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Pour contacter un organisateur de l'événement:
- Retrouvez la page de l'événement Universe de l'organisateur que vous souhaitez contacter, ou si vous avez acheté des billets, allez sur votre page Billets.
- Depuis la page de l'événement, faites défiler la page jusqu'à la section À propos de l'hôte et sélectionnez le bouton Contacter l'hôte. Depuis votre page Billets, sélectionnez le bouton Contacter l'hôte dans le menu déroulant à côté du bouton Voir la commande.
- Vous serez redirigé vers votre page Messages. Saisissez votre message et cliquez sur « Envoyer ».
Note : Vous devez être connecté pour envoyer un message. Si vous avez acheté des billets en utilisant le paiement en tant qu'invité, vous pouvez vous connecter en définissant un mot de passe pour l'adresse e-mail utilisée au moment de l'achat ici.
Conseil : Veuillez contacter l'organisateur de l'événement pour toute question ou assistance relative à l'événement. Pour toute assistance technique, veuillez contacter directement l’assistance Universe.
Remarque : Si le bouton « Contacter l'organisateur » affiche « Contacter l’assistance », vous serez automatiquement redirigé vers l’équipe d’assistance Universe.