VAR KAN JAG KÖPA BILJETTER?
Biljetter kan köpas direkt från värdens webbplats på Rustykrabexperience.com
VAR ÄR EVENEMANGET?
711 Main Street, Suite 100, Houston, TX, 77002.
BEHÖVER JAG EN BILJETT FÖR ATT KOMMA TILL RUSTY KRAB OCH VAD INKLUDERAS I MIN BILJETT?!
JA! Detta är ett evenemang med biljetter! Vi rekommenderar starkt att du förköper din biljett eftersom det finns en begränsad kapacitet för din komfort och säkerhet! När du har köpt din biljett, ta med dig ditt ID på ankomstdagen och visa upp inköpsbekräftelsen via TELEFON/UTSKRIFT (vilket du än föredrar).
Din biljett inkluderar:
- .INTRÄDE TILL RUSTY KRAB OCH TILLGÅNG TILL FLERA SPONGEBOB SQUAREPANTS-INSPIRERADE FOTO-OPS! (”RUSTY KRABs”och MRSs, PUFFY’S BOATING SCHOOL, JELLEY FISH FIELDS OCH MYCKET MER! (TRO OSS!)
- OBEGRÄNSADE FOTOBÅS-FOTON!
- En COVIDVÄNLIG SKALPJAKT! (TILGÄNGLIG DAGLIGEN)
- OBEGRÄNSADE FOTOBÅS-FOTON!
- SPELDAG/KVÄLL (VARJE TISDAG)
- SPONGEBOB-INSPIRERAD TRIVIA (ENDAST VARJE ONSDAG)
- MÅLNING MED EN TWIST (ENDAST VARJE TORSDAG)
- SPONGEBOB INSPIRED COSPLAY CONTEST (ENDAST VARJE FREDAG OCH LÖRDAG)
OBS:
**MAT OCH DRYCK (ALKOHOL/ALKOHOLFRITT) INKLUDERAS INTE I DITT BILJETTPRIS. DET ÄR TILLGÄNGLIGT FÖR
KÖP A LA CARTE*
HJÄLP! JAG KÖPTE FEL TIDSSLOT FÖR EVENEMANGET OCH JAG MÅSTE ÄNDRA DET, VAD GÖR JAG?
Vi förstår att sådana här saker kan hända! Kontakta helt enkelt Universe Support med biljettköparens namn, datum för ditt evenemang och den aktuella tidsslotten du har och den du vill byta till! Vänligen tillåt upp till 24-48 timmar för att din biljetts tidsslott ska överföras!
Jag kommer inte att kunna närvara vid evenemanget! Kan jag överföra min biljett till någon annan?
Ja. Följ helt enkelt instruktionerna nedan:
- Logga in på ditt Universe-konto och gå till din BILJETT-sida. Om du har köpt dina biljetter som gäst måste du skapa ett nytt konto innan du går vidare!
- Hitta biljetten du vill överföra och välj "MER" bredvid knappen "VISA BILJETT" och välj "ÖVERFÖR BILJETT"
alternativet från rullgardinsmenyn. - På nästa skärm anger du det uppdaterade förnamnet, efternamnet och e-postadressen i sin helhet för den person du överför din biljett till och klickar på "ÖVERFÖR".
- När "ÖVERFÖR" har valts kommer ett uppdaterat e-postmeddelande att skickas till den nya biljettinnehavaren med deras bekräftelse och deras biljett.
Observera:
När biljetten har överförts kommer du inte längre att ha åtkomst till den från ditt konto och den ursprungliga QR-koden kommer inte längre att vara giltig! Om biljetten inte har hämtats och/eller din överföring avvisas kommer du fortfarande att ha tillgång till biljetten, och den kommer inte att överföras helt förrän den nya parten har accepterat biljettöverföringen.
ERBJUDER NI ÅTERBETALNING?
Nej. På samma sätt som vid en sport- eller konsert, ÄR ALLA FÖRSÄLJNINGAR SLUTGILTIGA. Om du inte kan delta på det datum du har valt, rekommenderar vi starkt att du överför biljetten till en annan person eller byter till ett annat datum och en annan tid.
HUR ÄR DET MED COVID-19?
Även när Staten öppnar upp till 100 procent. Din hälsa och säkerhet är fortfarande vår främsta prioritet och det är därför du kommer att kunna njuta av denna upplevelse med våra fortsatta säkerhetsåtgärder.
Här är vad du kan förvänta dig på RUSTY KRAB EXPERIENCE!
- MASKER KRÄVS för inträde och när du går igenom hela upplevelsen och till toaletten, utom när du tar bilder!
- HÄLSOKONTROLL: Vid ankomst kommer din temperatur att tas, temperaturen måste vara under 100.4. Om din temperatur är högre kommer
du inte att släppas in i baren/restaurangen. Vi kommer gärna att ändra din bokning till en annan dag som passar dig! - MINSKAD KAPACITET: Vi kommer att ha 70 % kapacitet!
- HANDDESINFEKTIONSMEDEL & DESINFEKTIONSSERVETTER: Kommer att placeras ut i hela lokalen för din bekvämlighet.
- NATTLIG ÅNGNING OCH STERILISATION
- DAGLIG STÄDNING
- DEKALER FÖR SOCIAL DISTANSERING I HELA ANLÄGGNINGEN
- NYS-SKYDD I HELA RESTAURANGEN OCH BAREN.
VILKA SÄKERHETSÅTGÄRDER VIDTAR NI FÖR ATT SÄKERSTÄLLA ATT VI HAR EN REN MILJÖ?
Din säkerhet/hälsa är vår främsta prioritet! Vi har städpersonal på plats som kommer att städa baren mellan tidsluckorna och under din roliga upplevelse. Vi har också engångsmasker tillgängliga för dig att använda om du glömde dina hemma!
FINNS DET PARKERING?
Parkering är BEGRÄNSAD. Det finns parkeringsgarage i området, men vi rekommenderar starkt att du tar UBER/LYFT för att undvika att leta efter en parkeringsplats! Parkering på gatan kommer att finnas tillgänglig i mån av plats.
VAD FINNS PÅ ER MAT & DRYCKESMENY?
Vi har ett komplett kök som du kan beställa från. Drycker serveras också hela dagen under alla tidsluckor. Varning för matallergi: Observera att maten som tillagas här kan innehålla följande ingredienser: Mjölk, ägg, vete, nötter, fisk och skaldjur. Du kan se menyn här.
JAG DRICKER INTE. BEHÖVER JAG ÄNDÅ EN BILJETT?
JA! Detta är en oförglömlig uppslukande upplevelse. Vi kommer också att ha ALKOHOLFRIA drycker tillgängliga för köp!
MÅSTE JAG KOMMA I TID?
Nej! Du kan komma när som helst under din tidslucka! Tidsluckorna är dock begränsade till 2 timmar och för att få en fullständig upplevelse rekommenderar vi starkt
att du kommer i god tid. När din tidslucka har löpt ut måste du också lämna lokalen för att förbereda för nästa grupp.
VÄNLIGEN NOTERA:
Restaurangplatserna i baren fördelas i den ordning som gästerna anländer. Det finns även uteservering på vår balkong! Om du har en grupp på 5 eller fler personer, FÖRESLÅR VI STARKT att du reserverar ett bord. (ANTALEN BORD ÄR BEGRÄNSAD PER TIDSSLOT)
JAG KOMMER MED MINA VÄNNER! KAN VI KÖPA VÅRA BILJETTER SAMMAN?
Vi rekommenderar starkt att ni köper era biljetter individuellt för samma tidslucka för att säkerställa att ni har er biljett tillgänglig vid inträdet.
KAN JAG BOKA GRUPPSÄTEN?
Ja. Efter att ni har köpt era biljetter. Du kan köpa din bordsbokning via Universe! Efter köpet, skicka e-post till reservations@rustykrabexperience.com för att boka plats för 5 eller fler personer. Avgiften för bokningen är 25 $ och måste köpas separat från dina allmänna inträdesbiljetter. ÅTTA personer kommer att vara MAXIMUM per grupp för din säkerhet! För att få plats under din tid måste alla i din grupp vara tillsammans vid ankomst. Vänligen se till att du reserverar plats 24 timmar i förväg. Du kommer inte att få möjlighet att reservera plats när du anländer. Alla andra platser tilldelas i den ordning som gästerna anländer.
KAN JAG TA MED MIG MITT BARN? DEN HÄR EVENEMANGET SER COOLT UT!
Japp, det är det! Barn i ALLA ÅLDRAR är välkomna fram till kl. 18.00 varje dag! Barn mellan 5 och 15 år är berättigade till biljetter! Observera: Om du vill att ditt barn ska delta i aktiviteter som att måla med en twist? Du måste köpa en biljett för att de ska kunna delta!
VÄNLIGEN NOTERA:
Om du köper en tidslucka för någon under 21 år EFTER kl. 18:00 när du anländer kommer du inte att släppas in och kommer att bli tvungen att överföra din tidslucka till en barnvänlig tidsram.
ERBJUDER NI GRUPPRABATTER?
För närvarande, nej, det gör vi inte!
VAD ÄR KLÄDKODEN?
En avslappnad klädsel och dina bästa ”SPONGEBOB-INSPIRERADE” eller ”Bottom of Bikini”-kostymer uppmuntras.
ANORDNAR NI PRIVATA EVENTS OCH FÖRETAGSFESTER?
Ja. Kontakta gärna info@rustykrabexperience.com för era förfrågningar. Vänligen tillåt 24–36 timmar för att boka ett samtal för mer information
.
Vänligen inkludera följande information i ert e-postmeddelande:
1. Datum och tidslucka du är intresserad av.
2. Antal personer i din grupp (Observera att vi tillämpar kapacitetsriktlinjerna)
JAG HAR EN RULLSTOL/BARNVAGN KAN JAG ÄNDÅ FÅ EN BRA UPPPLEVELSE?!
Tyvärr är vår upplevelse utformad på två våningar och vi har INTE en hiss som möjliggör rullstol/barnvagnstillgänglighet för tillfället. Du är mer än välkommen att njuta av den första våningen som vi har tillgänglig!
JAG HAR INTE FÅTT MIN/MINA BILJETTBOKNINGAR! VAD SKA JAG GÖRA?
Kontakta Universe Support för att få dina biljetter utställda på nytt. Om du står i kö och inte har dina biljetter, ange då köparens för- och efternamn till värdarna, så kommer de att leta upp dig i systemet.
JAG HAR EN FÖDELSEDAG PÅ GÅNG! HUR KAN JAG VARA MED PÅ FESTEN?!
Det är enkelt! Vi erbjuder ett paket för alla speciella tillfällen. Se fliken aktiviteter/paket för mer information om paketen. När du har bestämt dig MÅSTE ditt paket KÖPAS SOM ETT TILLÄGG VIA UNIVERSE! När detta har köpts, vänligen maila reservations@rustykrabexperience.com med inköpsbekräftelsen och namnet på födelsedagsbarnet/brudparet samt smaken på er "hon sa ja"-tårta/födelsedagstårta! Ni kan inte köpa tårtor samma dag som ert evenemang, de måste köpas 24 timmar i förväg före ert eventdatum! (Inga undantag kommer att göras)
VI HADE EN FANTASTISK TID, MEN JAG INSÅG ATT MIN NOTA HADE EN TILLÄGGSAVGIFT. Hur går jag vidare?
Vi inkluderar en serviceavgift på 18 % för grupper om 5 eller fler. Vänligen maila oss på info@rustykrabexperience.com med en bild på ditt kvitto om du har ytterligare avvikelser.
NÄR STÄNGER ERT KÖK?
Vårt kök stänger en timme innan den sista sessionen avslutas.
VILKEN TYP AV MUSIK SPELAS UNDER EVENEMANGET?
Vi kommer att spela en blandning av Top 40, Spongebob-inspirerade låtar och mer! Familjevänlig musik spelas under barnvänliga tider.
HUR GAMMAL MÅSTE JAG VARA FÖR ATT FÅ GÅ IN EFTER KL. 18.00?
Nattens upptåg är endast för personer som är 21 år eller äldre. Om du är nästan 21 år eller yngre måste du delta under de barnvänliga tiderna. (INGA UNDANTAG)
Jag köpte min biljett till mitt barn och mig själv efter kl. 18.00. Vad gör jag?!
Vi förstår att spännande saker som detta kan få dig att glömma de små detaljerna. Du måste få din biljett överförd till en barnvänlig tid. Kontakta helt enkelt Universe Support med biljettköparens namn, datum för ditt evenemang och den aktuella tidsluckan du har och den du vill ändra till.
Om du anländer efter kl. 18.00 kommer du att bli omdirigerad och bli tvungen att överföra dina biljetter (Riktigt trist, eller hur?) Inga undantag kommer dock att göras.
WOW DETTA EVENEMANG SER SÅ COOLT UT! ÄR DU ANSLUTEN TILL NICKELODEON ELLER SPONGEBOB SQUAREPANTS-VARUMÄRKET DIREKT?!
MEDDELANDE OM ANSLUTNING:
VI ÄR INTE ANSLUTNA, ASSOCIERADE, AUKTORISERADE, GODKÄNDA AV ELLER PÅ NÅGOT SÄTT FÖRBUNDNA MED NICKELODEON ELLER SVAMPBOB FYRKANT DIREKT ELLER NÅGOT AV DESS DOTTERBOLAG ELLER DESS DOTTERBOLAG. DETTA ÄR PLETHORAS/ FOUR44 CREATIVE AGENCY LLC’S KONSTNÄRLIGA ANPASSNINGSREKRATION AV EN FANTASTISK SERIE SOM BERIKADE VÅR BARNDOM. NJUT AV BERÄTTELSEN FRÅN VÅRA ÖGON PÅ DET ROLIGASTE SÄTTET!
HAR DU FLER FRÅGOR?
VÄNLIGEN SE EVENEMANGETS WEBBPLATSELLER KONTAKTA VÄRDEN DIREKT PÅ: info@rustykrabexperience.com