3-D Secure ist eine zusätzliche Sicherheitsstufe zum Schutz vor Betrug, die von den meisten Kredit- und Debitkarten unterstützt wird. Wenn Sie diese Funktion auf Ihrer Veranstaltungsseite aktivieren, müssen Ihre Käufer einen zusätzlichen Verifizierungsprozess bei ihrem Kartenaussteller durchlaufen, was zu einer gewissen Verzögerung führen kann. 3-D Secure wird bei Events empfohlen, bei denen ein überdurchschnittliches Betrugsrisiko zu erwarten ist.
Sollte eine Zahlung, die erfolgreich durch 3-D Secure authentifiziert wurde, vom Käufer beanstandet werden, liegt die Haftung beim Kartenaussteller und nicht beim Veranstalter. Diese Streitigkeiten werden direkt vom Kartenherausgeber bearbeitet. Sie werden nicht über das Ergebnis informiert bzw. davon betroffen sein.
Um 3-D Secure auf Ihrer Eventseite zu aktivieren:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an, gehen Sie zu Ihrer "Meine Events"-Seite und wählen Sie das Event aus, die Sie verwalten möchten.
2. Wählen Sie auf Ihrer "Eventmanager"-Seite die Option "Zahlungen & Gebühren" im Menü auf der linken Seite Ihres Bildschirms aus, und anschließend "Zahlungsmethoden" in den zusätzlichen Optionen, die angezeigt werden.
3. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt mit der Überschrift "Kartensicherheit" und klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben "3-D Secure", um die Funktion für diesen Event zu aktivieren.
4. Speichern Sie Ihre Änderungen.