdatoer koden er gyldig for.
Merk: Kun én rabattkode per bestilling kan brukes i kassen.
Slik oppretter/administrerer du rabattkoder for eventer
Rabattkoder for eventer gjelder bare for eventet der de opprettes.
Slik oppretter eller administrerer du rabattkoder for eventer:
- Logg inn på Universe-kontoen din og gå til siden Mine arrangementer.
- Velg eventet du ønsker å administrere.
- Gå til Event-administrasjonssiden og velg Rabattkoder i menyen til venstre.
- Klikk på Legg til rabattkode for å opprette en ny kode.
- Skriv inn detaljene for koden:
- Navnet på rabattkoden (koden som skal angis i kassen)
- Rabattbeløp og -type (prosent eller fast beløp)
- Bruk (maksimalt antall bruk)
- Gjeldende billetttyper
-
Gjeldende tidsluker. Dette er som standard satt til «alle tidsluker». Velg alternativet «Egendefinert» i rullegardinmenyen for å konfigurere dine egne dato- og tidsfristalternativer.
- (Valgfritt) For å angi aktiverings- og/eller deaktiveringsdatoer for en rabattkode, klikker du på innstillingsikonet for å vise disse alternativene. Bruk deretter de tilhørende dato- og klokkeslettsvelgerne.
- Lagre endringene.
Tips: For å dele en lenke der rabattkoden er lagt til automatisk, klikk på lenkeikonet under Handlinger ved siden av rabattkoden.
Laste opp rabattkoder via CSV-fil (masseopplasting)
Slik oppretter du flere rabattkoder samtidig:
- Klikk på knappen Importer CSV.
- Opprett en CSV-fil med kun én kolonne, som inneholder navnene på rabattkodene du ønsker å opprette.
- Last opp filen og følg instruksjonene på skjermen.
- Oppgi detaljene som skal gjelde for alle koder i den opplastingen.
- Lagre.
Merk: Maksimalt 1000 koder kan lastes opp samtidig per CSV-fil.
Merk: Koder som lastes opp i bulk, gjelder som standard for alle eventdatoer. Du kan bruke alternativet for egendefinerte tidsluker for å angi dagene/tidsluker som skal brukes på alle koder i importfilen, eller du kan endre individuelle koder etterpå for å tilpasse gjeldende datoer.
Etter behandling vil du motta en bekreftelsesepost med eventuelle koder som ikke kunne lastes opp (for eksempel dupliserte koder).
Eksporter rabattkoder til CSV
For å se alle rabattkoder for et event i én fil, klikk på knappen Eksporter CSV på siden Rabattkoder.
Dette laster ned en CSV-fil med et sammendrag av rabattkodene dine inkludert:
- Rabattkode
- Beløp
- Rabatttype
- Totalt tilgjengelig
- Bruk
- Er aktiv
- Lenke
Denne eksporten er nyttig hvis du vil gå gjennom alle koder på ett sted, spore hvor mange ganger hver kode har blitt brukt, bekrefte hvilke koder som er aktive, eller enkelt få tilgang til direktlenkene for å dele koder med kjøpere.
Tips: Kolonnen Lenker inneholder en direkte lenke der rabattkoden er lagt til automatisk, noe som gjør det enkelt å kopiere og dele bestemte lenker for å betale med rabatt.
Konfigurer hvilke billetttyper rabattkoder kan anvendes på
Velg fanen Konfigurere gjeldende priser for å kontrollere hvilke billetttyper rabattkoder kan anvendes på ved å slå dem AV eller PÅ.
Dine innstillinger i Konfigurere gjeldende priser overstyrer innstillingene i fanen Administrere rabattkoder.
For eksempel:
- Hvis en rabattkode er satt til å gjelde for alle billetttyper, vil den ikke være gyldig for billetttyper som er satt til AV i fanen «Konfigurere gjeldende priser».
- Billettyper som er satt til AV, vises ikke i rullegardinmenyen for valg av pris når du oppretter eller endrer rabattkoder.
Slik oppdaterer du en rabattkode som har overskredet sitt bruk/antall
Når antall «Bruk» samsvarer med verdien «Antall» som er angitt for rabattkoden, blir koden inaktiv og feltene vil være nedtonet.
For å oppdatere:
- Rediger rabattkoden.
- Øk verdien i feltet Bruk/Antall.
- Lagre endringene.
Endre alle rabattkoder (massehandlinger)
Slik oppdaterer du raskt alle rabattkoder for et event:
- Klikk på Massehandlinger øverst på siden Rabattkoder.
- Velg ønsket handling:
- Aktivere alle rabattkoder
- Deaktivere alle rabattkoder
- Slette alle ubrukte rabattkoder
Globale rabattkoder (GDCer)
Globale rabattkoder gjelder for alle eventer på kontoen din, inkludert fremtidige eventer. De er atskilt fra rabattkoder for eventer.
GDCer er ideelle for:
- Sponsorer
- Partnere
- VIP-grupper
- Pågående kampanjer på tvers av flere eventer
De kan tilby:
- Faste rabatter (f.eks. 20 $ rabatt)
- Prosentrabatter (f.eks. 30 % rabatt)
- Gratis billetter (100 % rabatt)
Merk: GDCer gjelder for alle eventer og billetter, uavhengig av valuta. For eksempel: En fast rabatt på «10» tilsvarer 10 USD, 10 AUD, 10 GBP osv., avhengig av valutaen for eventet.
Merk: GDCer anvendes på alle eventdatoer og tidsluker. Hvis du trenger å anvende en rabattkode på et bestemt dataområde, kan du bruke rabattkoder på eventnivå i stedet.
Merk: GDCer gjenspeiles i rapportering og kjøperrettede e-poster.
Slik oppretter/administrerer du globale rabattkoder:
- Gå til ditt Konto dashboard.
- Velg fanen Rabattkoder.
- Klikk på Legge til rabattkode og skriv inn dine detaljer. Alternativt kan du også laste opp rabattkoder i bulk via en CSV-fil (Merk: Maksimalt 1000 koder kan lastes opp samtidig per CSV-fil).
- Lagre endringene.
Rediger rabattkodetillatelser for teammedlemmer
Teammedlemmer (Multi-User Management-brukere) som har de riktige tillatelsene kan opprette og administrere globale rabattkoder.
Slik gir du tilgang:
- Gå til siden Innstillinger på kontoen din.
- Velg fanen Team.
- Klikk på de tre prikkene ved siden av teammedlemmets navn og velg Vise/redigere medlemskap.
- Under Event-tilgang, velg:
- Alle eksisterende eventer og alle som opprettes i fremtiden
- Under Tillatelser på eventnivå, velg:
- Markedsfør eventet ved hjelp av delerabatter, rabattkoder, sosiale integrasjoner osv.
- Lagre endringene.
Slik ekskluderer du en billetttype fra globale rabattkoder
- Gå til avsnittet Rabattkoder på eventsiden.
- Velg fanen Konfigurer gjeldende priser.
- Slå AV eventuelle billetttyper som rabattkodene ikke skal anvendes på.
Både eventnivå og globale rabattkoder vil ikke lenger gjelde for disse billetttypene.