Skridtene til at ændre sted, dato og/eller tidspunkt for din begivenhed afhænger af, om du har udstedt billetter til din begivenhed.
For at ændre placeringen af din begivenhed:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på den begivenhed, du gerne vil administrere.
2. Vælg Event Information i sidemenuen i din Event Manager, og vælg derefter fanen Time and Location i rullemenuen.
3. Foretag eventuelle ændringer ved at redigere adressen og tilføje navnet Mødested (hvis det er relevant). Gem dine ændringer.
For at ændre dato/tidspunkt for din begivenhed, hvis der ikke er udstedt billetter:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på den begivenhed, du gerne vil administrere.
2. Vælg Event Information i sidemenuen i din Event Manager, og vælg derefter fanen Time and Location i rullemenuen.
4. Gem dine ændringer.
For at ændre dato/tidspunkt for din begivenhed, hvis der er udstedt billetter:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på den begivenhed, du gerne vil administrere.
2. I din Event Manager skal du vælge Ordrer & deltagere i menuen i venstre side af skærmen.
5. En pop-up vises. Indtast den nye dato/klokkeslæt for dit arrangement her. Når du har indtastet den nye dato, skal du vælge "opdater eventtid", så ændringen træder i kraft.
Bemærk: Når du ændrer dato/tidspunkt for en begivenhed, vil alle billetter, der er tilknyttet denne begivenhed, blive opdateret med den nye dato/det nye tidspunkt. Alle andre oplysninger, inklusive QR-kode, forbliver de samme. Deltagere vil modtage en ny bekræftelsesmail med deres opdaterede billetter.