Qu'est-ce que la tarification tout compris ?
Universe a mis en place une fonctionnalité de tarification tout compris qui permet aux fans de connaître le prix total d'un billet tous frais inclus dès la sélection du billet et jusqu'au paiement. Tout promoteur, producteur, exploitant ou équipe d'artistes aux États-Unis peut désormais choisir d'afficher les prix tout compris de leurs événements sur notre plateforme.
Qui utilise la tarification tout compris ?
Cette fonction est déjà activée pour les événements organisés dans certains États américains, dont New York (depuis le 29 août 2022),
le Tennessee (depuis le 29 juin 2023), le Connecticut (depuis le 28 septembre 2023), ainsi qu'au Canada et dans d'autres pays où la tarification tout compris est obligatoire. La tarification tout compris sera progressivement déployée sur la plateforme pour les États-Unis, au fur et à mesure que les États adopteront des lois en la matière.
Les organisateurs d'événements dans d'autres États peuvent également activer la tarification tout compris s'ils le souhaitent. En tant que soutien et partisan des lois sur la tarification tout compris à l'échelle des États-Unis, Live Nation s'est engagé à utiliser cette fonctionnalité pour tous les événements ayant lieu dans ses salles de spectacle et dans le cadre de ses festivals dont la billetterie a ouvert après le 25 septembre 2023.
Quels sont les avantages de la tarification tout compris ?
La tarification tout compris permet aux fans de connaître le prix total du billet tous frais inclus dès l'instant où ils envisagent de faire un achat.
Les fans savent en général que le prix des billets comporte des frais de service, mais le fait de connaître le coût total dès le départ rend l'achat
des billets plus facile et leur permet de bénéficier d'un processus d'achat plus proche d'un achat en boutique.
Qui fixe la valeur nominale des billets ?
Ce sont les propriétaires de contenu (promoteurs, producteurs, exploitants, équipes d'artistes, etc.) qui fixent le montant de la valeur nominale
des billets (le prix du billet en tant que tel).
À quoi correspondent les frais de service ?
Les frais de service constituent une contrepartie aux frais engagés par Universe dans le cadre de son fonctionnement pour offrir aux fans un processus
d'achat de billets sécurisé. Ils sont souvent partagés entre les différentes parties qui contribuent
à l'organisation de l'événement. Il s'agit en général des lieux où se tiennent les événements, des promoteurs, des exploitants, des producteurs et de Universe.
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En savoir plus sur la tarification tout compris
Universe permet désormais aux organisateurs d'événements aux États-Unis d'afficher les prix tout compris. Si elle est activée, cette fonctionnalité
permettra aux fans de voir les prix tout compris dès la sélection des billets pour n'importe quel événement Universe se déroulant
aux États-Unis.
Pour les événements aux États-Unis pour lesquels cette fonction est activée, le prix tout compris
s'affichera automatiquement au moment de passer la commande et sur nos widgets intégrables afin que les acheteurs
soient informés de tous les frais inclus dans le prix.
Le message suivant s'affiche lorsqu'un fan affiche un événement
qui a cette fonction activée sur Universe.
Le prix tout compris comprend la valeur nominale du billet, les frais de service et les frais supplémentaires. Le montant des taxes
sera ajouté ultérieurement, lors du passage de commande. Vous trouverez ci-dessous un exemple de récapitulatif de commande d'un événement
qui propose la tarification tout compris :
En fonction de l'accord passé avec l'organisateur de l'événement, l'une des deux info-bulles suivantes peut s'afficher :
Si vous souhaitez activer la fonction de tarification tout compris :
Pour les organisateurs situés en dehors des régions où la tarification tout compris est obligatoire, l'activation de cette fonctionnalité est facultative et
c'est à l'organisateur de l'événement d'en faire la demander s'il le souhaite. Pour activer la tarification tout compris sur votre compte, veuillez
contacter votre chargé de clientèle, ou soumettre votre demande ici.
Pour les organisateurs situés dans une région où la tarification tout compris est obligatoire, aucune action n'est requise. Cette fonctionnalité est activée
automatiquement.
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