Utilisez des clés d'accès pour créer des types de tickets protégés par un mot de passe

Utilisez les clés d'accès pour rendre certains types de billets visibles et réservables uniquement aux personnes possédant un code. Vous pouvez créer autant de clés d'accès que vous le souhaitez pour votre événement et définir les types de billets verrouillés que chaque code déverrouillera.


Pour configurer des clés d'accès :

1. Connectez-vous à votre compte Universe, accédez à votrepage « Mes événements »et sélectionnez l'événement que vous souhaitez gérer.

2. Dans le menu de côté de votre gestionnaire d' événements, sélectionnez Informations de l'événement, puis l'onglet Billets dans le menu déroulant.

3. Sélectionnez l'icône en forme de roue dentée à côté du type de billet que vous souhaitez verrouiller.
4. Changez le statut de ce type de ticket en « verrouillé ». Procédez ainsi pour chaque type de billet que vous souhaitez bloquer.

 Note : pour créer un nouveau type de ticket verrouillé, sélectionnez le type de ticket que vous souhaitez créer, entrez les détails de ce tarif et changez le statut en « verrouillé » en cliquant sur l'icône en forme de roue dentée à côté de ce type de ticket pour ouvrir des paramètres supplémentaires.

6. Avant de passer à l'étape suivante, cliquez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur gauche de la page.

7. Une fois enregistré, sélectionnez le bouton « clés d'accès » dans le menu situé à gauche de la page.

8. Cliquez sur « Ajouter une clé d'accès », saisissez le nom de la clé d'accès et sélectionnez le ou les types de billets qu'elle déverrouillera. Si vous souhaitez limiter le nombre de billets verrouillés qui peuvent être réservés avec la clé d'accès, entrez un nombre dans le champ limite.

Conseil : sélectionnez l'option « Importer à partir de CSV » pour télécharger en masse des clés d'accès à partir d'un document CSV. Tous les codes de votre CSV auront les mêmes paramètres une fois téléchargés. Votre CSV doit avoir une colonne 1 contenant uniquement les noms des clés d'accès.

9. Enregistrez vos modifications.

 Conseil : sélectionnez « Copier » pour partager le lien ou simplement partager la clé d'accès qui peut être saisie à la caisse.

Les acheteurs ne pourront pas voir les billets verrouillés avant d'avoir saisi leur clé d'accès. Pour déverrouiller leur type de billet, les acheteurs peuvent sélectionner « Vous avez une clé d'accès ? ». ce qui ouvrira une zone de texte pour déverrouiller leur billet :