Tickets kopen

Het betalingsproces is hetzelfde, of u nu rechtstreeks vanaf Universe.com, de website van de evenementenorganisator of een andere partnersite boekt.

Het kopen van tickets voor een Universe-evenement:

1. Selecteer de knop 'Tickets kopen' (houd er rekening mee dat organisatoren van evenementen deze knop kunnen aanpassen naar 'registreren' of 'rsvp', naast 'tickets kopen'). Daarna zal er een pop-upscherm appear.2 met een formulier om af te rekenen

. Selecteer de gewenste datum (indien beschikbaar) en het aantal tickets van iedere soort u voor deze datum wilt kopen. Klik op 'Doorgaan'.

 Opmerking: als u een Toegangscode heeft om bepaalde soorten tickets te ontgrendelen, selecteert u het vakje 'Heeft u een Toegangscode?' in de linkerbenedenhoek van het formulier. Voer daarna de code in en selecteer het aantal tickets voor elk beschikbaar soort ticket. Als u een kortingscode heeft, voert u deze code in het veld 'Kortingscode' in en selecteert u 'Toepassen'. Als de code geldig is, wordt het totale bedrag dat in rekening zal worden gebracht, onmiddellijk aangepast. Als de code niet geldig is, wordt het totale bedrag dat in rekening wordt gebracht, niet aangepast. 

Toegangscodes onthullen verborgen soorten tickets die niet worden weergegeven als u het afrekenvenster voor het eerst opent.

Kortingscodes bieden een korting in dollars of procenten op de ticketprijs voor de soorten tickets die bij het afrekenen worden weergegeven. Als u een kortingscode invoert, zult u zien dat deze van toepassing is op de specifieke tickets waarvoor deze is ingesteld. Kortingscodes bieden mogelijk geen korting op alle soorten tickets.

3. U kunt afrekenen als gast, of, als u geen Universe-account heeft, kunt u een account aanmaken door het vakje naast 'Een account aanmaken voor sneller afrekenen in de toekomst' aan te vinken, onder 'Koperinformatie '.

Als u al een Universe-account heeft, kunt u inloggen door op de optie Inloggen met uw Universe-account te klikken en verder te gaan. Als u momenteel ingelogd bent op uw Universe-account, zult u automatisch naar stap 4 worden geleid.

 Opmerking: als u een Universe-account heeft, maar uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het hier opnieuw instellen. 

 4. Voer vervolgens alle door de evenementenorganisator gevraagde informatie in voor uw bestelling en elk ticket dat u boekt en klik op 'Doorgaan' als uw bestelling betaald is of als deze gratis is, controleer dan de details van uw bestelling en klik op 'Registreren'.

5. Zodra alle velden zijn ingevuld, controleert u de details van uw bestelling, voert u de betalingsinformatie in en klikt u op de knop 'Afrekenen' om uw bestelling te voltooien. Nadat de verwerking is voltooid, ziet u een bevestigingsscherm en zult u ook een bevestigingsmail ontvangen. U kunt op elk gewenst moment toegang krijgen tot uw tickets via uw Universe dashboard. U vindt hier meer informatie en de stappen die u daarvoor kunt volgen. 

 Opmerking: als er een probleem is met uw boeking en deze niet succesvol is, zal er een foutmelding worden weergegeven om u te laten weten wat het probleem was. Zodra de wijzigingen zijn aangebracht, kunt u op de knop 'Boeking bevestigen' klikken om het opnieuw te proberen. Klik hier voor informatie over mislukte betalingen.