Denne artikkelen gir en overordnet oversikt over alle feltene som inngår i denne rapporten.
Merk: Billettrapporten på arrangementsnivå og kontonivå har de samme rapportfeltene.
Merk: Tittelen på denne rapporten vil vise «kostnadspostrapport» når den er lastet ned.
Billett-ID: Unik alfanumerisk kode tildelt hver billett utstedt av Universe. Hver billett i en bestilling vil bli tildelt en unik billett-ID.
Ordre-ID: Unik alfanumerisk kode tildelt hver ordre utstedt av Universe. Hver billett i en bestilling vil bli tildelt en unik billett-ID.
Dato for ordre: Dato og tidspunkt da ordren (transaksjonen) ble behandlet.
Dato for oppmøte: Startdato og klokkeslett for arrangementet.
Fornavn: Billettinnehaverens fornavn – merk: Hvis for-/etternavn/e-post ble slått av «per billett», vil det som standard brukes opplysningene til hovedkjøperen.
Etternavn: Billettinnehaverens etternavn.
E-post: Billettinnehaverens e-postadresse.
Billetttype(r): Navn på billetttypen som er kjøpt.
Navn på oppføringen: Navnet på arrangementsoppføringen.
Ordrestatus: Status for bestillingen. Den vil vise en av følgende:
Betalt: Bestillingen er kjøpt, og arrangementet er ikke avsluttet. Universe holder pengene (midler er i kommende saldo) – se dette kun for Universe-betalinger.
Avsluttet: Arrangementet er avsluttet, men 48 timer har ikke gått ennå. Universe holder pengene (midler er i kommende saldo) – se dette kun for Universe-betalinger.
Lukket: Arrangementet er avsluttet OG 48 timer har gått. Midlene er lagt til brukerens tilgjengelige saldo og kan tas ut (hvis de er tilgjengelige via Universe-betalinger). Ordren vil forbli lukket fra dette tidspunktet.
Lukket (ved behandling av betalinger via Stripe Connect): En ordre er kjøpt. Midlene er sendt til arrangørens tilknyttede Stripe-konto og kan tas ut. Dette skjer så snart betalingen er fullført. Merk: Bestillinger og billetter via Stripe Connect skal alltid vises som lukket, ikke som betalt.
Kansellert: Alle billetter i bestillingen er kansellert.
Delvis betalt: Dette indikerer en avbetalingsplan eller betaling gjennom en asynkron betalingsmåte (som iDEAL, etc.) – vil gå over til betalt eller lukket.
Billettstatus: Status for den spesifikke billetten i bestillingen, den vil vise en av følgende:
Betalt: Billetten er kjøpt, arrangementet er ikke avsluttet. Universe holder pengene (midler er i kommende saldo) – se dette kun for Universe-betalinger.
Avsluttet: Arrangementet er avsluttet, men 48 timer har ikke gått ennå. Universe holder pengene (midler er i kommende saldo) – se dette kun for Universe-betalinger.
Lukket: Arrangementet er avsluttet OG 48 timer har gått. Midlene er lagt til brukerens tilgjengelige saldo og kan tas ut (hvis de er tilgjengelige via Universe-betalinger). Bestillingen vil forbli lukket fra dette tidspunktet.
Lukket (ved behandling av betalinger via Stripe Connect): En billett er kjøpt. Midlene er sendt til arrangørens tilknyttede Stripe-konto og kan tas ut. Dette skjer så snart betalingen er fullført. Merk: Stripe Connect-billetter skal alltid vises som lukket, ikke som betalt.
Kansellert: Denne spesifikke billetten er kansellert.
Oppgradert: Denne spesifikke billetten har blitt oppgradert.
Overført: Denne spesifikke billetten har blitt overført.
Delvis betalt: Indikerer en avbetalingsplan eller betaling gjennom en asynkron betalingsmåte (som iDEAL, etc.) – vil gå over til betalt eller lukket.
Betalingsprosess: Navnet på betalingsprosessen som brukes. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du bruker Universe som betalingsprosess), Stripe Connect (hvis du bruker Stripe), Offline Payment (for alle kontantbetalinger, eller andre betalinger utført gjennom tredjeparts kortlesere, som Square) eller Channel Partner (for alle distribuerte handelsordre).
Betalingsmåte: Dette viser detaljer om betalingsmåten, inkludert betalinger uten nett (dette kan inkludere kontantbetalinger, men også betalinger som er fullført gjennom tredjeparts kortlesere som Square), kortbetalinger eller andre betalinger som er utført med alternative betalingsmåter (Paypal, etc.).
Detaljer om betalingsmåte: Hvis denne transaksjonen ble behandlet gjennom siden «Legg til en bestilling», vil dette angi om det var en COMP eller betalingsmåte ANNEN. Den vil også trekke inn eventuelle notater som er lagt til transaksjonen på Legg til en ordre. Hvis bestillinger behandles via BoxOffice-appen, vil den spesifisere om det er var gjennom en kortleser og hvilken type kortleser som ble brukt, eller betaling via kontanter, og også hvilken type enhet som brukes til å betjene BoxOffice (iOS eller Android). (eksempler: ios_square_reader / android_square_reader / ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Siste 4 sifre: Siste 4 sifrene på kortet som ble brukt til betaling (hvis betalt med kreditt-/debetkort).
Kortmerke: Merke for kortet som ble brukt til betaling (dvs. Visa, Mastercard).
Delvis refundert: Vises som Sant eller Usant, og angir om et delvis beløp har blitt refundert. Dette vil bare vises som Sant hvis billetten har blitt delvis refundert, men ikke er kansellert.
Fullt refundert: Vises som Sant eller Usant, og angir om en refusjon er utbetalt i sin helhet. For at dette skal vises som Usant, må ikke billetten kanselleres.
Ikke selg opplysninger: Verdien vil vises som Sant hvis en bruker har sendt inn en forespørsel gjennom vår personvernside om å ikke selge eller dele personopplysningene deres. Standardverdien er Usant hvis brukeren ikke har sendt inn en forespørsel.
URL-adresse for oppføring: Dette er Universe sin URL-adress til visningssiden for arrangementet.
Billettsalg: Dette viser billettprisen (eksklusive skatt eller avgifter).
Rabatter: Dette vil vise beløpet som ble rabattert fra billetten hvis en rabattkode ble brukt.
Universe serviceavgift, videreført til kjøper: Avgift belastet av Universe per billett for å bruke plattformen. Inkluderer behandlingsavgift hvis du velger å bruke Universe-betalinger. Denne kolonnen fylles ut dersom arrangøren har valgt å videreføre avgifter til kunden.
Universe serviceavgift, inkludert i prisen: Avgift belastet av Universe per billett for å bruke plattformen. Inkluderer behandlingsavgift hvis du velger å bruke Universe-betalinger. Denne kolonnen fylles ut dersom arrangøren har valgt å dekke avgiftene selv (den vil vises som en negativ verdi og trekkes fra verdien i billettsalgskolonnen).
Billettsalg (refundert): Hvis det ble utstedt en refusjon for billetten (delvis eller full), vil dette vise beløpet som ble refundert fra billettprisen.
Rabatter (refundert): Hvis det ble utstedt en refusjon for rabatten, vil dette vise beløpet som ble refundert fra rabatten.
Universe serviceavgift, videreført til kjøper (refundert): Hvis det ble utstedt en refusjon for Universe serviceavgiften, og avgiftene ble videreført til kundene, vil dette vise beløpet som ble refundert.
Universe serviceavgift inkludert i prisen (refundert): Hvis det ble utstedt en refusjon for Universe serviceavgiften og avgiftene ble dekket, vil dette vise beløpet som ble refundert.
Nettoinntekter: Arrangørens inntekter etter fradrag av eventuelle rabatter, delvis refundering og Universe serviceavgifter. Dette tallet vil inkludere eventuelle skatter og tilleggsavgifter som pålegges av arrangøren. Hvis arrangøren velger å bruke Stripe Connect til betalingsbehandling, vil dette tallet ikke inkludere avgiftene til Stripe. De vil bli trukket fra ytterligere i Stripe sin egen rapportering.
Oppgjørsvaluta: Dette er valutaen som brukes til å gjøre opp bestillingen. Arrangøren mottar
midler i denne valutaen.
Tilgangsnøkler brukt: Dette er tilgangsnøkkelen som ble brukt til å kjøpe en låst billett på arrangementet.
Rabattkode brukt: Dette er rabattkoden som ble brukt for kjøp av bestillingen.
QR-kode: Dette er det unike QR-kode som brukes i billettens bekreftelses-e-post og på PDF-billetten.
Oppgradert til: Dette viser billett-ID-en til den nye, oppgraderte billetten. Det vil bli opprettet et nytt linjeelement i rapporten for den oppgraderte billetten.
Refundert på: Dette er datoen og klokkeslettet da billetten ble refundert.
Kanalpartner: Dette er navnet på kanalpartneren som brukes når billetten kjøpes gjennom våre distribuerte handelskanaler.
Kanalpartner-forhandler: Dette er navnet på den spesifikke forhandleren som brukes når billetten kjøpes gjennom våre distribuerte handelskanaler. Det vil ofte ha samme verdi som kanalpartnerkolonnen.
Merk: Spørsmål ved betaling vises som egne kolonneoverskrifter (dvs. land, telefonnummer eller eventuelle tilpassede spørsmål du har lagt til)
Merk: Eventuelle tilleggsavgifter eller skatter du har lagt til, vises også i denne rapporten og
i de respektive kolonneoverskriftene.