Fonctionnalité avancée : cette fonctionnalité est recommandée aux utilisateurs avancés familiarisés avec Google Analytics et Google Tag Manager uniquement.
Les données d'abandon de paiement peuvent être utiles si un organisateur ou un organisateur d'événement souhaite savoir combien d'acheteurs de billets ont quitté leur page avant d'exécuter l'action souhaitée. Par exemple : Obtenez des données sur le nombre d'acheteurs ayant quitté votre page d'événement après avoir sélectionné un type de ticket particulier, ou si un hôte souhaite savoir combien de personnes ont abandonné après avoir cliqué sur une date / heure spécifique sur le calendrier widget.
Alors que notre équipe s'efforce de fournir une fonctionnalité d'abandon de paiement sur notre plate-forme, une solution alternative consiste à extraire manuellement les données de Google Analytics Événements ou du suivi du commerce électronique avec Google Tag Manager.
Selon le type d'informations que vous souhaitez récupérer, vous devrez effectuer l'une ou plusieurs des opérations suivantes :
1. À l'aide de Google Tag Manager (GTM), déclenchez un événement chaque fois qu'un utilisateur ouvre la visionneuse d'agenda sur votre site Web. Vous pouvez même avoir différents événements pour le type de billet CTA sur lequel ils cliquent.
2. Utilisez GTM pour déclencher un événement lorsque quelqu'un ouvre le paiement à une date spécifique.
3. Utilisez GTM pour déclencher un événement lorsque quelqu'un termine le paiement d'une date spécifique.
Téléchargez le rapport Google Analytics (placement libre), copiez-le et collez-le dans Excel et calculez le nombre de personnes qui ont abandonné votre page de l'événement sans effectuer d'achat, mais qui ont ouvert le calendrier.
Conseil : Un guide que vous pouvez utiliser pour implémenter le suivi des événements avec des analyses.