Kaikkia mukautettuja ostajakenttiä ja osallistujakenttiä voidaan muokata milloin tahansa. Etunimeä, sukunimeä ja sähköpostiosoitetta ei voida muokata ostajien osalta, sillä nämä ovat heidän Universe -tilinsä tietoja. Huomautus: Lisätietoja vieraiden muokkausmahdollisuuksien rajoittamisesta saat napsauttamalla tästä.
Tilaustietojen muokkaaminen:
1. Kirjaudu sisään Universe -tilille, mene Tapahtumani -sivulle ja valitse hallittavan tapahtuman nimi.
2. Tapahtumasi"Hallitse" -sivulta, valitse "Tilaukset & osallistujat "-vaihtoehto näytön vasemmalla puolella olevasta valikosta.
3. Valitse seuraavaksi joko " Tilaukset"- välilehti tai "Osallistujat" -välilehti sen mukaan, mitä tietoja haluat katsoa.
Kultakin ostajalta ja osallistujalta kerätyt oletustiedot ovat etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite.
Varoitus: Ostajan oletus tietoja ei voida muokata. Mahdollisia lisätietoja, jotka olet asettanut kerättäväksi ostajalta tai osallistujilta ( Checkout-kysymykset) voidaan muokata milloin tahansa.
- " Tilaukset" -välilehti näyttää jokaisen tapahtumasi tilauksen (tämä voi sisältää useita lippuja).
- " Osallistujat "-välilehti näyttää tiedot jokaisesta tapahtumasi osallistujasta / lipusta.
4. Etsi " Tilaukset" tai "Osallistujat" -välilehdeltä ostaja tai osallistuja, jota haluat tarkastella. Voit hakea etunimen, sukunimen, sähköpostin, tilaustunnuksen tai maksuun käytetyn luottokortin viimeisten 4 numeron perusteella näytön oikealla puolella olevalla hakutyökalulla.
5. Kun olet löytänyt osallistujan, jota haluat muokata, valitse avattava valikko rivin oikealta puolelta ja valitse vaihtoehto muokataksesi tietoja. Voit myös klikata muokattavan osallistujan etunimeä, sukunimeä tai sähköpostiosoitetta.
6. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jolla voit tehdä haluamasi muutokset. Kun olet valmis, napsauta "Tallenna", jotta muutokset tulevat voimaan.
Huomautus: Jos vaihdat osallistujan sähköpostiosoitetta, voit lähettää hänen lippunsa uuteen sähköpostiosoitteeseen avattavasta valikosta valitsemalla "lähetä liput uudelleen ".
Jos haluat oppia määrittämään mukautetun tiedonkeräyksen tapahtumalle käyttäen Checkout-kysymyksiä, klikkaa tästä.