Skridtene til at ændre sted, dato og/eller tidspunkt for din begivenhed afhænger af, om du har udstedt billetter til din begivenhed.
For at ændre placeringen af din begivenhed:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på den begivenhed, du vil administrere.
2. Vælg Event Information i sidemenuen i din Event Manager, og vælg derefter fanen Tid og Sted i rullemenuen.
3. Foretag eventuelle ændringer ved at redigere adressen og tilføje navnet påmødestedet (hvis relevant). Gem dine ændringer.
Sådan ændrer du datoen/tidspunktet for din begivenhed, hvis der ikke er udstedt nogen billetter:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på den begivenhed, du vil administrere.
2. Vælg Event Information i sidemenuen i din Event Manager, og vælg derefter fanen Tid og Sted i rullemenuen.
4. Gem dine ændringer.
For at ændre datoen/tidspunktet for din begivenhed, hvis der er udstedt billetter:
1. Log ind på din Universe-konto, gå til siden Mine begivenheder, og vælg titlen på den begivenhed, du vil administrere.
2. Fra din begivenhedsadministrator skal du vælge indstillingen Ordrer og deltagere i menuen i venstre side af skærmen.
5. En pop-up vises. Indtast den nye dato/klokkeslæt for dit arrangement her. Når du har indtastet den nye dato, skal du vælge 'opdater arrangement ', så din ændring træder i kraft.
Bemærk: Når du ændrer dato/klokkeslæt for et arrangement, opdateres alle billetter, der er knyttet til dette arrangement, med de nye dato-/klokkeslætsoplysninger. Alle andre oplysninger, inklusive QR-koden, forbliver de samme. Deltagere vil modtage en ny bekræftelsesmail med deres opdaterede billetter.