Denne artikkelen gir en overordnet oversikt over alle feltene som inngår i denne rapporten.
Merk: Bestillingsrapporter på arrangementnivå og kontonivå har de samme rapportfeltene.
Merk: Tittelen på denne rapporten vil vise 'vertsrapport' når den lastes ned
Dato for oppmøte: Dato og starttidspunkt når deltakerne skal delta på arrangementet.
Arrangementets starttidspunkt og dato: Datoen når deltakere skal delta på arrangementet.
Bestillings-ID: Unik alfanumerisk kode tildelt hver bestilling utstedt av Universe. Hver billett i
en bestilling tildeles en unik billett-ID.
Bestillingsdato: Dato og klokkeslett da bestillingen ble lagt inn.
Opprettet på dato: Datoen da bestillingen ble opprettet.
Fornavn: Hovedkjøperens fornavn.
Etternavn: Hovedkjøperens etternavn.
E-post: Hovedkjøperens e-postadresse.
Behandlet av: Dette feltet vil kun fylles ut hvis bestillingen er utstedt gjennom «Legg til en bestilling» eller via
BoxOffice-appen. Det viser e-postadressen til personen som var logget på Universe og behandlet
bestillingen.
Billettantall: Det totale antallet billetter i en bestilling.
Antall tillegg: Den totale mengden tillegg i en bestilling.
Billettyper: Navn på billettypen(e) som er kjøpt.
Tilleggstyper: Navn på tilleggstypen(e) som er kjøpt.
Alternativtyper: Navn på tilleggsalternativene som er kjøpt. Dette vises bare hvis du har lagt til
alternativer for noen av tilleggene dine (f.eks. T-skjortestørrelser).
Bestillingsstatus: Status for bestillingen vil vise en av følgende:
Betalt: Bestillingen er kjøpt, og arrangementet er ikke avsluttet. Universe holder pengene (midler er i kommende saldo) – se dette kun for Universe-betalinger.
Avsluttet: Arrangementet er avsluttet, men det har ikke ennå gått 48 timer. Universe holder pengene (midler er i kommende saldo) – se dette kun for Universe-betalinger.
Lukket: Arrangementet er avsluttet OG 48 timer har gått. Midlene er lagt til brukerens tilgjengelige saldo og kan tas ut (hvis på Universe-betalinger). Bestillingen vil forbli lukket fra dette tidspunktet.
Lukket (ved behandling av betalinger gjennom Stripe Connect): En bestilling har blitt kjøpt. Midlene er sendt til arrangørens tilknyttede Stripe-konto og kan tas ut. Dette skjer så snart betalingen er fullført. Merk: -Bestillinger og billetter gjennom Stripe Connect skal alltid vises som lukket, ikke som betalt.
Kansellert: Alle billetter i bestillingen er kansellert.
Delvis betalt: Indikerer en avbetalingsplan eller betaling gjennom en asynkron betalingsmåte (som iDEAL, etc.) – vil gå over til betalt eller lukket.
Betalingsprosess: Navnet på betalingsprosessen som brukes. Dette vil være Universe-betalinger (hvis
Universe brukes som betalingsprosess), Stripe Connect (hvis Stripe brukes), betalinger uten nett
(for kontantbetalinger eller andre betalinger utført gjennom tredjeparts kortlesere, som Square) eller kanalpartnere (for bestillinger innen distribuert handel).
Betalingsmåte: Dette viser detaljer om betalingsmåten inkludert betalinger uten nett
(dette kan inkludere kontantbetalinger, men også betalinger som er fullført gjennom tredjeparts
kortlesere som Square), kortbetalinger eller andre betalinger som er utført med alternative
betalingsmåter (Paypal, etc.).
Detaljer om betalingsmåten: Hvis denne transaksjonen ble behandlet gjennom siden «Legg til en bestilling», vil
dette angi om det var en COMP eller en ANNEN betalingsmåte. Det vil også hente inn eventuelle notater som er lagt til
transaksjonen på «Legg til en bestilling». Hvis bestillinger behandles gjennom BoxOffice-appen, vil det fremgå om betalingen ble gjort med kortleser og hvilken type kortleser som ble brukt, eller om betaling ble gjort med kontanter, samt hvilken type enhet som brukes til å betjene
BoxOffice (iOS eller Android). (eksempler: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Siste 4 sifre: De siste fire sifrene på kortet som ble brukt til betaling (hvis betalt med kreditt-/debetkort).
Kortmerke: Merke for kortet som brukes til betaling (dvs. Visa, Mastercard).
Delvis refundert: Vises som Sant eller Usant, og angir om et delvis beløp har blitt
refundert. Dette vil bare vises som Sant dersom billetten har blitt delvis refundert, men ikke er kansellert.
Ikke selg opplysninger: Verdien vises som Sann hvis en bruker har sendt inn en forespørsel
gjennom vår personvernsside om å ikke selge eller dele personopplysningene deres. Standardverdien
vises som Usant hvis brukeren ikke har sendt inn en forespørsel.
Bruttosalg: Den samlede pålydende verdien av alle billettene og tilleggsvalgene i bestillingen. Dette hentes fra
prisen som er oppgitt av arrangøren i feltet Pris på siden Billetter.
Rabatter: Den samlede verdien av eventuelle rabatter som er brukt på bestillingen (sannsynligvis ved bruk av
rabattkoder).
Universe-serviceavgift, videreført til kjøper: Summen av avgifter som belastes av Universe per billett
og per tillegg for bruk av plattformen. Inkluderer behandlingsavgift hvis Universe-betalinger brukes.
Denne kolonnen fylles ut hvis arrangøren har valgt å videreføre avgiftene til kunden.
Universe-serviceavgift, inkludert i prisen: Summen av avgiftene Universe belaster per billett
og per tillegg for bruk av plattformen. Inkluderer behandlingsavgiften hvis Universe-betalinger brukes.
Denne kolonnen fylles ut hvis arrangøren har valgt å dekke avgiftene selv (den vil vises som en
negativ verdi og trekkes fra verdien i billettsalgskolonnen).
Billettsalg (refundert): Hvis en refusjon ble utstedt for en billett eller et tillegg i bestillingen
(delvis eller full refusjon), vil dette vise beløpet som ble refundert fra billettprisen.
Rabatter (refundert): Hvis en refusjon for rabatten ble utstedt, vil dette vise
beløpet som ble refundert fra rabatten.
Universe-serviceavgift, videreført til kjøper (refundert): Hvis en refusjon for
Universe-serviceavgiften ble utstedt, og avgiftene ble videreført til kundene, vil dette vise beløpet som ble
refundert.
Universe-serviceavgift inkludert i prisen (refundert): Hvis en refusjon ble utstedt for
Universe-serviceavgiften, og avgiftene ble dekket, vil dette vise beløpet som ble
refundert.
Nettoinntekter: Arrangørens inntekter for bestillingen (nettoverdien av alle billetter og tillegg i
bestillingen) etter fradrag av eventuelle rabatter, delvis refundering og Universe-serviceavgifter. Dette
nummeret inkluderer eventuelle skatter og tilleggsavgifter av arrangøren. Hvis arrangøren velger å bruke
Stripe Connect for betalingsbehandling, vil dette tallet ikke inkludere Stripe sine avgifter.
De vil bli trukket fra separat i Stripe sin egen rapportering.
Oppgjørsvaluta:Arrangøren mottar midler i denne valutaen.
Rabattkode brukt: Indikerer at billetten(e) i denne bestillingen ble kjøpt med en rabattkode.
Tilgangsnøkler brukt: Indikerer at billetten(e) i denne bestillingen ble kjøpt med en tilgangsnøkkel.
Henvisningskode: Angir eventuelle affiliate sporingskoder eller UTM-sporing som er lagt til URL-en
og som kan ha blitt brukt til å kjøpe. Dette fremhever kjøp som er gjort på Ticketmaster eller gjennom e-poster fra
Universe.
Kjøpskanal: Viser om bestillingen ble lagt inn gjennom en innebygd widget, «Legg til en bestilling» eller
BoxOffice-appen (versjon og enhet – Android eller iOS).
Kjøpsopprinnelse: URL-en der betalingswidgeten er innebygd, og der bestillingen ble
kjøpt, vanligvis på Universe.com eller en kundes egen nettside.
Arrangementsoppføring: Navnet på arrangementsoppføringen.
Arrangementsoppføringens URL: Nettadresse til arrangementsoppføringen.
Kjøpsenhet: Denne kolonnen fylles kun ut hvis en billett/bestilling kjøpes gjennom UniverseBoxOffice-appen, og den viser navnet på teammedlemmet som er tilordnet enheten.
Kanalpartner: Dette er navnet på kanalpartneren som brukes hvis billetten kjøpes gjennom
våre distribuerte handelskanaler.
Kanalpartnerforhandler: Dette er navnet på den spesifikke forhandleren som brukes hvis billetten er kjøpt
gjennom våre distribuerte handlingskanaler. Dette vil ofte ha samme verdi som kolonnen for
kanalpartneren.
Merk: Spørsmål ved betaling vil vises som egne kolonneoverskrifter (dvs. land, telefonnummer eller eventuelle egendefinerte spørsmål du har lagt til)
Merk: Eventuelle tilleggsavgifter eller skatter som du har lagt til, vil også
vises i denne rapporten og i de respektive kolonneoverskriftene.