Merk: Funksjonene som er nevnt i denne artikkelen er bare tilgjengelige på vanlige eventer. Funksjoner nevnt nedenfor er ikke tilgjengelige på Timed-Entry eventer. Usikker på forskjellen? Vennligst se her: Vanlige eventer vs. Timed-entry eventer
Lagdelte billetter lar deg gjøre fremtidige billettyper (eller nivåer) tilgjengelige hvis et første nivå blir utsolgt raskere enn forventet. Dette brukes ofte når du har forskjellige billettyper som du ønsker å selge basert på tid. For eksempel vil du belønne tidlige billettkjøpere med en lavere pris sammenlignet med de som hadde kjøpt billetter i siste liten.
Hvis denne funksjonen er nedtonet, vennligst klikk på 'Kontakt oss for å oppgradere'-knappen og noen fra Universe vil ta kontakt om kort tid.
Merk: Lagdelte billetter kan ikke støtte oppføringer som har mer enn én tidsluke.
Slik konfigurerer du lagdelt billettering:
Først må vi definere en innledende tier som en billettype som må selges ut eller nå sin sluttid før en fremtidig tier (en annen billettype) kan gjøres tilgjengelig.
Merk: Du kan ha så mange innledende nivåer og fremtidige nivåer som du trenger, men et fremtidig nivå kan bare ha ett innledende nivå.
- Opprett en billettype som du vil angi som ditt første nivå. Det første nivået må ha følgende oppsett:
- Et maksimalt antall for å sikre at fremtidige nivåer vises når de første nivåene er utsolgt
-
Et sluttidspunkt for salg for å sikre at billettypen automatisk skjules hvis det første nivået ikke blir utsolgt
- Opprett en billettype som du vil angi som et fremtidig nivå som kommer i salg etter at det første nivået ditt er utsolgt eller når «billettsalget slutter». Det fremtidige nivået bør ha følgende oppsett:
- Ingen starttid med mindre du vil sikre at dette nivået ikke kommer i salg før et bestemt tidspunkt, selv om det forrige nivået er utsolgt. MERK: hvis lagdelt billettering er aktivert for denne billetten, vil starttidspunktet bli fjernet, og det vil i stedet overholde angitte lagdelte billettparametere
- Billettstatusen er satt til aktiv; skjulte billetter vil aldri vises i kassen
I eksemplene ovenfor er det innledende nivået (Uten plassreservering (Early Bird) ) satt til å selges umiddelbart. Den blir utilgjengelig når enten 20 billetter er solgt eller 30. juni kl. 12.30, avhengig av hva som kommer først. Det fremtidige nivået (Uten plassreservering) har ikke et fastsatt starttidspunkt, og det vil være tilgjengelig umiddelbart. På vårt neste trinn vil vi konfigurere det slik at det fremtidige nivået bare vises når det første nivået ikke lenger er tilgjengelig.
-
Etter å ha opprettet arrangementet ditt, gå til avanserte innstillinger-seksjonen og klikk på "Konfigurer" under «Tiered ticketing»
-
I de lagdelte billettinnstillingene kan du velge hvilket fremtidig nivå som skal vises basert på hvilket første nivå som er utsolgt.
Merk: Dette trinnet er avgjørende for å la nivåer vises hvis et annet nivå blir utsolgt tidligere.
Merk: Som organisator, når du er pålogget, vil du se betalings skjermbildet annerledes enn en kjøper. Logg av eller åpne et inkognito vindu for å teste den kjøpervendte visningen.
FAQ
Hvorfor dukket ikke det fremtidige nivået mitt opp etter at det første nivået mitt ble utsolgt?
Det kan ha vært flere årsaker. For å feilsøke, sjekk følgende:
- Sørg for at du har et maksimalt antall billetter angitt på det første nivået ditt. Det maksimale antallet vil indikere hvor mange billetter som kan kjøpes før det første nivået blir utsolgt og det fremtidige nivået ditt kommer i salg.
- Forsikre deg om at det første nivået ditt har konfigurert en sluttid for billettsalg
- Sørg for at du har koblet det fremtidige nivået ditt til et innledende nivå fra fanen 'avanserte innstillinger' på siden for arrangementbehandling.
Hvorfor kan jeg ikke sette opp et første nivå for en bestemt billettype?
Du kan bare angi et første nivå for en billettype hvis det første nivået har følgende innstillinger:
- Et maksimalt antall for å sikre at fremtidige nivåer vises når de første nivåene er utsolgt.
- Et sluttidspunkt for salg for å sikre at billettypen automatisk skjules hvis det første nivået ikke blir utsolgt.