Gemäß den Vorschriften für die Erbringung von Finanzdienstleistungen, sind wir dazu verpflichtet, bestimmte persönliche Daten von Gastgebern mit Events zu erfassen, die Transaktionen in EUR, GBP, DKK, NOK oder SEK vorgenommen haben.Dies dient der Vereinfachung des Auszahlungsprozesses für zukünftige Auszahlungen. Dies ist ein einmaliger Vorgang, der jedoch für alle Universe Payouts-Konten obligatorisch ist.
Wie Sie sich auf dem Universe Payouts-Konto als Organisation oder Unternehmen ausweisen:
1. Melden Sie sich in Ihrem Universe Payouts-Konto an.
2. Sie werden auf Ihrer Homepage dazu aufgefordert, Ihr Konto zu verifizieren. Um diesen Vorgang zu starten, klicken Sie bitte auf „Jetzt verifizieren".
3. Sie werden aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen, indem Sie zusätzliche Informationen, wie beispielsweise Ihre persönlichen Daten, Kontaktinformationen und Ihre Wohnadresse angeben.
Achtung: Bitte vergewissern Sie sich, dass der Name auf dem Konto mit Ihrem Ausweis übereinstimmt. Wenn Ihr Name Andrew' lautet, verwenden Sie bitte nicht Andy als Vorname in Ihrem Profil. Wenn der Name in Ihrem Profil nicht mit dem Namen auf Ihrem Ausweis übereinstimmt, wird Ihr Konto nicht verifiziert werden.
4. Sie werden zusätzliche Unterlagen einreichen müssen, um Ihre Identität zu bestätigen. Sie müssen einen gültigen amtlichen Ausweis vorlegen, der Ihren Namen (Vor- und Nachname), Ihr Geburtsdatum und das Ablaufdatum enthält. Es müssen sowohl die Vorder- als auch die Rückseite des Dokuments hochgeladen werden.
Hinweis: Es werden nur eingescannte und hochgeladene Originalkopien akzeptiert. Eingescannte Versionen von Fotokopien Ihres amtlichen Ausweises werden nicht akzeptiert.
Zu den akzeptierten Dokumenten gehören:
- Führerschein
- Nationales Ausweisdokument
- Reisepass
Sobald Sie Ihre Dokumente hochgeladen haben, klicken Sie bitte auf „Dokumente einreichen".
Tipp: Falls ein Fehler auftritt und Sie Ihre Dokumente nicht hochladen können, wählen Sie bitte das „Ausstellungsland“ aus, bevor Sie weitere Informationen in das Formular eingeben.
5. Nachdem Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben haben, werden Sie einen Nachweis über die Gewerbeanmeldung erbringen müssen, der allgemeine Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Gewerbeanmeldung, die Kontaktdaten Ihres Unternehmens und Ihre Geschäftsadresse enthält.
6. Sobald Sie die Angaben zur Gewerbeanmeldung bestätigt haben, werden Sie Unterlagen einreichen müssen, um Ihre Gewerbeanmeldung zu bestätigen.
7. Als nächstes müssen Sie eine Liste der Direktoren hinzufügen. Dies sind Personen, die als Unternehmensleiter eingetragen sind und für die Überwachung der Aktivitäten und Angelegenheiten des Unternehmens verantwortlich sind. Um einen neuen Direktor hinzuzufügen, wählen Sie bitte im Dropdown-Menü „Neu hinzufügen“ aus.
Hinweis: Sie können bis zu 5 Unternehmensleiter hinzufügen, es muss aber mindestens 1 Direktor hinzugefügt werden.
Warnung: Bitte stellen Sie sicher, dass der Name auf dem Konto mit dem amtlichen Ausweisdokument des Unternehmensleiters übereinstimmt. Wenn etwas von dem staatlichen Ausweisdokument abweicht, wird Ihr Konto nicht verifiziert werden.
8. Sobald Sie Ihre Unternehmensleiter eingetragen haben, müssen Sie Ihrem Konto die „Wirtschaftlichen Eigentümer" hinzufügen. Dabei handelt es sich um Personen, die mehr als 25 % der Aktien, Stimmrechte oder sonstigen Beteiligungen an dem Unternehmen besitzen oder kontrollieren. Wenn Ihr Unternehmen keine wirtschaftlichen Eigentümer hat, die diese Kriterien erfüllen, stellen Sie bitte die Details eines „Leitenden Angestellten" zur Verfügung, der über Stimmrechte verfügt oder der wesentliche Befugnisse über die Finanzen und den Betrieb des Unternehmens hat.
Tipp: Wenn eine der Personen, die Sie als Unternehmensleiter hinzugefügt haben, auch als wirtschaftlicher Eigentümer oder leitender Angestellter in Frage kommt, können Sie deren Namen einfach aus dem Dropdown-Menü auswählen. Wenn keine der Personen in Frage kommen sollte, klicken Sie bitte auf „Neu hinzufügen“.
Sobald Sie Ihren wirtschaftlichen Eigentümer ausgewählt haben, werden Sie Unterlagen einreichen müssen, um dessen Identität zu bestätigen.
9. Als Nächstes müssen Sie ein Bevollmächtigungsschreiben vorlegen, das von einem bevollmächtigten gesetzlichen Vertreter, wie beispielsweise einem Geschäftsführer, CEO, Eigentümer usw. unterzeichnet ist. Mit diesem Schreiben wird der Kontoinhaber ermächtigt, im Namen des Unternehmens zu handeln. Sie können eine Vorlage für das Genehmigungsschreibens über das Widget herunterladen. Vergewissern Sie sich bitte, dass der Briefkopf Ihres Unternehmens am oberen Rand des Dokuments vorhanden ist und dass der Name Ihres Kontos angegeben ist.
10. Als letzten Schritt müssen Sie alle Informationen überprüfen und ob diese korrekt und genau eingegeben wurden. Wenn Sie Ihren Antrag vollständig überprüft haben, übermitteln Sie bitte Ihre Verifizierung, indem Sie auf „Absenden“ klicken.
Hinweis: Die Verifizierung Ihres Kontos kann bis zu 2 Werktage dauern. Wenn Sie Hilfe benötigen, klicken Sie in Ihrem Auszahlungsportal bitte auf die Schaltfläche „Kontakt“. Alternativ können Sie auch telefonisch mit einem Vertreter sprechen.
Live-Kundenbetreuer sind verfügbar:
Englisch: Montag - Freitag von 08:00 Uhr - 20:00 Uhr PST, Samstag & Sonntag von: 08:00 Uhr - 17:00 Uhr PST
. Spanisch: Montag - Sonntag von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr PST
. Französisch und Mandarin-Chinesisch: Montag - Freitag 08:00 Uhr - 17:00 Uhr PST.
• Nordamerika: 1-855-256-2346
• Weltweit: 1-604-638-6662