Du kan koble din Meta (Facebook) Pixel til ditt Universe-event for å spore kundeatferd og måle ytelsen til markedsføringskampanjene dine.
Universe støtter også Metas Conversions API (CAPI), som sender hendelsedata direkte fra Universesservere til Meta for ytterligere sporing på server siden.
Hva er Facebook Pixel?
En Facebook Pixel er et styringsverktøy levert av Meta som hjelper deg å forstå hvordan folk samhandle med eventside din og betalings prosessen.
Du kan bruke den til å:
- Spor billettkjøp
- Målrette annonseprestasjoner
- Bygge tilpassede målgrupper
- Optimaliser kampanjeleveringen
Hva er Conversions API (CAPI)?
Conversions API (CAPI) er Metas server side-sporingsløsning.
Når dette er aktivert, sendes viktige betaling- og eventer direkte fra Universesine servere til Meta, i tillegg til standard nettleserbasert piksel sporing.
CAPI fungerer sammen med Facebook Pixel for å forbedre sporingens pålitelighet.
En Facebook Pixel-ID kreves for å aktivere Conversions API i Universe.
Før du begynner
For å konfigurere Facebook Pixel og Conversions API, trenger du:
- En Facebook Pixel opprettet i Meta eventer Manager
- Din Pixel-ID
- (Valgfritt) Et tilgangstolen for Conversions API
Slik genererer du Conversions API-tokenet ditt:
- Gå til Meta eventer Manager
- Velg din piksel
- Åpne Innstillinger-fanen
- Finn Conversions API
- Generer et tilgangstolen
- Kopier tokenet for bruk i Universe
Slik legger du til Facebook Pixel og CAPI i Universe
- Logg inn på Universe-kontoen din
- Åpne arrangementet ditt
- Gå til fanen Integreringen i Event Manager
- Finn Meta Pixel-delen
- Skriv inn din Pixel-ID
- (Valgfritt) Skriv inn Conversions API-tokenet ditt
- Klikk på Lagre.
Din Facebook Pixel er nå aktiv på arrangementet ditt. Hvis du har angitt et CAPI-token, er også sporing på server side aktivert.
Hvilke eventer og data sender Universe til Facebook?
Når du legger til en Facebook Pixel på ditt event, sender Universe automatisk følgende hendelser til Meta:
| Scenario | FB-arrangement avfyrt | Data/parametere |
|---|---|---|
| Billettkjøper åpner Universe - kassewidgeten for å se billetter | Checkout - sett billetter | - Navn på event |
| Billettkjøper velger billetter og klikker «Fortsett» til 2. trinn i kassen | Checkout - Lagt til billetter | - Eventnavn- Total verdi i handlekurven- Bestillingsvaluta- Totalt antall valgte billetter |
| Billettkjøper fullfører kassen | Kjøp | - Navn på arrangementet - Total bestillings verdi - Bestillings valuta - Totalt antall billetter kjøpt |
PageView-event
Hvis billettkjøperen din går inn på visningssiden din Universe-event vil en sidevisningshendelse bli registrert hver gang de besøker siden.
Viktig:
- Sidevisningshendelsen registreres bare når noen besøker den hostende Universe-event sidevisningen din.
- Det registreres ikke når en billettkjøper kun samhandle med en innebygd betalingswidget på ditt eget nettsted.
Hvordan Conversions API gjelder for disse eventene
Hvis du aktiverer Conversions API ved å legge til CAPI-tokenet ditt:
- De samme utsjekkinga- og eventer som er oppført ovenfor, sendes også på server siden til Meta.
- Hendelsesnavn og parametere forblir de samme.
- Det er ikke nødvendig med noen ytterligere konfigurasjon utover å oppgi din Pixel-ID og token.
Bruk av Facebook Pixel med innebygde widgets
Hvis du selger billetter ved hjelp av Universe sin innebygde widget på ditt eget nettsted, kreves det ytterligere oppsett.
1. Legg til dette skript på nettstedets <head>Seksjon:
<script>
document.addEventListener('unii:tracking:metapixel', (( data ) => {
if (fbq) {
fbq(data.detail.command, data.detail.sendTo, data.detail.target,
data.detail.options, {
eventID: data.detail.eventId });
}
}), false);
</script>2. Installer Facebook Pixel-basiskoden
Hvis du bruker Universe-widgeten på ditt eget nettsted, må du også installere standard Facebook Pixel-basiskoden i skadestedslederen.
⚠️ Viktig: eventer fra Universe- widgets blir ikke fanget opp med mindre begge er implementert på nettstedet ditt.
Feilsøking
Hvis du ikke ser eventer i Meta, kan du prøve følgende:
1. Bekreft at eventer utløses
Bruk:
- Meta Pixel Helper (Chrome-utvidelse)
- Omnibug (Chrome-utvidelse)
Når du tester:
- Sørg for at du klikker på "Kjøp billetter"-knappen.
- Fullfør betalings stegene som er nødvendige for å utløse arrangementet du tester.
2. Sjekk domene tillatelser for Meta Pixels
Meta Pixels kan konfigureres for å eksplisitt tillate eller blokkere trafikk fra bestemte domener.
Hvis pikselen ditt har aktivert trafikktillatelser:
- Sørg for at universe.com legges til i tillatelsesliten.
- Hvis universe.com er blokkert eller ikke inkludert, kan det hende at eventer ikke registreres.
Du kan se dette i Pixel-innstillingene dine i Meta eventer Manager.
3. Forhindre dupliserte eventer
For å unngå duplisering av event-sporing i Meta:
- Gå til Pixel-innstillingene dine i Meta eventer Manager
- Deaktiver alternativet:
«Spor eventer automatisk uten kode»
Dette sikrer at eventer kun utløses av Universe sin implementering og ikke automatisk av Meta.
Ofte stilte spørsmål
Er Conversions API påkrevd?
Nei. Det er valgfritt å legge til et Conversions API-token. Hvis du ikke legger til et token, vil Facebook Pixel likevel spore eventer ved hjelp av nettleserbasert sporing.
Kan jeg bruke Conversions API uten en Facebook Pixel?
Nei. En Facebook Pixel-ID kreves for å aktivere Conversions API i Universe. CAPI fungerer sammen med din Pixel og kan ikke konfigureres på egen hånd.
Hva er forskjellen mellom Pixel-sporing og Conversions API?
- Pixel-sporing sender hendelsedata fra en brukers nettleser til Meta.
- Conversions API sender hendelsedata direkte fra Universe sine servere til Meta.
Når de brukes sammen, gir de både nettleser- og tjenerside-sporing, og bidrar til å sikre at hendelseaktiviteten din blir registrert så nøyaktig og fullstendig som mulig for rapportering og kampanjeoptimering.