Sie können Ihren TikTok-Pixel mit Ihrem Universe-Event verbinden, um die Kundenaktivität zu verfolgen und die Leistung Ihrer TikTok-Werbekampagnen zu messen.
Universe unterstützt außerdem die Event-API von TikTok (die serverseitige Tracking-Lösung von TikTok), die Ereignisdaten direkt von den Servern von Universe an TikTok sendet, zusätzlich zum browserbasierten Tracking.
Was ist TikTok Pixel?
Der TikTok-Pixel ist ein von TikTok bereitgestellter Code, der es ermöglicht, Website- Events über den Browser eines Nutzers mit TikTok zu teilen.
Sie können ihn verwenden, um:
- Die Leistung von Anzeigen zu messen
- Kampagnen zu optimieren
- Benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen
- Ticketkäufe zu verfolgen
Um mehr über die Funktionalität des TikTok Pixel zu erfahren, besuchen Sie das TikTok Business Hilfe-Center.
Was ist die TikTok Event API?
Die Event API von TikTok ist die Server-Tracking-Lösung von TikTok.
Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden wichtige Events – wie beispielsweise abgeschlossene Käufe – zusätzlich zum standardmäßigen browserbasierten Pixel-Tracking direkt von den Servern von Universean TikTok gesendet.
Die Event API arbeitet zusammen mit Ihrem TikTok Pixel, um die Zuverlässigkeit des Trackings zu verbessern.
Eine TikTok Pixel ID ist erforderlich, um die Event-API in Universe zu aktivieren.
Bevor Sie beginnen
Für die Einrichtung TikTok Pixel und der Event-API benötigen Sie Folgendes:
- Ein in TikTok Ads Manager erstelltes TikTok Pixel
- Ihre TikTok Pixel-ID
- (Optional) Ein Event-API-Zugriffstoken
So finden Sie Ihre TikTok Pixel-ID:
- Melden Sie sich bei TikTok Ads Manager an
- Navigieren Sie zum Events Manager
- Öffnen Sie Ihr Pixel
- Kopieren Sie aus dem Feld „Basiskode“ den alphanumerischen Code daneben
ttq.load(ohne Klammern oder Anführungszeichen)
Wenn Sie noch kein TikTok-Pixel erstellt haben, lesen Sie bitte die Support-Dokumentation von TikTok.
So fügen Sie die TikTok Pixel- und Event-API in Universe hinzu
- Erstellen oder öffnen Sie Ihre Veranstaltung in Universe
- Klicken Sie in Ihrem Event Manager auf „Integrationen“.
- Suchen Sie den Abschnitt „TikTok Pixel“
- Geben Sie Ihre Pixel-ID ein
- (Optional) Geben Sie Ihr Event-API-Token ein.
- Klicken Sie auf „Speichern“.
Nach dem Speichern werden die Bestellungen und Käufe von Events automatisch an TikTok gesendet, wenn die Ticketkäufer die Bestellung abschließen.
Welche Events und Daten sendet Universe an TikTok?
Die folgenden Events werden vom TikTok Pixel erfasst und sind im TikTok Events Manager sichtbar:
| Event-Titel | Beschreibung | Datum |
|---|---|---|
| Seitenansicht | Die Event-Ansichtsseite wurde geladen | None |
| ViewContent | Die Schaltfläche „Tickets erhalten“ wird angeklickt | - Inhaltskategorie - Inhaltsname - Inhalts-ID - Inhaltstyp |
| Zahlung abschließen | Zahlungsdetails werden empfangen | - Inhaltskategorie - Inhaltsname- Inhalts-ID - Inhaltstyp- Gesamtbestellwert- Währung- Menge |
Wenn die Event- API aktiviert ist, werden Checkout- und Events ebenfalls serverseitig mit denselben Ereignisnamen und Parametern gesendet.
Verwendung des TikTok Pixel mit eingebetteten Widgets
Wenn Sie Tickets mit dem eingebetteten Widget von Universe auf Ihrer eigenen Website verkaufen, ist eine zusätzliche Einrichtung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Events korrekt erfasst werden.
1. Fügen Sie dieses Skript zu Ihrem <head>Seitenabschnitt hinzu:
<script>
document.addEventListener('unii:tracking:tiktokpixel', (( data ) => {
if (ttq) {
ttq.track(data.detail.command, data.detail.options);
}
}), false);
</script>2. Installieren Sie den Basiscode des TikTok-Pixels
Sie müssen auch den Standard-Basiscode des TikTok-Pixels in den Kopfbereich Ihrer Website einfügen.
⚠️ Wichtig: TikTok Pixel Events von Universe- Widgets werden nur dann erfasst, wenn beide auf Ihrer Website implementiert sind.
Fehlerbehebung
Wenn Sie keine Events in TikTok sehen:
1. Bestätigen Sie, dass die Events ausgelöst werden
Verwenden Sie:
Beim Testen stellen Sie bitte sicher, dass Sie auf die Schaltfläche „Tickets erhalten“ klicken und den Bestellvorgang abschließen, um Events auszulösen.
2. Überprüfen Sie Ihre Pixel-ID
Stellen Sie sicher, dass die im Register „Integrationen“ eingegebene Pixel-ID mit der in TikTok Ads Manager übereinstimmt.
3. Testen Sie einen Kauf
Führen Sie eine Testtransaktion durch, um zu bestätigen, dass das Event „CompletePayment“ korrekt im TikTok Events Manager erfasst wird.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist die Event-API erforderlich?
Nein. Das Hinzufügen eines Event-API-Tokens ist optional. Wenn Sie kein Token hinzufügen, werden mit Ihrem TikTok Pixel weiterhin Events mithilfe browserbasierter Verfolgung erfasst.
Kann ich die Event-API ohne TikTok Pixel verwenden?
Nein. Eine TikTok Pixel ID ist erforderlich, um die Event-API in Universe zu aktivieren. Die Event-API arbeitet mit Ihrem Pixel zusammen und kann nicht separat konfiguriert werden.
Worin besteht der Unterschied zwischen TikTok Pixel und der Event-API?
- Der TikTok Pixel sendet Event-Daten vom Browser eines Nutzers.
- Die Event-API sendet Ereignisdaten direkt von den Servern von Universe.
Wenn sie zusammen verwendet werden, bieten sie sowohl Browser- als auch Server-Side-Tracking, um sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltungsaktivitäten so genau und konsistent wie möglich für Berichte und Kampagnenoptimierungen in TikTok erfasst werden.