HVOR KAN JEG KJØPE BILLETTER?
Billetter kan kjøpes fra vertens nettsted direkte på Rustykrabexperience.com
HVOR ER ARRANGEMENTET?
711 Main Street, Suite 100, Houston, TX, 77002.
TRENGER JEG BILLETT FOR Å KOMME TIL RUSTY KRAB, OG HVA INKLUDERER BILLETTEN MIN?!
Ja. Dette er en billett utstedt event! Vi anbefaler på det sterkeste at du kjøper billetten på forhånd på grunn av at det er en begrenset kapasitet for din komfort og sikkerhet! Når du har kjøpt billetten, ta med legitimasjonen din på ankomstdagen og vis kjøps bekreftelsen via telefon/utskrift (avhengig av hva du foretrekker).
Billetten inkluderer:
- .INNGANG TIL RUSTY KRAB OG TILGANG TIL FLERE SPONGEBOB SQUAREPANTS-INSPIRED FOTO-OPS! (DEN «RUSTY KRAB», MRS, PUFFY’S BÅTSKOLE, THE JELLEY FISH FIELDS OG SÅ MYE MER! (STO PÅ VÅRT OSS!)
- UBEGRENSET ANTALL BILDER FRA FOTOBODEN!
- EN COVID FRIENDLY SCAVENGER HUNT! (TILGJENGELIG DAGLIG)
- Ubegrenset antall bilder fra fotobudet!
- SPILLDAG/NATT (HVER TISDAG)
- SPONGEBOB-INSPIERT TRIVIA (KUN HVER ONSDAG)
- MALING MED EN TWIST (KUN HVER TORSDAG)
- SVAMPEBOB INSPIRED COSPLAY CONTEST (KUN HVER FREDAG OG LØRDAG)
Vær oppmerksom på:
**MAT OG DRIKKE (ALKOHOLHOLDIG/IKKE-ALKOHOLDIG) ER IKKE INKLUDERT I PRISEN PÅ DIN BILLETT. DEN ER TILGJENGELIG FOR
KJØP A LA CARTE*
HJELP! JEG KJØPTE FEIL TIDSPUNKT FOR EVENTET, OG JEG MÅ ENDRE DET. HVA GJØR JEG?
Vi forstår at slike ting kan skje! Kontakt Universe Support med billettkjøperens navn, datoen for arrangementet ditt og den gjeldende tidsluken du har, og den du ønsker å bytte den til! Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 24–48 timer før billetten din blir overført!
JEG KOMMER IKKE TIL Å KUNNE VÆRE TILSTEDE PÅ ARRANGEMENTET! KAN JEG OVERFØRE BILLETTEN MIN TIL NOEN ANDRE?
Ja. Følg bare instruksjonene nedenfor:
- Logg inn på Universe-kontoen din og gå til BILLETTER-siden din. Hvis du har kjøpt billettene dine som gjest, må du opprette en ny konto før du fortsetter!
- Finn billetten du vil overføre, velg «MER» ved siden av «VIS BILLETT»-knappen, og velg deretter
alternativet «OVERFØR BILLETT» fra rullegardinmenyen. - På den neste skjermen skriver du inn fornavnet, etternavnet og e-postadressen til personen du overfører billetten til, og klikker på «OVERFØR».
- Når «OVERFØR» er valgt, sendes det en oppdatert e-post til den nye billettinnehaveren med bekreftelsen og billetten deres.
Vær oppmerksom på:
Når billetten er overført, vil du ikke lenger ha tilgang til billetten fra kontoen din, og den opprinnelige QR-koden vil ikke lenger være gyldig! I tilfelle hvis billetten ikke er hentet og/eller overføringen din avvises, vil du fortsatt ha tilgang til billetten, og den vil ikke bli overført helt til den nye parten har akseptert billett-overføringen.
TILBYR DERE REFUSJONER?
No I likhet med en sportsbegivenhet eller konsert ER ALLE SALG ENDELIG. Hvis du ikke klarer å utføre datoen du har valgt, anbefaler vi på det sterkeste at du overfører billetten til en annen person eller bytter til en annen dato og tid.
HVORDAN ER DET MED COVID-19?
Selv når staten åpner igjen til 100 prosent. Din helse og sikkerhet er fortsatt vår førsteprioritet, og det er grunnen til at du vil kunne nyte denne begivenheten med våre fortsatte sikkerhetstiltak.
Her er hva du kan forvente på RUSTY KRAB EXPERIENCE!
- MASKER ER KREVD for inngang og mens du går på toalettene, bortsett fra når du tar bilder!
- VELVÆREKONTROLL: Ved inngangen vil temperaturen din bli målt, temperaturen må være under 100,4. Hvis temperaturen din er høyere, vil du ikke
få lov til å komme inn i baren/restauranten. Vi vil gjerne endre tidspunktet ditt til en annen dag som passer deg! - REDUSERT KAPASITET: Vi vil ha 70 % kapasitet!
- Hånddesinfiseringstasjoner og servietter: Vil bli plassert over hele lokalet for din bekvemmelighet.
- NATTLIG DAMPSKRILLING OG STERILISERING
- DAGLIG RENHOLD
- MERKINGER FOR HOLD AV SOSIAL AVSTAND I HELE OMRÅDET
- NYSESKJOLD I HELE RESTAURANTER OG BAR.
Hvilke sikkerhetsforanstaltninger tar dere for å sikre at vi har et rent miljø?
Sikkerheten/helse er vår BESTE PRIORITERING! Vi har et rengjøringspersonale på vakt som vil rengjøre baren mellom tidssporene og under din F U N-opplevelse, og vi vil ha engang masker for hånden slik at du kan bruke dem hvis du glemmer dine hjemme!
ER DET PARKERING?
Parkering er BEGRENSET. Det er parkeringshus i området, men vi anbefaler på det sterkeste at du tar Uber/Lyft for å unngå å lete etter en parkeringsplass! Gateparkering vil være tilgjengelig etter først til mølla-prinsippet.
HVORDAN ER DET MED MAT- OG DRIKKEVAREN?
Vi har et komplett kjøkken som du kan bestille fra. Drikker serveres også hele dagen i alle tidsluker. Advarsel om mat allergi: Vær oppmerksom på at maten som tilberedes her kan inneholde følgende ingredienser: Melk, egg, hvete, nøtter, trær, fisk og skalldyr. Du kan se menyen her
JEG DRIKKER IKKE. TREFFER JEG ENNÅ EN BILLETT?
Ja. Dette er en uforglemmelig opp slukende opplevelse. Vi vil også ha alkoholfrie drikkevarer tilgjengelig for kjøp!
MÅ JEG KOMME I TID?
Nei! Du kan komme når som helst i løpet av tidsluken din! Tidsluker er imidlertid begrenset til 2 timer, og for å få en fullstendig opplevelse anbefaler vi på det sterkeste
at du kommer tidlig. Når tidsluken din er over, må du også forlate stedet for å gjøre klar for neste gruppe.
Vær oppmerksom på:
Restaurantplasser er tilgjengelig etter først til mølla inne i baren. Det er plasser tilgjengelig på terrassen på balkongen vår! Hvis dere er en gruppe på 5 eller flere personer, foreslår vi på det sterkeste at dere reserverer bord. (ANTALL BORD ER BEGRENSET PER TIDSSLOTT)
JEG KOMMER MED VENNER! KAN VI KØPE BILLETTER SAMMEN?
Vi anbefaler på det sterkeste at du kjøper billetter individuelt for samme tidsluke for å sikre at du har billetten tilgjengelig ved inngangen.
KAN JEG PLANLEGGE GRUPPESETTING?
Ja. Etter at du har kjøpt billettene. Du kan kjøpe bord reservasjonen din via Universe! Etter kjøpet, send e-post til reservations@rustykrabexperience.com for å reservere plass til 5 eller flere personer. avgift er 25 $ og må kjøpes separat fra de vanlige inngangsbillettene. ÅTTE personer vil være maksimum per gruppe for din sikkerhet! For å få sitteplass til din tidssone må alle i gruppen være sammen ved ankomst. Vær sikker på at du reserverer sitteplasser 24 timer i forveien. Du vil ikke få lov til å reservere sitteplasser når du ankommer. Alle andre sitteplasser er etter først til mølla-prinsippet.
KAN JEG TA MED MEG BARNET? DETTE ARRANGEMENTET SER KULE UT!
Åh ja, det er det! Barn i alle aldre har adgang til kl. 18.00 hver dag! Barn 5-15 år er kvalifisert for billetter! Vær oppmerksom på: Hvis du vil at barnet ditt skal delta i aktiviteter som å kunne male med en vri? Du må kjøpe en billett for at de skal delta!
Vær oppmerksom på:
Hvis du kjøper en tidssone for noen under 21 år ETTER kl. 18.00 når du ankommer, vil du ikke få lov til å komme inn og vil bli pålagt å overføre tidssonen din til en barnevennlig tidsramme.
TILBYR DERE GRUPPERABATTER?
For øyeblikket, nei, det gjør vi ikke!
HVORDAN ER DRESSKODEN?
Uformell antrekk og dine beste «SPONGEBOB INSPIRED» eller «Bottom of Bikini»-kunder oppmuntres.
ARRANGERER DERE PRIVATE EVENTER OG FIRMAFESTER?
Ja. Vennligst kontakt info@rustykrabexperience.com for dine henvendelser. Vær oppmerksom på at det tar 24–36 timer å svare på henvendelser for å sette opp en samtale for mer informasjon
.
Vennligst inkluder følgende informasjon i e-posten din:
1. Dato og tids-slot du er interessert i.
2. Antall personer i gruppen din (Vær oppmerksom på at vi håndhever kapasitets retningslinjene)
JEG HAR RULLESTOL/BARNEVOGN, KAN JEG FORTSATT KOSE MEG PÅ OPPLEVELSEN?!
Dessverre er vi en to-etasjes opplevelse, og vi har IKKE en heis som vil muliggjøre rullestol-/barnevogn tilgjengelighet for øyeblikket. Du er mer enn velkommen til å nyte første etasje som vi har tilgjengelig!
JEG FIKK IKKE BILETTBEKREFTELSE (R)! HVA GJØR JEG?
Ta kontakt med Universe Support for å få billettene utstedt på nytt. Hvis du er i kø og ikke har billettene dine, vennligst oppgi kjøperens fornavn og etternavn til verten, så vil de se etter deg i systemet.
JEG HAR FØDSELSDAG SNART! HVORDAN KAN JEG VÆRE MED PÅ FEIRINGEN?!
Det er enkelt! Vi tilbyr en pakke for alle spesielle anledninger. Vennligst se fanen aktiviteter/pakker for mer informasjon om pakkene. Når du har bestemt deg, MÅ pakken KØPES SOM ETT TILLEGG VIA UNIVERSE! Når dette er kjøpt, vennligst send en e-post til reservations@rustykrabexperience.com med kjøps bekreftelse og navn på bursdags-/forlovelse personen og smaken på kaken «hun sa ja»/bursdagskaken! Du kan ikke kjøpe kaker samme dag som arrangementet ditt. Dette må kjøpes 24 timer i forveien til arrangementsdatoen! (Det gjøres ingen unntak)
VI HADDE DET BRA, MEN JEG OPPDAGET AT DET VAR ET TILLEGG PÅ MIN FAKTURA. HVORDAN SKAL JEG FORTSETTE?
Vi inkluderer en serviceavgift på 18 % for grupper på 5 eller flere. Vennligst send oss en e-post på info@rustykrabexperience.com med et bilde av kvitteringen din hvis du har ytterligere avvik.
HVA TID STENGER KJØKKENET?
Kjøkkenet vårt stenger en time før slutten av den siste økten.
HVA TYPER MUSIKK SPILLES UNDER ARRANGEMENTET?
Vi spiller en blanding av Top 40, spongebob-inspirerte låter og mer! Familievennlig musikk vil bli spilt i løpet av barnevennlige timer.
HVEM MÅ VÆRE 21 ÅR ELLER ELDRE FOR Å VÆRE TILSTEDE ETTER KL. 18.00?
Nattenes oppturer er kun for de som er 21 år eller eldre. Hvis du er nesten 21 år eller yngre, må du delta i løpet av de barnevennlige timene. (INGEN UNNTAK)
Jeg kjøpte billetten min for barnet mitt og meg selv etter kl. 18.00. Hva gjør jeg?!
Vi forstår at spennende ting som dette kan få deg til å glemme de små detaljene. Du må få billetten din overført til en barnevennlig tid. Kontakt Universe Support med kjøperens navn, datoen for arrangementet ditt og den gjeldende tid du har, og den du ønsker å endre til.
Hvis du ankommer etter kl. 18.00, vil du bli sendt bort og bli pålagt å overføre billettene dine (Synd, ikke sant?) Det gjøres ingen unntak.
ARRANGEMENTET SER SÅ KULT UT! ER DU TILKNYTTET NICKELODEON ELLER SPONGEBOB SQUAREPANTS-MERKET DIREKTE?!
MERKNAD OM ANSVARSFRASKRIVING FOR IKKE-TILKNYTTELSE:
VI ER IKKE TILKNYTTET, ASSOSIERT, AUTORISERT, GODKJENT AV ELLER PÅ NOEN MÅTE FORBINDT MED NICKELODEON ELLER SPONGEBOB SQUAREPANTS-MERKET DIREKTE ELLER NOEN AV DESS DATTERSELSKAPER ELLER DESS TILKNYTTEDE SELSKAPER. DETTE ER PLETHORAS/FOUR44 CREATIVE AGENCY LLCS KUNSTNERISKE ADAPTS-GJENSKAP AV EN FANTASTISK SERIE SOM GAV VÅR BARNDOM MER VERDI. NYT HISTORIEN SOM FORTELLER FRA VÅRE ØYNE PÅ DEN MORSOMSTE MÅTEN!
Har du fremdeles spørsmål?
Se arrangementsnertstedet eller kontakt verten direkte på: info@rustykrabexperience.com