Konfigurera Multi-Scan-Biljetter för ditt evenemang

Som standard kan en Universe-biljett endast skannas en gång med BoxOffice-appen. Om du vill tillåta att en biljett skannas som giltig mer än en gång följer du stegen i den här artikeln.

Multi-scan-biljetter är ett bra alternativ i de fall där du vill erbjuda mer än bara inträde med en biljett. Några exempel på användningsområden för multi-scan-biljetter är:

• Att ge tillträde till ett evenemang och tillgång till en sekundär upplevelse, utställning eller åktur
• Att göra en biljett giltig för inträde och kunna lösas in mot en drink, presentpåse eller produkt
• Tillåta gäster att komma in på ett evenemang ett visst antal  gånger, utan att behöva skanna ut gästerna

Ställa in maximala inlösen för en biljettyp

I avsnittet avancerade inställningar på biljettsidan under skapandet av evenemanget och i din Eventhanterare ser du ett fält "Max antal biljettinlösningar". Det antal som anges i detta fält är det antal gånger som en biljett av den typen kan skannas som giltig i BoxOffice-appen. Standardvärdet för detta fält är 1, vilket innebär att biljetten kan skannas som giltig endast en gång.

Om du till exempel ställer in Max biljettinlösen till 5 kan biljetten skannas som giltig 5 gånger. Om biljetten skannas mer än fem gånger visas ett felmeddelande i BoxOffice-appen som säger att biljetten inte längre är giltig.

Observera: Multi-scan-biljetter kommer endast att skannas som giltiga under den tidslucka de är köpta för, även om de har oanvända inlösningar efter att en tidslucka har avslutats.

Till exempel kan en biljett med två inlösningar som köpts för en tidsperiod den 1 juni endast skannas in under den tidsperioden, den 1 juni. Även om biljetten endast skannades 1 gång under den tidsluckan kan biljetten inte lösas in under en annan tidslucka, till exempel den 2 juni.

Skanna Multi-scan-biljetter med BoxOffice-appen

En multi-scan-biljett skannas på samma sätt som en vanlig biljett i BoxOffice-appen. När biljetten skannas visas antalet återstående skanningar under den tidsperiod som biljetten är giltig för.

Om en biljett skannas efter att det maximala antalet inlösningar har uppnåtts, visas ett felmeddelande som visar att biljetten redan har checkats in det maximala antalet gånger.

Observera: Om du vill veta mer om hur du konfigurerar en tidsfördröjning med flera skanningar för dina biljetter, se här.