Was ist 3D Secure 2.0?

Was ist 3D Secure 2.0?

3D Secure 2.0 - oft auch unter dem Namen Visa Secure, Mastercard Identity Check oder American Express SafeKey bekannt - ist ein Industriestandard, der die Sicherheit von Kunden und Händler erhöht, Betrug reduziert und zusätzliche Sicherheit bei Online-Zahlungen bietet.

Warum führen Sie das ein?

Die verstärkte Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) erhöht die Sicherheit von Online-Zahlungen für Benutzer und reduziert betrügerische Aktivitäten. SCA ist Teil der Zahlungsdiensterichtlinie (Payment Services Directive, PSD2), die von der Financial Conduct Authority eingeführt wurde.

Dienste, die Zahlungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs entgegennehmen, müssen die SCA-Vorschriften erfüllen. Dies wird durch die Implementierung von 3D Secure 2 (3DS2) oder 3D Secure (3DS) erreicht. 3DS2 fügt eine zusätzliche Ebene der Identitätsbestätigung hinzu, bevor der Benutzer bezahlt, damit die Transaktion den SCA-Regeln entspricht.

3DS2 wird 3DS ersetzen, das im Oktober 2022 von allen großen Kartenherstellern eingestellt werden wird. 3DS-Transaktionen bieten ein ähnliches Maß an Schutz für die Benutzer und entsprechen den SCA-Anforderungen. 3DS2 ist jedoch für mobile Geräte optimiert und reduziert Hürden für die Benutzer, was zu einem verbesserten Kauferlebnis führt.

Wie wird sich die Art und Weise, wie ich Tickets kaufe, ändern?

An der Art und Weise, wie Sie Tickets kaufen, wird sich nichts ändern! Es kann jedoch sein, dass Sie um eine zusätzliche Bestätigung gebeten werden, dass Sie der Karteninhaber sind. Während des Kaufvorgangs wird möglicherweise ein Popup-Fenster zur Authentifizierung angezeigt, das dem unten abgebildeten ähnelt.

Sie erhalten einen Code zur einmaligen Verwendung per SMS-Nachricht auf Ihr Mobiltelefon, den Sie zur Authentifizierung in das Pop-up-Fenster eingeben müssen. Diese Textnachrichten kommen direkt von Ihrem Kartenaussteller, nicht von Universe. Sie können den Code auch per E-Mail erhalten oder müssen den Code in Ihrer Online-Banking-App verifizieren!

Wenn Sie für den Kauf Ihr Handy verwenden, haben Sie die Möglichkeit, sich durch Gesichtserkennung oder Fingerabdruck als Karteninhaber zu verifizieren.

Muss ich etwas tun, um mich auf 3DS 2.0 vorzubereiten?

Falls Sie dies noch nicht getan haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenaussteller oder melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an und vergewissern Sie sich, dass Ihre Daten auf dem neuesten Stand sind. Überprüfen Sie auf jeden Fall Ihre Mobilnummer, aber alle Angaben sollten korrekt sein. Dies gilt für alle Karten, die Sie für Online-Einkäufe verwenden.

Was ist, wenn ich meinen Authentifizierungscode nicht erhalte oder Schwierigkeiten beim Auschecken habe?

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Kartenaussteller! Leider kann Universe nicht helfen, wenn Sie Probleme mit der 3DS-Authentifizierung Ihrer Zahlung haben.

Der Käufer muss die von der ausstellenden Bank gestellten Anforderungen zur Authentifizierung erfüllen, um den Kauf erfolgreich abzuschließen. Das Verfahren zur Authentifizierung wird von der ausstellenden Bank und nicht von Universe festgelegt.