Nota: Las funciones mencionadas en este artículo
sólo están disponibles en los Eventos regulares. Las funciones que se mencionan a continuación
no están disponibles en los Eventos de entrada programada.
¿No está seguro de la diferencia? Consulte aquí:
Eventos regulares versus Eventos de entrada programadaCuando un comprador reserva una entrada para su evento, por defecto, la fecha y la hora del evento (como se establece en la sección "Fecha y Hora" en el formulario de creación de eventos) se mostrará en su entrada, en el correo de confirmación, y en los correos electrónicos sobre su evento (es decir, Correos recordatorios).
Consejo: Se recomienda esta opción si se organiza un evento con varias sesiones en diferentes momentos para el mismo evento. Por ejemplo, le recomendamos que oculte la fecha y la hora si organiza una conferencia de varios días y los asistentes se inscriben en sesiones específicas en días y horas diferentes para la misma conferencia.
Nota: Esta opción sólo está disponible si tiene una fecha en la página del evento. Si tiene varias fechas añadidas, esta función no está disponible. Si tiene varias fechas añadidas a sus anuncios, los compradores seleccionarán la fecha a la que desean asistir en el momento de la compra.
Para ocultar la fecha y hora en la página del evento
1. Inicie sesión en su Cuenta Universe, vaya a su página Mis eventos y seleccione los eventos que desea gestionar.
2. En el "Gestordeeventos", seleccione lapestaña "Información básica" del menú situado en la parte izquierda de la pantalla.
3. Desplácese hasta la sección "¿Cuándo y dónde será su evento?" y active la opción "Ocultar la fecha y la hora en los billetes".
Advertencia: Si se deselecciona, la información relativa a la fecha y hora de sus eventos debe ser comunicada claramente para cada tipo de billet en su página del evento.
5. Guarde los cambios.