Hoppa till huvudinnehållet

Självbetjäning av biljettutskrift

Cassie
  • Uppdaterad

 

Som standard skickas alla biljetter som säljs via Universe via e-post till supportern med en digital QR-kod att skanna vid dörren. För eventvärdar som föredrar att utfärda fysiska biljetter stöder vi nu självbetjäning för biljettutskrift via Universe-plattformen.

Denna nya funktion ger eventvärdar möjlighet att välja en specifik, befintlig beställning som de vill skriva ut biljetter för, eller skapa en ny beställning för utskrift via vår sida "Lägg till en beställning".

Eventvärdar kan använda en Boca-skrivare (installationsguider finns i slutet av den här artikeln) med termiskt biljettmaterial för att skriva ut enskilda biljetter, eller använda en vanlig datorskrivare med vanligt A4-papper. Om ingen skrivare är konfigurerad kan du också använda den här funktionen för att spara biljetter som PDF-filer.

 

 

Hur man skriver ut en befintlig beställning

  1. Navigera till ditt event.
  2. Under din Eventhanterare väljer du fliken Beställningar & Besökare.
  3. Under Beställningar navigerar du till beställningen som du vill skriva ut. Välj sedan de tre punkterna för att öppna menyn med ytterligare alternativ och välj alternativet Skriv ut beställning.





  1. När du väljer alternativet Skriv ut beställning öppnas en ny flik med alla biljetter i beställningen som är klara att skrivas ut När skrivarinställningarna har konfigurerats på önskat sätt kan du fortsätta och skriva ut beställningen.

 

 

OBS!   Idealiska utskriftsspecifikationer = 5,5" x 2"



Hur man skriver ut en ny beställning som skapats via sidan ”Lägg till en beställning”

  1. Navigera till ditt event
  2. Under din Eventhanterare väljer du fliken Beställningar & Besökare
  3. Från fliken Beställningar klickar du på knappen Lägg till en beställning

 

 

OBS!   Läs mer om hur du skapar en beställning på sidan Lägg till en beställning.

 

  1. Ange dina beställningsuppgifter (om du har tidsbestämt inträde, välj datum och tidslucka, välj biljettyp(er) samt antal biljetter och ange information om köpare/biljett).
  2. När du har angivit din beställningsinformation klickar du på Kassa som du hittar under ordersammanfattningen till höger på sidan.
  3. När du klickar på Kassa visas en orderbekräftelse. Om du vill skriva ut biljetterna från den här beställningen väljer du Klar & Skriv ut:

 

  1. När du väljer Klar & Skriv ut öppnas en ny flik med alla biljetter i beställningen som är klara att skrivas ut. När skrivarinställningarna har konfigurerats på önskat sätt kan du fortsätta och skriva ut beställningen.

 

OBS!   Idealiska utskriftsspecifikationer = 5,5" x 2"

 

Utskrift med mobil

 

OBS! Om du försöker använda den här funktionen på mobilen eller på en surfplatta kommer du att uppmanas att använda BoxOffice-appen. För närvarande stöder vi endast användning av Boca- och Star-skrivare med BoxOffice på iOS. Läs följande för mer information:

 

 

Installationsguider för Boca-skrivare

 

MAC – https://www.bocasystems.com/documents/MAC_Driver_Install_Guide_2021.pdf

Windows – https://www.bocasystems.com/documents/WindowsDriverInstallGuide.pdf

 

 

Hur man anpassar utskrivna biljetter

  1. Navigera till ditt event
  2. Under din Eventhanterare väljer du fliken Beställningar & Besökare
  3. Klicka på fliken Mer (bredvid knappen Lägg till en beställning) och välj Redigera utskrivna biljetter
  4. Här kan du redigera följande information:
    1. Eventanordnare
    2. Stödjande text
    3. Eventnamn
    4. Ytterligare text 1
    5. Ytterligare text 2

 

OBS!   De extra textfälten är tomma som standard, men här kan du lägga till ytterligare information (t.ex. ”ID-kontroll vid dörren” eller något annat som passar ditt event).

 

OBS!   Det enda obligatoriska textfältet är eventnamnet. Om du väljer att göra det kan du ta bort fälten Eventanordnare, Stödjande text och Ytterligare text.

 

  1. När du är klar med redigeringen väljer du Klar och fortsätter. Notera att du kommer att kunna förhandsgranska alla ändringar du gör med fönstret för förhandsgranskning av biljetter till höger av modalen.

 



Relaterade artiklar