Opsætning af Multi-Scan billetter til dit arrangement

Som standard kan en Universe-billet kun scannes én gang med BoxOffice-appen. Hvis du vil tillade, at en billet scannes som gyldig mere end én gang, skal du følge trinnene i denne artikel.

Multi-scan billetter er en god mulighed i tilfælde, hvor du vil tilbyde mere end bare adgang med en billet. Nogle eksempler på brug af multi-scan billetter er:

• At give adgang til en begivenhed og adgang til en sekundær oplevelse, udstilling eller forlystelse
• At gøre en billet gyldig til indgang og kunne indløses til en drink, gavepose eller merchandise
• Giver gæster mulighed for at komme ind til et arrangement et bestemt antal gange uden at skulle scanne gæster ud

Indstilling af maksimale indløsninger for en billettype

I afsnittet om avancerede indstillinger på billetsiden under oprettelsen af arrangementet og i din Event Manager kan du se et felt med "Max billetindløsninger". Det tal, der indtastes i dette felt, er det antal gange, en billet af den type kan scannes som gyldig i BoxOffice-appen. Standardværdien for dette felt er 1, hvilket betyder, at billetten kun kan scannes som gyldig én gang.

Hvis du f.eks. sætter Max ticket redemptions til 5, kan billetten scannes ind som gyldig 5 gange. Hvis billetten scannes mere end fem gange, vises der en fejlmeddelelse i BoxOffice-appen om, at billetten ikke længere er gyldig.

Bemærk: Multi-scan billetter vil kun blive scannet som gyldige i det tidsrum, de er købt til, selv om de har ubrugte indløsninger efter tidsrummets afslutning.

For eksempel kan en billet med to indløsninger, der er købt til et tidsrum den 1. juni, kun scannes ind i dette tidsrum den 1. juni. Selv om billetten kun blev scannet 1 gang i det pågældende tidsrum, kan billetten ikke indløses i et andet tidsrum, f.eks. den 2. juni.

Scanning af multi-scan billetter med BoxOffice-appen

En multi-scan billet scannes på samme måde som en almindelig billet i BoxOffice-appen. Når billetten er scannet ind, vises antallet af resterende scanninger under det tidsrum, som billetten er gyldig til.

Hvis en billet scannes, efter at det maksimale antal indløsninger er nået, vises en fejlmeddelelse, der viser, at billetten allerede er blevet tjekket ind det maksimale antal gange.

Bemærk: Hvis du vil vide mere om, hvordan du konfigurerer en tidsforsinkelse med flere scanninger for dine billetter, kan du se her.