Denne artikkelen er en oversikt på høyt nivå som definerer alle feltene som er inkludert i denne rapporten.
Merk: Rapporten om kanselleringer på hendelsenivå og kontonivå deler de samme rapportfeltene.
Billett-ID: Unik alfanumerisk kode tildelt hver billett utstedt av Universe. Hver billett i
en bestilling vil bli tildelt en unik billett-ID.
Ordre-ID: Unik alfanumerisk kode tildelt hver ordre utstedt av Universe. Hver billett i
en bestilling vil bli tildelt en unik billett-ID.
Bestillingsdato: Dato og klokkeslett bestillingen ble lagt inn.
Dato Delta: Dato (ÅÅÅÅ-MM-DD) og klokkeslett for arrangementet eller tidslukens starttid.
Fornavn: Billettinnehaverens fornavn.
Etternavn: Billettinnehaverens etternavn.
E-post: Billettinnehaverens e-postadresse.
Billettype (r): Navnet på billettypen (e) som er kjøpt og deretter kansellert.
Alternativ type (r): Navn på tilleggsopsjonen som er kjøpt. Dette vil bare vises hvis du har lagt til
alternativer til noen av tilleggselementene dine (Det vil si,. t-skjortestørrelser).
Oppføringsnavn: Navnet på arrangementsoppføring.
Ordrestatus: status for ordren. På denne rapporten vil statusen alltid vise 'Avbrutt'.
Billettstatus: status for den spesifikke billetten i bestillingen. På denne rapporten vil statusen alltid
vise 'Avbrutt'.
Betalingsprosess: Navnet på betalingsprosess som brukes. Dette vil være Universe-betalinger (hvis du
bruker Universe som betalingsprosess), Stripe Connect (hvis du bruker Stripe), Offline Payment
(for alle kontantbetalinger, eller andre betalinger utført gjennom tredjeparts kortlesere, som
Square) eller Channel Partner (for alle distribuerte handelsordre).
Betalingstype: Dette viser detaljer om betalingsmåten, viser betalinger uten nett
(dette kan inkludere kontantbetalinger, men kan også inkludere alle betalinger utført gjennom tredjeparts
kortlesere som Square), kortbetalinger eller andre betalinger utført med alternative
betalingsmåter (Paypal, Sofort, osv.).
Betalingstypedetaljer: hvis denne transaksjonen ble behandlet via Legg til en bestilling-siden, vil dette
angi om det var en COMP eller betalingsmåte ANNEN. Den vil også trekke inn eventuelle notater som er lagt til
transaksjonen på Legg til en ordre. Hvis bestillinger behandles via BoxOffice-appen, vil den spesifisere om kortleser og type kortleser som brukes, betaling via kontanter, og også hvilken type enhet som brukes til å
betjene BoxOffice også (iOS eller Android). (eksempler: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Siste 4 sifre: Siste 4 sifrene på kortet som ble brukt til betaling (hvis betalt med kreditt-/debetkort).
Kortmerke: Merke for kortet som brukes til betaling (det vil si. Visa, Mastercard).
Delvis refundert: Vises som sant eller usant, og vil fortelle deg om et delvis beløp har
blitt refundert. Dette vil bare vises som True hvis billetten har en delvis refusjon, men ikke
kanselleres.
Fullt refundert: Vises som sant eller usant, og vil fortelle deg om en refusjon er utstedt i sin helhet.
For at dette skal vises som False, må ikke billetten kanselleres.
Ikke Selg Informasjon: Verdien vil vises som sann hvis en bruker har sendt inn en forespørsel
via vår personvernside om å ikke selge eller dele personlig informasjon. Standardverdien vil
vises som FALSE hvis brukeren ikke har sendt inn en forespørsel.
Oppførings-URL: Nettadressen til arrangementsoppføringen.
Billettsalg: Dette vil vise billettprisen (eksklusive skatter eller tilleggsavgifter).
Rabatter: totalverdien av eventuelle rabatter brukt på bestillingen (sannsynligvis via bruk av
rabattkoder).
Universe serviceavgift, sendt til kjøper: Avgift belastet av Universe per billett for å bruke
plattformen. Inkluderer behandlingsavgift hvis du velger å bruke Universe-betalinger. Denne kolonnen fylles ut
hvis arrangementsverten har valgt å overføre avgifter til kunden.
Universe serviceavgift, inkludert i prisen: Avgift belastet av Universe per billett for å bruke
plattformen. Inkluderer behandlingsavgift hvis du velger å bruke Universe-betalinger. Denne kolonnen vil fylles ut
hvis arrangementsverten har valgt å absorbere avgifter (den vil vises som en negativ verdi og trekke fra
verdien i billettsalgskolonnen).
Billettsalg (refunderet): Hvis det ble utstedt en refusjon for billetten (delvis eller full), vil dette
vise dollarbeløpet som ble refundert fra billettprisen.
Rabatter (refunderet): Hvis det ble utstedt en refusjon for rabatten, vil dette vise
dollarbeløpet som ble refundert fra rabatten.
Universe-serviceavgift, sendt til kjøper (refunderet): Hvis det ble utstedt en refusjon for
Universe- serviceavgift, og avgifter ble overført til kunder, vil dette vise dollarbeløpet som
ble refundert.
Universe serviceavgift inkludert i prisen (refunderet):Hvis det ble utstedt en refusjon for
Universe serviceavgift og avgifter ble absorbert, vil dette vise dollarbeløpet som ble
refundert.
Nettoinntekter: Arrangementsvertens inntekter etter fradrag av eventuelle rabatter, delvis refundering og
Universe serviceavgifter. Dette nummeret vil inkludere eventuelle vertslagte skatter og tilleggsavgifter. Hvis
arrangementsverten velger å bruke Stripe Connect for betalingsbehandling, blir ikke Stripes avgifter
inkludert i dette nettoinntjeningstallet. De vil bli ytterligere trukket fra på Stripe sin egen rapportering.
Oppgjørsvaluta: arrangementsverten mottar midler i denne valutaen.
Tilgangsnøkler brukt: Indikerer at billett(er) i denne bestillingen ble kjøpt med en tilgangsnøkkel.
Rabattkode brukt: Indikerer billett(er) i denne bestillingen ble kjøpt med en rabattkode.
QR-kode: Universe genererer en QR-kode for hver bestilte billett som vil bli brukt på arrangementet
for å skanne billetten. Denne alfanumeriske koden vil vises under QR-kode på
bekreftelsesepost og PDF.
Oppgradert til: Dette viser billett-IDen til den nye oppgraderte billetten. Det vil bli opprettet et nytt
linjeelement i rapporten for den oppgraderte billetten.
Refundert kl: dette viser datoen og klokkeslettet da billetten ble refundert.
Kanalpartner: Dette er navnet på kanalpartneren som brukes hvis billetten er kjøpt
gjennom våre distribuerte handelskanaler.
Channel Partner Reseller: Dette er navnet på den spesifikke
forhandleren som brukes hvis billetten er kjøpt gjennom våre distribuerte handelskanaler. Dette vil ofte ha samme verdi som
kanalpartnerkolonnen.
Kansellert på: Tidspunktet kanselleringen skjedde.
Merk: Kassespørsmål vil vises som deres egne kolonneoverskrifter (dvs. land, telefonnummer
eller eventuelle tilpassede spørsmål du har lagt til)
Merk: Eventuelle ekstra avgifter eller skatter som du har lagt til vil også vises i denne rapporten og
vises i deres respektive kolonneoverskrifter