Denne artikkelen er en oversikt på øverste nivå som definerer alle feltene som er inkludert i denne rapporten.
Merk: Rapporten om tilbakeføringer på hendelsesnivå og kontonivå deler de samme rapportfeltene
Tilbakeførings-ID: Dette er den unike alfanumeriske koden knyttet til tilbakeføringen. Denne koden består vanligvis av et sett med tall etterfulgt av valutaen (dvs. 12345-usd).
Oppgjørsvaluta: Dette er valutaen som brukes til å gjøre opp bestillingen. Arrangementsverten mottar penger i denne valutaen.
Billettstatus: Her vises statusen for tilbakeføringen. Verdiene vil være «tapt», «vunnet» eller «åpen».
Ordre-ID: Unik alfanumerisk kode tildelt hver ordre utstedt av Universe. Hver billett i en bestilling tildeles en unik billett-ID.
Kjøperens e-post: Kjøperens e-postadresse.
Kjøperens navn: Kjøperens fulle navn.
Beløp: Totalverdi av bestillingen.
Avgift for tilbakeføring med kredittkort: Avgift for tilbakeføring til et kredittkort.
Nettosalg: Total ordreverdi minus Universe-avgifter.
Opprettet på: Datoen da bestillingen ble bestridt av kjøperen.
Oppførings-ID: Dette er den unike alfanumeriske koden som er knyttet til oppføringen
Hendelses-ID: Dette er den unike alfanumeriske koden som er knyttet til hendelsen.
Oppføringsnavn: Navnet på arrangementsoppføringen.
Ordrestatus: Her vises statusen for bestillingen i forhold til tilbakeføringen. Hvis bestillingen har billettstatusen «vunnet», vises ordrestatusen som «lukket». Hvis billettstatusen er «tapt», vises ordrestatusen som «kansellert». Hvis billettstatusen er «åpen» vises ordrestatusen som «bestridt».
Løsningsdato: Her vises datoen for når tilbakeføringen ble løst. Dette feltet vil være tomt hvis ordrestatusen har statusen «omstridt».
Merk: Billetter som har statusen «omstridt» på tidspunktet for arrangementet, kan ikke skannes inn på arrangementet. Billettene er ikke gyldige og skal ikke gis adgang.