Universe ha introducido recientemente una nueva función que permite a los organizadores que operan como empresas en el Reino Unido y en la UE registrarse con una cuenta de «vendedor comercial». Este cambio está destinado a garantizar el cumplimiento de las normativas de protección al consumidor del Reino Unido y de la UE.
Específicamente, la normativa requiere que cualquier persona que opere como comerciante o empresa proporcione a sus clientes potenciales su domicilio social, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Al registrar su cuenta de vendedor comercial, nos proporcionará esta información y se incluirá en sus listados de Universe.
Nota: registrarse como vendedor comercial solo es necesario para los usuarios ubicados en el Reino Unido o en la UE. Para obtener una lista completa de los países donde se requiere el registro como vendedor comercial, consulte la información aquí.
Contenidos:
- Cómo registrarse como vendedor comercial
- ¿Quién debe registrarse como vendedor comercial?
- Países donde se requiere el registro de los vendedores comerciales
Cómo registrarse como vendedor comercial
Hay dos formas de registrar su cuenta como vendedor comercial:
1. Registrarse al crear un nuevo evento
Al crear un nuevo evento ubicado en el Reino Unido o en la UE, verá una nueva opción llamada «Estoy registrado como vendedor comercial» en la sección de datos adicionales del formulario para crear eventos.
Haga clic en esa casilla para habilitar el formulario e introduzca la información de contacto requerida. Cuando guarde su evento, también se guardará su información de vendedor comercial.
2. Registrarse desde la página de perfil de su cuenta
También puede registrar su cuenta como vendedor comercial sin crear un nuevo evento. Para ello, diríjase a la página de configuración de su cuenta y seleccione la pestaña «Perfil». También puede acceder a la configuración de su perfil directamente desde el siguiente enlace: https://www.universe.com/dashboard/settings/profile
En la configuración de su perfil, verá una casilla con la opción «Estoy registrado como vendedor comercial».
Haga clic en ella para habilitarla e introduzca la información de contacto requerida. Cuando haya terminado, haga clic en el botón «Guardar cambios» para guardar sus datos.
Una vez que se haya registrado como vendedor comercial, sus datos de contacto se mostrarán públicamente en la página de su evento en la sección «Acerca del organizador».
¿Quién debe registrarse como vendedor comercial?
Las normativas europeas de protección del consumidor definen a un vendedor comercial como alguien que vende como un «comerciante» (es decir, que actúa con fines comerciales, como un negocio, oficio o profesión"). En general, si vende entradas como o en nombre de una empresa, se le considera un vendedor comercial. Algunos ejemplos de usuarios que normalmente se consideran vendedores comerciales incluyen:
- Un promotor de conciertos que vende entradas para un festival de música o un concierto.
- Un museo o atracción que vende entradas.
- Una discoteca que vende entradas anticipadas.
Atención: esta lista está destinada a proporcionar ejemplos y no es exhaustiva. Otras actividades y tipos de usuarios también tendrán que registrarse como vendedores comerciales si operan como una empresa.
Generalmente, los usuarios que no son empresas y que organizan eventos privados no necesitan registrarse como vendedores comerciales. Por ejemplo, no necesitará registrarse como vendedor comercial para eventos como fiestas de cumpleaños, clubes de lectura u otros eventos privados que no se organicen como o en nombre de una empresa.
Si vende entradas como o en nombre de una empresa, tiene la obligación legal de declararse vendedor comercial. Si se declara vendedor privado aunque actúe como una empresa, está engañando a los consumidores potenciales e infringiendo la ley de protección del consumidor del Reino Unido y de la UE, así como las políticas de Universe.
Países en los que es necesario registrarse como vendedor comercial
- Islas Aland
- Austria
- Bélgica
- Dinamarca
- Finlandia
- Alemania
- Francia
- Isla de Man
- Países Bajos
- Irlanda del Norte
- España
- Suecia
- Reino Unido