Añada miembros a su equipo para que otras personas obtengan acceso a sus eventos. Indique a qué eventos tienen acceso y especifique qué permisos concederá a cada usuario.
Nota: Cualquier usuario añadido a su cuenta no tendrá acceso a sus fondos ni podrá editar sus preferencias de procesamiento de pagos, independientemente de los permisos que tenga.
Para añadir un usuario a su cuenta:
1. Inicie sesión en su cuenta Universe y diríjase a su Configuración.
2. Haga clic sobre «Equipo» en el menú de la parte superior de la pantalla.
3. Haga clic en «Agregar miembro del equipo».
4. Una vez que seleccione el botón «Agregar miembro del equipo», aparecerá una ventana emergente. En la ventana emergente, introduzca la dirección de correo electrónico del usuario que desea agregar y seleccione si el nuevo miembro del equipo tendrá acceso a «Todos los eventos» que cree desde su cuenta o a «Eventos específicos». Si está concediendo un permiso para administrar eventos específicos, seleccione esa opción. Seleccione todos los que correspondan de la lista que aparecerá con sus eventos.
Si permite que un miembro del equipo cree eventos en su nombre, esto le dará al usuario acceso completo a todas las opciones de permiso de forma predeterminada.
Si permite que un miembro del equipo cree eventos en su nombre, esto le dará al usuario acceso completo a todas las opciones de permiso de forma predeterminada.
Nota:Si selecciona «Todos los eventos», se incluirán también todos los eventos futuros que cree y si elige «Eventos específicos», el usuario solo tendrá acceso a ese evento específico. Los permisos se pueden cambiar en cualquier momento.
5. A continuación, puede elegir qué nivel de evento y qué nivel de cuenta le gustaría conceder al miembro del equipo.
Los permisos de nivel de evento permiten a un miembro del equipo realizar modificaciones en su evento, incluida la eliminación o publicación.
También se pueden conceder permisos a los usuarios para acceder a los informes de nivel de evento, ver el tablero de eventos y de cuenta con los datos del evento a los que se les ha dado acceso, así como para agregar nuevos pedidos a eventos, realizar reembolsos/cancelar pedidos y volver a enviar pedidos a los compradores.
También puede autorizar a los miembros del equipo para vender y escanear en sus eventos utilizando la aplicación BoxOffice.
Las opciones de permisos de nivel de cuenta permiten que los miembros de su equipo tengan acceso a informes específicos de nivel de cuenta en lugar de tener acceso a informes específicos de eventos.
Los permisos de nivel de evento permiten a un miembro del equipo realizar modificaciones en su evento, incluida la eliminación o publicación.
También se pueden conceder permisos a los usuarios para acceder a los informes de nivel de evento, ver el tablero de eventos y de cuenta con los datos del evento a los que se les ha dado acceso, así como para agregar nuevos pedidos a eventos, realizar reembolsos/cancelar pedidos y volver a enviar pedidos a los compradores.
También puede autorizar a los miembros del equipo para vender y escanear en sus eventos utilizando la aplicación BoxOffice.
Las opciones de permisos de nivel de cuenta permiten que los miembros de su equipo tengan acceso a informes específicos de nivel de cuenta en lugar de tener acceso a informes específicos de eventos.
Recuerde - que los miembros del equipo no pueden crear informes personalizados.
Además, también puede conceder permisos para que un miembro del equipo administre cualquier complemento.
Además, también puede conceder permisos para que un miembro del equipo administre cualquier complemento.
Si el usuarioya está en Universe(tiene una Cuenta Universe con la dirección de correo electrónico que usted utilizó para agregar el usuario a su equipo), tendrá acceso a los eventos con los permisos que usted haya establecido.
Si el usuariono tiene una Cuenta Universe, se le enviará un correo electrónico con una invitación para unirse a Universe. Cuando completen su registro, tendrán acceso a los eventos con los permisos que usted haya establecido.
Para obtener más información sobre cómo navegar como miembro del equipo, haga clic aquí.