Fügen Sie Ihrem Team Mitglieder hinzu, um anderen Personen Zugriff auf Ihre Events zu gewähren. Legen Sie fest, auf welche Events sie Zugriff haben und legen Sie fest, welche Berechtigungen Sie jedem Benutzer erteilen werden.
Hinweis: JDie einzelnen Benutzer, die Ihrem Konto hinzugefügt wird, haben keinen Zugriff auf Ihre Gelder oder die Möglichkeit, Ihre Zahlungsabwicklungsvorlieben zu bearbeiten, unabhängig von den Berechtigungen, die sie haben.
So fügen Sie einen Benutzer zu Ihrem Konto hinzu:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Universe-Konto an und gehen Sie zu Ihren Einstellungen
. 2. Klicken Sie im Menü am oberen Bildschirmrand auf „Team“
. 3. Klicken Sie auf „Teammitglied hinzufügen”.
4. Sobald Sie auf die Schaltfläche „Teammitglied hinzufügen“ geklickt haben, wird ein Popup-Fenster angezeigt. Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie aus, ob das neue Teammitglied Zugriff auf „Alle Events“ haben soll, die Sie von Ihrem Konto aus erstellen, oder auf „Ausgewählte Events“. Wenn Sie die Berechtigung zum Verwalten von ausgewählten Events erteilen, wählen Sie diese Option und wählen Sie aus der Liste Ihrer Events, die angezeigt wird, alle aus, die zutreffen.
Wenn Sie einem Teammitglied erlauben, Events in Ihrem Namen zu erstellen, erhält der Benutzer standardmäßig vollen Zugriff auf alle Berechtigungsmöglichkeiten.
Wenn Sie einem Teammitglied erlauben, Events in Ihrem Namen zu erstellen, erhält der Benutzer standardmäßig vollen Zugriff auf alle Berechtigungsmöglichkeiten.
Hinweis: Wenn Sie „Alle Events“ auswählen, werden auch zukünftige Events, die Sie erstellen, einbezogen. Wenn Sie „Events auswählen“ wählen, hat der Benutzer nur Zugriff auf diese bestimmten Events. Berechtigungen können jederzeit geändert werden.
5. Anschließend können Sie auswählen, welche Berechtigungen auf Event- und Kontoebene Sie dem Teammitglied gewähren möchten.
Mit Berechtigungen auf Event-Ebene kann ein Teammitglied Änderungen an Ihrem Event vornehmen, einschließlich Löschen oder Veröffentlichen.
Benutzern können auch Berechtigungen für den Zugriff auf Berichte auf Event-Ebene, die Anzeige des Event- und Konto-Dashboards mit den Event-Daten, auf die sie Zugriff haben, sowie das Hinzufügen neuer Bestellungen zu Events, die Durchführung von Rückerstattungen/Stornierungen von Bestellungen und das erneute Versenden von Bestellungen an Käufer erteilt werden.
Teammitglieder können auch Zugriff erhalten, um Ihre Events über die BoxOffice-App zu verkaufen und zu scannen.
Mit den Berechtigungsoptionen auf Konto-Ebene können Sie Ihren Teammitgliedern Zugriff auf bestimmte Berichte auf Konto-Ebene gewähren, anstatt auf eventspezifische Berichte.
Mit Berechtigungen auf Event-Ebene kann ein Teammitglied Änderungen an Ihrem Event vornehmen, einschließlich Löschen oder Veröffentlichen.
Benutzern können auch Berechtigungen für den Zugriff auf Berichte auf Event-Ebene, die Anzeige des Event- und Konto-Dashboards mit den Event-Daten, auf die sie Zugriff haben, sowie das Hinzufügen neuer Bestellungen zu Events, die Durchführung von Rückerstattungen/Stornierungen von Bestellungen und das erneute Versenden von Bestellungen an Käufer erteilt werden.
Teammitglieder können auch Zugriff erhalten, um Ihre Events über die BoxOffice-App zu verkaufen und zu scannen.
Mit den Berechtigungsoptionen auf Konto-Ebene können Sie Ihren Teammitgliedern Zugriff auf bestimmte Berichte auf Konto-Ebene gewähren, anstatt auf eventspezifische Berichte.
Hinweis: Teammitglieder können keine benutzerdefinierten Berichte erstellen.
Darüber hinaus können Sie Teammitgliedern auch die Berechtigung erteilen, Add-ons zu verwalten.
Darüber hinaus können Sie Teammitgliedern auch die Berechtigung erteilen, Add-ons zu verwalten.
Wenn der Benutzer bereits bei Universe registriert ist (über ein Universe-Konto mit der E-Mail-Adresse verfügt, die Sie zum Hinzufügen des Benutzers zu Ihrem Team verwendet haben), hat er Zugriff auf die Events mit den von Ihnen gewährten Berechtigungen.
Falls der Nutzer kein Universe-Konto besitzt, wird ihm eine Einladungs-E-Mail zugesandt, um Universe beizutreten. Nach Abschluss ihrer Registrierung haben sie dann Zugriff auf die Events mit den von Ihnen festgelegten Berechtigungen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie als Teammitglied navigieren, klicken Sie hier.