Utilice claves de acceso para crear tipos de tickets protegidos por contraseña

Utilice claves de acceso para que determinados tipos de entradas sólo sean visibles y reservables para las personas que dispongan de un código. Puede crear tantas claves de acceso para su evento como desee y puede establecer cuál de sus tipos de entradas bloqueadas desbloqueará cada código.


Para configurar claves de acceso:

1. Inicie sesión en su Cuenta Universe, vaya a lapágina Mis eventosy seleccione el evento que quiere gestionar.

2. En el menú lateral del administrador de eventos, seleccione Información del evento y después seleccione la pestaña Entradas en el menú desplegable

3. Seleccione el icono de engranaje situado junto al tipo de billete que desea bloquear.
4. Cambie el estado de ese tipo de entrada a "Bloqueada". Haga esto para cada tipo de billete que desee bloquear.

Nota: Para crear un nuevo tipo de entrada bloqueada, seleccione el tipo de entrada que desea crear, introduzca los datos de esa tarifa y cambie el estado a "Bloqueada" haciendo clic en el icono del engranaje situado junto a ese tipo de entrada para abrir los ajustes adicionales.

6. Antes de avanzar al siguiente paso, haga clic en "Guardar" en la esquina superior izquierda de la página.

7. Una vez guardada, seleccione el botón "Claves de acceso" del menú situado en la parte izquierda de la página.

8. Haga clic en "Añadir clave de acceso", introduzca el nombre de la clave de acceso y seleccione el tipo o tipos de entradas que desbloqueará. Si desea limitar el número de entradas bloqueadas que pueden reservarse con la clave de acceso, introduzca un número en el campo de límite.

Consejo: Seleccione la opción "Importar desde CSV" para cargar masivamente claves de acceso desde un documento CSV. Todos los códigos de su CSV tendrán la misma configuración una vez cargados. El CSV debe tener 1 columna que contenga solo los nombres de las claves de acceso.

Nota: no es posible editar las claves de acceso existentes cuando se utiliza la opción de carga masiva a través de la función "Importar desde CSV". Para editar una clave de acceso que ya se ha añadido, tendrá que hacer la edición en la página de claves de acceso o eliminar la clave de acceso existente y volver a cargarla con un nuevo CSV (si utiliza la función de carga masiva).

9. Guarde los cambios.

 Consejo: Seleccione "Copiar" para compartir el enlace o simplemente comparta la clave de acceso que puede introducir en la caja.

Los compradores no podrán ver las entradas bloqueadas antes de introducir su Clave de acceso. Para desbloquear su tipo de entrada, los compradores pueden seleccionar "¿Tiene una Clave de acceso?" lo que abrirá un cuadro de texto para desbloquear su billete: