3-D Secure är ett extra skydd mot bedrägeri som stöds av de flesta kreditkort och betalkort. Att aktivera det på din eventsida kommer att kräva att dina köpare går igenom en ytterligare verifieringsprocess med den institution som utfärdat deras kort, vilket kan orsaka viss friktion. 3D Secure rekommenderas vid event där bedrägerinivåerna kan vara över normen.
Om en betalning som autentiserats av 3-D Secure bestrids av köparen, faller ansvaret på kortutgivaren och inte på värden. Dessa tvister hanteras direkt av kortutgivaren och du kommer inte att meddelas eller påverkas av resultatet.
För att aktivera 3-D Secure på din eventsida:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj det evenemang du vill hantera.
2. Från sidan "Eventhanterare" väljer du alternativet "Betalningar & avgifter" i menyn längst ner till vänster på skärmen och sedan "Betalningsmetoder" bland de ytterligare alternativ som visas.
3. Skrolla ner till avsnittet med rubriken ”Kortsäkerhet” och klicka på reglaget bredvid ”3-D Secure” för att aktivera det för den aktuella händelsen.
4. Spara dina ändringar.