Póngase en contacto directamente con el organizador del evento para cualquier consulta relacionada con el evento. Cuando envíe un mensaje a otro usuario de Universe en nuestro sistema, se enviará un correo electrónico al usuario para informarle de que ha recibido un mensaje.
Para contactar con el organizador del evento:
- Busque la Página de evento Universe del organizador que desea contactar, o si ha comprado entradas, vaya a su página de entradas.
- En la página del evento, desplácese hacia abajo hasta la sección Acerca del anfitrión y seleccione el botón Contactar al anfitrión. Desde su página de entradas, seleccione el botón Contactar al anfitrión en el menú desplegable junto al botón Ver pedido.
- Se le redirigirá a su página de mensajes. Escriba su mensaje y haga clic en Enviar.
Nota: Debe iniciar sesión para enviar un mensaje. Si ha comprado entradas utilizando el pago como invitado, puede iniciar sesión estableciendo una contraseña para la dirección de correo electrónico que use en la compra aquí.
Sugerencia: Para cualquier pregunta o asistencia relacionada con el evento, póngase en contacto con el organizador del evento. Para obtener asistencia técnica, póngase en contacto directamente con la asistencia de Universe.
Nota: Si en lugar del botón Contactar al anfitrión aparece Contactar con el servicio de asistencia, se le redireccionará de forma automática al equipo de asistencia de Universe.