Aseta tapahtumasi vaatimaan hyväksyntäsi jokaiselle varaukselle

Tilaukset hyväksytään oletusarvoisesti automaattisesti. Voit kuitenkin asettaa tapahtuman vaatimaan hyväksyntääsi ennen jokaista varausta. 

Kun vaadit hyväksyntääsi jokaiselle varaukselle, ostajille ilmoitetaan tästä prosessista ennen kuin he lähettävät varauspyyntönsä. Jos kyseessä on tilaus, joka sisältää maksettuja lippuja, kortille tehdään maksun ennakkovaraus, ja varoja säilytetään, kunnes tilaus hyväksytään tai hylätään kohdassa Tapahtumien hallinta.  Kaikki maksettuja lippuja sisältävät tilaukset raukeavat, jos niitä ei hyväksytä tai hylätä 7 päivän kuluessa.

Huomautus: Tämä asetus voidaan määrittää vain tapahtumatasolla, ei lipputyyppikohtaisesti. Jos haluat käyttää
"Vaatii hyväksynnän" tiettyä lipputyyppiä varten, paras käytäntö on luoda erillinen listaus.

Huomautus: "Vaatii hyväksynnän" tukee kortteja, jotka edellyttävät vahvaa asiakastunnistustautumista (SCA).

"Vaatii hyväksynnän" ei tue vaihtoehtoisilla maksutavoilla, kuten
PayPal, IDEAL, Bancontact, Sofort jne. tehtyjä ostoja.

Aseta tapahtuma vaatimaan hyväksyntääsi seuraavasti:

1. Kirjaudu Universe-tilillesi, siirry kohtaan Omat tapahtumat ja valitse tapahtuma, jota haluat hallinnoida.

2. Valitse "Tapahtumaeditorista" Tapahtuman Hallinta-sivun vasemmassa reunassa olevasta valikosta "Lisäasetukset" -vaihtoehto.

3. Etsi "Vaatii hyväksynnän" -asetus sivun yläreunassa olevasta "Lippujen lisäasetukset" -osiosta. Napsauta pudotusvalikkoa ja valitse "Tilaukset vaativat hyväksynnän".

4. Tallenna muutokset.

Varauspyyntöjen hyväksyminen tai hylkääminen:

1. Kirjaudu Universe-tilillesi, siirry kohtaan Omat tapahtumat ja valitse tapahtuma, jota haluat hallinnoida.

2. Valitse "Tapahtumien hallinta" -osiosta "Tilaukset & osallistujat" -vaihtoehto näytön vasemmassa reunassa olevasta valikosta.

3. Kaikki tapahtumasi tilaukset näkyvät täällä, ja kaikki ne tilaukset joita ei ole vielä hyväksytty tai hylätty ovat tilassa "Vaatii hyväksynnän".

Huomautus: Oletusarvoisesti tämä sivu näyttää seuraavan tapahtuman tilaukset. Jos sinulla on useita päivämääriä tapahtumasivullasi, voit valita haluamasi päivämäärän sivun yläreunassa olevasta päivämäärän pudotusvalikosta.

4. Jos haluat tarkastella tilauksen yksityiskohtia, napsauta kolmea pistettä sen tilauksen oikealla puolella, jota haluat tarkastella, ja valitse sitten "Tarkista tilaus". Jokainen tilaus on tarkistettava erikseen.

5. Ponnahdusikkuna näyttää ostajan sekä jokaisen tilaukseen sisältyvän lipun tiedot, mukaan lukien pyytämäsi mukautetut tiedot.

6. Kun olet tarkistanut pyynnön, valitse joko "Hyväksy tilaus" tai "Hylkää tilaus".

• Hyväksynnän tehtyäsi lähetetään vahvistussähköposti. Jos kyseessä on maksullinen tapahtuma, ostajan kortilta tehdään veloitus. Jos hylkäät pyynnön, ostajalle ilmoitetaan siitä ja katevaraus
  vapautetaan.

Huomautus: Kaikki tilauksen sisältämät liput joko hyväksytään tai hylätään. Tilausta ei voi hyväksyä tai hylätä vain osittain.