E-mails om billetkøb til din begivenhed kan sendes som en opsummerings-mail (standard) eller individuelt for hver booking. Dette kan til enhver tid ændres.
Opsummerings-mailen sendes udfra følgende 3 faktorer:
- De første bookinger du modtager har et kort aggregerings-vindue
- Bookinger der er i et kort vindue, før din begivenhed udløser meddelelser med det samme
- Andre reservationsmeddelelser sendes med større mellemrum, så din indbakke ikke oversvømmes - men opsummeringen sendes mindst en gang om dagen
Sådan indstiller du dine notifikationspræferencer for billetkøb:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til din Mine Begivenheder- side og vælg den begivenhed, du gerne vil administrere.
2. Fra din 'Event Editor' skal du vælgeAvancerede Indstillinger'-knappen fra menuen langs venstre side af din annonce. Rul derefter ned til 'E-mailnotifikationer' sektionen.
3. I 'Underret mig om billetkøb', klik på rullemenuen og vælg din præference, enten Intelligent grupperet eller Individuelt, så snart de sker. Eller brug til/fra til at slå e-mails helt fra.
4. Gem d ine ændringer i øverste venstre hjørne af skærmen.