Låt oss ställa in din Universe-konto så att du är redo att börja bygga events och sälja biljetter på ett kick!
- Se till att du har bekräftat ditt konto, eftersom events inte kan börja säljas utan att slutföra detta steg! När du registrerat dig för ett Universe-konto har du fått ett e-postmeddelande från hello@universe.com där du ombeds bekräfta ditt konto.
- Navigera till Inställningar från din användarbubbla i det övre högra hörnet.
Inställningar > Konto
- Se till att du använder rätt e-postadress för ditt konto – vi rekommenderar en allmän e-postadress för information, kundtjänst eller biljetthantering (t.ex. info@yourcompany.com). När ett fan väljer "kontakta värd" eller svarar ett bekräftelsemejl är det den här e-postadressen som kommer att användas – så det är nog bäst att inte använda någons personliga e-postadress.
- Ange en plats för ditt företag eller din evenemangsserie, så visas den på din profilsida!
- Lägg till policyer för dina events. Här kan du lägga till webbadresser för dina egna villkor & och integritets policy sidor. Dessa visas för fans under utcheckningsprocessen och är nödvändiga för att få tillgång till väntelista rapportdata.
Inställningar > Profil
- Lägg till en beskrivning på din profilsida. Låt fans veta vem du är och vad du står för.
- Du kan också bestämma om din profil ska vara synlig (offentlig eller privat), skapa en unik profil-URL och lägga till information om företagssäljare vid behov.
- Lägg till länkar till din webbplats och dina sidor i sociala medier på din profilsida.
- För att ändra bilderna som visas på din Universe profilsida, klicka på Profil, håll sedan muspekaren över och klicka på den bild (omslagsfoto eller avatar foto) som du vill redigera.
Inställningar > Fakturering
- Ange din organisations faktureringsinformation om du vill att den ska visas på dina fakturor från köpare och/eller på dina fakturor för serviceskatt från Universe.
Inställningar > Team
- Värden kan lägga till alla teammedlemmar som kan arbeta med evenemanget utöver detta, till exempel kundtjänst eller skanningsteam på plats, i vår prisnivå Standard.
Med den här funktionen kan du ange behörigheter för synlighet på individuell basis. Om du vill uppgradera för att göra den här funktionen tillgänglig för dig, kontakta support@universe.com så kan vi titta på det!
Inställningar > Betalningshantering
- Välj en betalningsförmedlare – om Universe-betalningar väljs behöver inga extra åtgärder vidtas när kontot öppnas. Om Stripe Connect väljs måste evenemangsvärden först antingen skapa ett nytt Stripe Connect-konto eller integrera sitt eget befintliga Stripe Connect-konto med sitt Universe-konto. Klicka på "växla till Stripe" för den valuta du väljer och följ anvisningarna.
Obs: Se till att varje enskilt evenemang är inställt på rätt betalningsprocessor innan det börjar säljas.