Lisää tilaus tapahtumaasi

Huomautus: Tätätoimintoa voi käyttää vain alustan työpöytäversiossa. Tapahtuman isännät
eivät voi lisätä tilausta mobiililaitteeltaan.

 

Lisää tapahtumaasi ilmaisia tai maksullisia tilauksia manuaalisesti Tapahtumien hallinnassa.

 

Toimintoa käytetään yleisesti ilmaisten lippujen lähettämiseen, lippujen myöntämiseen vieraille, jotka ovat maksaneet Universe-sivuston ulkopuolella, tai jos käsittelet maksua vieraasi puolesta.

Huomautus: Tapahtuman on oltava julkaistu, jotta voit lisätä lippuja manuaalisesti.

 

Tämä artikkeli sisältää seuraavien toimintojen ohjeet:

• Tilauksen lisääminen manuaalisesti
• Kuinka ladata osallistujia CSV:stä

 

Tilauksen lisääminen manuaalisesti:

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirry Tapahtumani -sivulle ja valitse tapahtuma, jota haluat hallinnoida.

2. Valitse Tapahtumien hallinta -välilehden vasemman reunan valikosta vaihtoehto Tilaukset & osallistujat.

3. Napsauta Tilaukset & osallistujat -välilehden oikean reunan painiketta Lisää tilaus.

 

 

4. Valitse Lisää tilaus -sivulla lisäämäsi tilauksen tyyppi (ilmainen tai maksullinen) kohdassaTilauksen tiedot.

 

5. Valitse sieltä aikaväli, johon tilaus lisätään. Jos tapahtumallesi on vain yksi aika, se on jo valittu "Seuraavaksi aikaväliksi". Jos tapahtumallasi on useita aikavälejä, voit löytää oikean aikavälin klikkaamalla "Valitse aikavälit". Huomaathan, että et voi lisätä tilausta jo päättyneeseen aikaväliin.

 

 

6. Napsauta Kalenteri-kuvaketta nähdäksesi tapahtumasi kaikki päivät ja valitse päivämäärä. Sieltä täyttyvät kaikki kyseisen päivämäärän aikavälit.

 

Valitse ympyrä haluamasi aikavälin vierestä ja napsauta "Valitse aikaväli".

 

 

7. Kirjoita "Valitse liput" -kohdassalippujen lukumäärä (lipputyyppikohtaisesti), jonka aiot myöntää. Tilauksesi yhteenveto ilmestyy automaattisesti näytön oikeaan reunaan. Siinä näkyvät kulujen erittely ja tilauksen loppusumma.
   
   
8. Kirjoita kohdassa Valitse add-onsit antamiesi add-onsien määrä (jos tämä soveltuu tapahtumaasi). Napsauta seuraavaksi painiketta Lisää, niin add-on ilmestyy tilauksesi yhteenvetoon.
   
   
   
   

9. Ilmaislippujen kohdalla näkyy Maksutiedot-osiossa automaattisesti ”ILMAINEN”. Voit lisätä mukautetun huomautuksen, joka näkyy vain sinulle raporteissa. Nämä muistiinpanot tallennetaan Tilaukset, liput ja muut raportit -osion Maksutyypin tiedot -sarakkeeseen.

 

 

10. Maksullisten tilausten kohdassa Maksutiedot sinua pyydetään täyttämään ostajan luottokorttitiedot. Voit myös valita vaihtoehdon "Muu", jos haluat syöttää vaihtoehtoisen maksutavan (esimerkiksi: käteinen, shekki jne.). Huomaathan, että tämä näkyy vain henkilökohtaisissa raporteissasi.
    

 

Huomaa: Euroopan ja Yhdistyneen kuningaskunnan 3DS-vaatimusten vuoksi luottokortteja ei voi käyttää
maksujen käsittelyyn Lisää tilaus -sivulla.
Vaihtoehtoisesti voit kuitenkin edelleen hyväksyäoffline-maksuja.

11. Syötä ostajan tiedot. Huomaa, että tämä kenttä on pakollinen myös ilmaistilauksissa.
    
    

 

12. Syötä osallistujan tiedot. Kaikki kentät Osallistujan tiedot -osiossa ovat valinnaisia. Tilauksen ostaja saa kaikki tilauksen liput, ja jos tilaukseen on merkitty osallistujan sähköpostiosoite, hän saa kaikki liput sähköpostiosoitteeseensa.
    
    
    

Huomautus: Jos haluat kerätä osallistujatietoja raportteihisi, osallistujan tiedot on syötettävä joka lipun osalta.

13. Kun olet valmis, klikkaa "Checkout" (Kassalle) tilauksen yhteenveto-osion alareunassa ja anna lippusi. Täällä voit halutessasi myös tulostaa liput.
14. Kaikki tilaukset, jotka on lisätty manuaalisesti "Lisää tilaus" -toiminnon kautta, näkyvät raporteissa.

• Tilauksissa näkyy "lisää tilaus" ostokanavana.
• Jos olet myöntänyt ilmaisia lippuja, ne merkitään raporttisi kampanjakoodisarakkeeseen "ILMAINEN"-merkinnällä.
• Tilaukset, joissa on merkintä "Muu", näkyvät "offline"-maksuina, ja nettotulot näkyvät raporteissa.
• Käyttäjät voivat lisätä tilauksiinsa mukautettuja raportointimerkintöjä "Maksutiedot" -osiossa.

 

Voit syöttää osallistujan tiedot massalatauksena:

 

Huomautus: Jos myönnät suuria määriä lippuja käyttämällä massatuontitoimintoa, on suositeltavaa tehdä tämä prosessi erikseen jokaiselle tarjoamallesi lipputyypille ja ladata enintään 200 lippua kerrallaan.

 

Huomautus: Kun lataat CSV-tiedoston, mahdollisen tietojen menetyksen välttämiseksi valitse mieluiten UTF-8-koodattu tiedostomuoto. Voit tallentaa Excel-tiedoston UTF-8 CSV-muodossa, kun suoritat toiminnon "tallenna nimellä" ja valitset vaihtoehdon valikosta:

 

 

1. Valitse haluamasi aikavälija anna lippujen määrä, jonka aiot myöntää kohdassa 'tilauksen tiedot'.
2. Valitse "Bulk Import CSV doc" (CSV-asiakirjojen joukkotuonti) kohdanOsallistujan tiedot -vierestä. Lataa CSV-tiedosto, joka sisältää osallistujan tiedot seuraavassa muodossa: etunimi sarakkeessa A, sukunimi sarakkeessa B ja sähköpostiosoite sarakkeessa C. Lisäksi taulukossa pitäisi olla lisäsarake jokaiselle asettamallesi osallistujan kassakysymykselle siinä järjestyksessä kuin ne esiintyvät.
   
   

 

3. Kun olet valinnut CSV-tiedoston, napsauta valintaruutua, jos CSV-tiedostosi sisältää otsikkorivin.

4. Kun olet tuonut CSV-tiedoston, kunkin lipun osallistujan tiedot näkyvät asianmukaisissa kentissä.

 

5. Kun olet valmis, klikkaa "Checkout" (Kassalle) tilauksen yhteenveto-osion alareunassa ja anna lippusi.

 

Huomautus: Massalatausvaihtoehto ei toimi, jos olet poistanut lippukohtaiset oletusarvoiset maksuvaiheen
kysymykset (Etunimi, Sukunimi, Sähköposti). Jos haluat käyttää CSV-latausvaihtoehtoa, ota
oletusasetuksen maksuvaiheen kysymykset uudelleen käyttöön, jolloin CSV-latausvaihtoehto ilmestyy uudelleen Lisää tilaus -sivulle.
Kun lataus on valmis, voit poistaa käytöstä lippukohtaiset oletusvalintakysymykset.

 

Tapahtuman kapasiteetin huomioiminen tilauksia lisättäessä:

Tapahtuman kapasiteetti on asia, joka on pidettävä mielessä lisätessäsi tilauksia tapahtumaasi Lisää tilaus -sivun kautta Universessa.

 

Jos olet lisännyt lipputyyppikohtaisen määrän ja jos annat Lisää tilaus -sivulla lipun arvon, joka myy tapahtumaa liikaa, Myyty-arvo muuttuu keltaiseksi. Jos olet lisännyt tapahtumalle kokonaiskapasiteetin (ei lipputyyppikohtaista), ennen lopullisen tilauksen luomista tulee myös varoitus, kun napsautat "Luo tilaus".

Jos myyt tapahtumaa tarkoituksella liikaa, voit vain napsauttaa Jatka, ja tilauksesi luodaan kapasiteettisäännöistä riippumatta!