Denne artikkelen er en oversikt på høyt nivå som definerer alle feltene som er inkludert i denne rapporten.
Merk: Bestillingsrapporter på eventnivå og kontonivå deler de samme rapportfeltene.
Merk: Tittelen på denne rapporten vil vise 'vertsrapport' når den er lastet ned
Dato for deltagelse: Dato og starttidspunkt deltakere skal delta på arrangementet.
Dato arrangementet starter: Datoen når deltakere skal delta på arrangementet.
Ordre-ID: Unik alfanumerisk kode tildelt hver ordre utstedt av Universe. Hver billett i
en bestilling vil bli tildelt en unik billett-ID.
Bestillingsdato: Dato og klokkeslett bestillingen ble lagt inn.
Opprettet på dato: Datoen da bestillingen ble opprettet.
Fornavn: Hovedkjøperens fornavn.
Etternavn: Hovedkjøperens etternavn.
E-post: Hovedkjøperens e-postadresse.
Behandlet av: Dette feltet vil kun fylles ut hvis bestillingen er utstedt via Legg til en bestilling eller via
BoxOffice-appen. Den vil vise e-postadressen til personen som var logget på Universe og
behandlet bestillingen.
Billettantall: Det totale antallet billetter i en bestilling.
Tilleggsmengde: Den totale mengden av tillegg i en ordre.
Billettyper: Navn på billettypen(e) som er kjøpt.
Tilleggstyper: Navn på tilleggstypen(e) som er kjøpt.
Alternativtyper: Navnet på tilleggsalternativet som er kjøpt. Dette vil bare vises hvis du har lagt til
alternativer til noen av tilleggene dine (dvs. t-skjortestørrelser).
Ordrestatus: status for bestillingen vil vise en av følgende:
Betalt: Bestillingen er kjøpt, arrangementet er ikke avsluttet. Universe holder pengene
(midler er i kommende saldo) – se dette kun for Universe-betalinger.
Avsluttet: Arrangementet er avsluttet, men 48 timer har ikke gått ennå. Universe holder pengene
(midler er i kommende saldo) - se dette kun for Universe-betalinger.
Stengt: Arrangementet er avsluttet OG 48 timer har gått. Midlene er lagt til
brukernes disponible saldo og kan tas ut (hvis på Universe-betalinger). Ordren vil forbli i lukket tilstand fra der av.
Stengt (ved behandling av betalinger via Stripe Connect): en ordre er kjøpt. Midlene er sendt til arrangementsvertens tilknyttede Stripe-konto og kan tas ut. Dette skjer så snart betalingen er fullført. Merk: Stripe Connect-bestillinger og billetter skal alltid vises som lukket, ikke som betalt.
Kansellert: Alle billetter i bestillingen er kansellert.
Bestridt: Kjøperen bestrider bestillingen. Tvisten er ennå ikke løst.
Delvis betalt: Indikerer en avbetalingsplan, eller betaling via en asynkron betalingsmåte (som sofort, iDEAL osv.) - vil gå over til betalt eller lukket.
Betalingsprosess: Navnet på betalingsprosess som brukes. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du
bruker Universe som betalingsprosess), Stripe Connect (hvis du bruker Stripe), Offline Payment
(for alle kontantbetalinger, eller andre betalinger utført gjennom tredjeparts kortlesere, som Square) eller Channel Partner (for alle distribuerte handelsordrer).
Betalingstype: Dette viser detaljer om betalingsmåten, viser betalinger uten nett
(dette kan inkludere kontantbetalinger, men kan også inkludere alle betalinger utført gjennom tredjeparts
kortlesere som Square), kortbetalinger eller andre betalinger utført med alternative
betalingsmåter (Paypal, sofort osv.).
Betalingstypedetaljer: Hvis denne transaksjonen ble behandlet via Legg til en bestilling-siden, vil dette
angi om det var en COMP eller betalingsmåte ANNET. Den vil også trekke inn eventuelle notater som er lagt til
transaksjonen på Legg til en ordre. Hvis bestillinger behandles via BoxOffice-appen, vil den spesifisere om med kortleser og type kortleser som brukes, betaling via kontanter, og også hvilken type enhet som brukes til å
betjene BoxOffice også (iOS eller Android). (eksempler: IOS_square_reader / android_square_reader /
IOS_third_party_reader / android_third_party_reader / IOS_cash / android_cash).
Siste 4 sifre: Siste 4 sifrene på kortet som ble brukt til betaling (hvis betalt med kreditt-/debetkort).
Kortmerke: Merke for kortet som brukes til betaling (det vil si. Visa, Mastercard).
Delvis refundert: Vises som sant eller usant, og vil fortelle deg om et delvis beløp har
blitt refundert. Dette vil bare vises som True hvis billetten har en delvis refusjon, men ikke kanselleres.
Ikke selg informasjon: Verdien vil vises som sann hvis en bruker har sendt inn en forespørsel
via vår personvernside om å ikke selge eller dele personlig informasjon. Standardverdien vil
vises som FALSE hvis brukeren ikke har sendt inn en forespørsel.
Bruttosalg: Total pålydende verdi av alle billettene og tilleggene i bestillingen. Dette trekkes fra
prisen som er oppgitt av arrangementsverten i Pris-feltet på Billetter-siden.
Rabatter: Totalverdien av eventuelle rabatter brukt på bestillingen (sannsynligvis via bruk av
rabattkoder).
Universe serviceavgift, overført til kjøper: Summen av avgifter som belastes av Universe per billett
og per tillegg for å bruke plattformen. Inkluderer behandlingsavgift hvis du velger å bruke Universe-betalinger.
Denne kolonnen fylles ut hvis arrangementsverten har valgt å belaste kunden for avgifter.
Universe serviceavgift, Inkludert i prisen: Summen av avgifter belastet av Universe per billett
og per tillegg for å bruke plattformen. Inkluderer behandlingsavgift hvis du velger å bruke Universe-betalinger.
Denne kolonnen vil fylles ut hvis arrangementsverten har valgt å absorbere avgifter (den vil vises som en
negativ verdi og trekke fra verdi i billettsalgs kolonnen).
Billettsalg (refunderte): Hvis det ble utstedt en refusjon for en billett eller tillegg i bestillingen
(delvis eller fullstendig), vil dette vise dollarbeløpet som ble refundert fra billettprisen.
Rabatter (refunderte): Hvis det ble utstedt en refusjon for rabatten, vil dette vise
dollarbeløpet som ble refundert fra rabatten.
Universes serviceavgift, sendt til kjøperen (tilbakebetalt): Hvis det ble utstedt en refusjon for
Universe- serviceavgift, og avgifter ble belastet kundene, vil dette vise dollarbeløpet som
ble refundert.
Universe serviceavgift, inkludert i prisen (refundert): Hvis det ble utstedt en refusjon for
Universeserviceavgift, og avgifter ble absorbert, vil dette vise dollarbeløpet som ble
refundert.
Nettoinntekter: Arrangementsvertens inntekter for bestillingen (nettoverdien av alle billetter og tillegg i
bestillingen) etter fradrag av eventuelle rabatter, delvis refunderingog Universe serviceavgifter. Dette
tallet vil inkludere eventuelle skatter og tilleggsavgifter som verten har ilagt. Hvis arrangementsverten velger å bruke
Stripe Connect for betalingsbehandling, blir ikke Stripes avgifter inkludert i dette
nettoinntjeningstallet. De vil bli ytterligere trukket fra på Stripes egen rapportering.
Oppgjørsvaluta: Arrangementsvert mottar midler i denne valutaen.
Rabattkode brukt: Indikerer at billett(er) i denne bestillingen ble kjøpt med en rabattkode.
Tilgangsnøkler brukt: Indikerer at billett(er) i denne bestillingen ble kjøpt med en tilgangsnøkkel.
Henvisningskode: Indikerer eventuelle affiliate-sporing eller UTM-sporere som legges til URL-en
som kan ha blitt brukt for kjøpet. Dette fremhever kjøp gjort på Ticketmaster eller via
Universe-e-post.
Kjøpskanal: Viser om bestillingen ble plassert via en innebygd widget, Legg til en bestilling,
BoxOffice-app (versjon og enhet - Android eller iOS).
Kjøpsopprinnelse: URL-en der widget er innebygd, og hvor bestillingen ble
kjøpt, vanligvis Universe.com eller en klients egen nettside.
Oppføringsnavn: Navn på arrangementsoppføring.
Oppførings-URL: Nettadressen til arrangementsoppføringen.
Kjøpsenhet: Denne kolonnen vil bare fylles ut hvis en billett/bestilling er kjøpt via Universe
BoxOffice-appen, og den vil vise teamkameratens navn gitt til enheten.
Kanalpartner: Dette er navnet på kanalpartneren som brukes hvis billetten er kjøpt
gjennom våre distribuerte handelskanaler.
Channel Partner Reseller: Dette er navnet på den spesifikke
forhandleren som brukes hvis billetten er kjøpt gjennom våre distribuerte handelskanaler. Dette vil ofte ha samme verdi som
kanalpartnerkolonnen.
Merk: Spørsmål ved betaling vil vises som deres egne kolonneoverskrifter (dvs. land, telefonnummer
eller eventuelle tilpassede spørsmål du har lagt til)
Merk: Eventuelle ekstra avgifter eller skatter som du har lagt til vil også vises i denne rapporten og
vises i deres respektive kolonneoverskrifter