Bemærk: Funktionerne, der er nævnt i denne artikel er kun tilgængelige på Timed-entry-begivenheder. Funktioner nedenfor er ikke tilgængelige ved almindelige arrangementer.
Er du usikker på forskellen? Se venligst her: Almindelige begivenheder vs. Timed-entry begivenheder
På siden Tidsrum i din Event Manager kan du aktivere og deaktivere en, nogle eller alle billettyper samt justere tidsrumskapaciteten og mængden og prisen for en billettype på et tidsrum for hvert enkelt tidsrum.
Samlet ændringsgrænse
På hver begivenhed er du i øjeblikket begrænset til at foretage ændringer til 7.500 samlede billettyper via siden Tidsrum. Hver billettype på et bestemt tidsrum, som du redigerer på siden Tidsrum, vil tælle med i dette total. Alle ændringer, der foretages i en billettype på et bestemt tidsrum, tæller dog kun med i grænsen én gang, uanset hvor mange gange du justerer mængden, prisen eller tilgængeligheden.
Hvis du vender et tidsrum tilbage til alle dets oprindelige værdier, tæller det ikke længere med i den samlede ændringsgrænse. Bemærk venligst, at tidsrum, der er påbegyndt, ikke længere kan ændres.
Denne artikel indeholder følgende:
Tilpasning af tidsrumskapacitet
Redigering af antal billettyper
Redigering af priser for billettyper
Redigering af tilgængelighed af billettyper
Sådan redigerer du tidsrumskapacitet, antal billettyper, priser og tilgængelighed
For alle redigeringer:
- Åbn Event Manager for din Timed-entry-begivenhed, og gå til fanen Tidsrum under menuen "Begivenhedsoplysninger". Fanen Tidsrum viser en kalender med alle dine begivenhedsdatoer og en liste over timeslots på din valgte dato.
Bemærk: Du kan kun redigere tilgængelighed og antal for fremtidige tidsrum. Når et tidsrum begynder, kan du ikke længere redigere billettyperne i det pågældende tidsrum.
- Vælg den dato, du ønsker at redigere, i kalenderen.
- Klik på tandhjulsikonet ud for det tidsrum, du vil redigere, på listen over tidsrum til højre. Dette åbner listen over billettyper, som viser alle billettyper, der er tilgængelige for det pågældende tidsrum.
Tilpasning af tidsrumskapacitet
Tilpas hvor mange billetter du ønsker at sælge på et tidsrum for hvert enkelt tidsrum.
Uanset om kapaciteten er højere eller lavere, vil denne brugerdefinerede værdi tilsidesætte den globale kapacitet for tidsrum, hvis der er angivet en værdi, på siden Billetter, så du kan øge eller reducere hvor mange billetter du kan sælge på tværs af et tidsrum.
Hvis du vil indstille en bestemt tidsrumskapacitet, skal du indtaste det samlede antal billetter, du ønsker at sælge for det pågældende tidsrum, i feltet Tidsrumskapacitet under billettyperne og gemme.
Du kan spore alle ændringer af tidsrumskapaciteten samt antal og pris for billettyper i rapporten Ændringer af tidsrum, som findes på siden Rapporter på begivenhedsniveau.
Redigering af antal billettyper
Hvis du vil redigere mængden for en billettype, skal du markere feltet Antal ved siden af det billetnavn, du vil ændre, indtaste en ny værdi og gemme.
Redigering af priser for billettyper
Hvis du vil redigere prisen for en billettype, skal du markere feltet Pris ved siden af det billetnavn, du vil ændre. Indtast den nye pris for billettypen, og gem.
Begrænsninger på prispoint
Til begivenheder uden for USA såvel som til begivenheder inden for USA
I stater, der kræver faste priser (f.eks. New York og Tennessee), kan du i øjeblikket kun indstille 30 individuelle tilpassede prispunkter for alle tidsvinduer. Et brugerdefineret prispunkt er en hvilken som helst værdi, der er angivet på Timeslots-siden, og som er anderledes fra en billettypes oprindelige pris. Hvert brugerdefineret prispunkt tæller som 1 i forhold til grænsen på 30, og kan bruges på tværs af et vilkårligt antal tidsrum og forskellige billettyper.
Hvis du f.eks. indstiller en brugerdefineret pris på 15 $ og anvender det på tre forskellige billettyper på tværs af fem tidsrum, vil det stadig kun tælle som 1 prispunkt.
Redigering af tilgængelighed af billettyper
Hvis du vil redigere tilgængeligheden, skal du klikke på skifteknappen ved siden af det billetnavn, du vil deaktivere, og klikke på knappen Gem. Du kan slukke for så mange billetter pr. tidsrum på én gang, som du vil. De billettyper, som du har slået fra, vil ikke længere blive vist som tilgængelige for billetkøbere, når de forsøger at købe billetter til det pågældende tidsrum.
Hvis du vil genaktivere billettypen for et tidsrum, skal du blot vælge tidsrummet på listen, aktivere vip-knappen ved siden af billettypen igen og gemme.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad sker der, hvis jeg deaktiverer alle billettyper for et tidsinterval?
Hvis alle billettyper er deaktiveret, vil det pågældende tidsrum blive vist som "udsolgt" i den kundevendte kasse og vil ikke blive vist i BoxOffice-appen for salg ved døren.
Fjerner deaktivering af en billettype den fra BoxOffice-appen eller Tilføj en ordre?
Nej. Denne funktion skjuler kun billettyper fra den kundevendte checkout. Så længe mindst 1 billettype stadig er aktiveret, kan du sælge alle deaktiverede billettyper i BoxOffice-appen eller på siden Tilføj en ordre.
Viser skjulte eller låste billettyper sig på siden Tidsrum?
Ja, skjulte og låste billettyper vises på siden Tidsrum og kan aktiveres, deaktiveres eller få deres mængder ændret på et hvilket som helst tidspunkt op til starten af deres timeslots. Du kan også ændre dem til aktive billettyper på siden Billetter, efter at du har foretaget ændringer på siden Tidsrum, og dine ændringer vil blive gemt. Dette er en måde at tilføje flere billettyper til en begivenhed, der allerede er begyndt, samtidig med at du kan kontrollere, om de frigives til køberne.