La preventa es una buena forma de recompensar la fidelidad de los fans con entradas anticipadas o descuentos en el precio de las entradas. En Universe, las preventas pueden configurarse con códigos de acceso de un solo uso para asegurar aún más su preventa y garantizar que los códigos no se reutilizan. En este caso, cada fan recibiría un código único para acceder a las entradas.
Para crear una preventa segura utilizando códigos de un solo uso, siga estos pasos:
Cree un nuevo tipo de entrada para la preventa y establezca el estado de la entrada como "Bloqueado". Si lo desea, establezca un plazo de "inicio de ventas" y "fin de ventas" para esta entrada. Esto pondrá automáticamente el tipo de entrada de preventa en línea y las quitará a las horas indicadas.
Si hay un número determinado de entradas reservadas para la preventa, añada una cantidad. En caso contrario, deje en blanco la cantidad específica del tipo de entrada y las entradas de preventa se venderán a partir del aforo del evento principal introducido.
Una vez que haya configurado su nuevo tipo de entrada bloqueada, vaya a la página "Claves de acceso" en el Editor de eventos. Aquí es donde añadirá los códigos de acceso exclusivos que se utilizarán para su preventa y donde programará la cantidad de entradas que el fan podrá canjear por cada código.
Hay dos opciones a la hora de añadir claves de acceso:
Añadir claves de acceso individuales
- Haga clic en el botón "Añadir clave de acceso"
- Añada la "clave" (es el código de acceso único)
- Establezca el campo "Se aplica a" en su tipo de entrada de preventa
- Establezca el "Límite" en 1 (esto garantizará que los códigos solo puedan utilizarse para la compra de una única entrada).
Subida masiva utilizando la opción "Importar desde CSV"
- Cree un nuevo documento CSV y utilice una sola columna para añadir todas sus claves de acceso (máximo 50 000 claves de acceso por lote de subida. Tenga en cuenta que puede crear varios lotes si es necesario).
- Cuando su documento esté listo, haga clic en el hipervínculo "Importar desde CSV" ubicado en la parte superior de la tabla y seleccione el documento que desea importar.
- En la ventana "Configurar claves de acceso", seleccione el tipo de entrada al que se aplicarán estas claves de acceso utilizando el campo "Se aplica a".
- Establezca el número máximo de entradas bloqueadas que se pueden comprar con cada código en 1; esta es la cantidad de entradas que se pueden comprar por código.
- Pulse "Guardar" y continúe. Tenga en cuenta que recibirá un correo electrónico una vez finalizada la importación.
Ahora que ha añadido su claves de acceso, tiene algunas opciones para compartir los códigos con sus fans:
- Enviar a cada fan su código único (es decir, la clave) que podrá introducir en la página de selección de entradas del proceso de compra para desbloquear la entrada de preventa.
- Enviar a cada fan su "URL larga" única, que encontrará en la página "Claves de acceso". Al hacer esto, los fans serán dirigidos directamente a la página de selección de entradas del proceso de compra y no se les pedirá que introduzcan la clave de acceso para desbloquear la entrada.
Nota: Si un fan abre la URL larga o desbloquea la entrada con su clave de acceso antes de que la preventa esté en activa (si ha configurado una fecha y una hora de inicio y finalización de la venta), aparecerá un mensaje junto al tipo de entrada, que le notificará cuándo saldrán a la venta las entradas.
Consejo: utilice la opción "Exportar a CSV" para exportar todas las "URL largas"