3-D Secure is een extra beveiligingslaag tegen fraude die wordt ondersteund door de meeste creditcards en betaalkaarten. Als u dit wilt inschakelen op uw evenementpagina, moeten uw kopers een extra verificatieproces doorlopen bij de instelling die hun kaart heeft uitgegeven, wat mogelijk voor enige hinder kan zorgen. 3-D Secure wordt aanbevolen bij Evenementen waar het frauderisico hoger ligt dan normaal.
Als een betaling die met succes is geverifieerd met 3-D Secure door de koper wordt betwist, is de kaartuitgever aansprakelijk en niet de organisator. Deze geschillen worden rechtstreeks door de kaartuitgever afgehandeld en u zult niet op de hoogte worden gebracht of worden beïnvloed door de uitkomst.
Om 3-D Secure in te schakelen op uw evenementpagina:
1. Log in op uw Universe-account, ga naar uw pagina Mijn evenementen en selecteer het evenement dat u wilt beheren.
2. Ga naar de pagina ‘Evenementbeheer’, selecteer de optie ‘Betalingen en toeslagen’ in het menu aan de linkerkant van het scherm en kies vervolgens 'Betaalmethoden' uit de extra opties die verschijnen.
3. Scrol naar beneden naar het gedeelte met de titel 'Kaartbeveiliging' en klik op de schakelaar naast '3-D Secure' om deze voor dat evenement in te schakelen.
4. Sla uw wijzigingen op.