Utilisez Zapier pour créer des flux de travail en plusieurs étapes pour chaîner autant d'actions que vous le souhaitez en un seul déclencheur. L'exemple ci-dessous déclenche 2 actions sur 2 différentes applis chaque fois qu'une commande est vendue à votre événement Universe spécifié : ajouter un abonné à une liste MailChimp et créer un nouveau contact sur Salesforce. Veuillez noter que les étapes peuvent différer en fonction des applis de l'action que vous avez choisie. 
1. Pour commencer, cliquez icipour accéder directement à la page de configuration Multi-Step Zaps et connectez-vous à votre compte Zapier. Pour un guide général sur comment débuter avec Universe et Zapier, cliquezici .
2. Pour commencer à créer votre flux de travail en plusieurs étapes, nommez votre Zap dans les champs situés en haut à gauche de votre écran.
3. Ensuite, choisissez Universe comme application de déclenchement en le recherchant dans la barre de recherche fournie. Une fois trouvé, cliquez dessus.
4. Une fois que Universe est sélectionné comme application de déclenchement, choisissez votre déclencheur préféré parmi les options fournies.
L' option Ticket Vendu se déclenche lorsqu'un achat a été effectué via Universe et contient des informations sur le participant, telles que le nom, l'adresse électronique et les questions personnalisées que vous pourriez collecter.
L'option Commande vendue sera déclenchée lorsqu'un achat aura été effectué sur Universe et contiendra des informations spécifiques à l'acheteur et toutes les questions personnalisées que vous pourriez lui demander. Les informations sur l'Acheteur sont collectées une fois par commande.
5 Si votre compte Universe n'est pas encore connecté à votre compte Zapier, vous devrez les connecter en sélectionnant le bouton « Connecter un nouveau compte » pour vous connecter et autoriser la connexion. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez tester la connexion. Une fois le test réussi, cliquez sur « Continuer ».
6 Sélectionnez la liste que vous souhaitez regarder pour les nouvelles commandes. Pour configurer la notification pour plus d'une liste d'Universe, sélectionnez le bouton « + » pour ajouter une autre liste. Cliquez sur «Continuer ».
7. Testez votre connexion avec Universe, puis cliquez sur « Récupérer + Continuer ». Une fois votre test réussi, cliquez sur «Continuer ».
8 Choisissez votre application d'action préférée. Dans cet exemple, MailChimp est sélectionné. Sélectionnez l'application et cliquez sur «Enregistrer + Continuer».
9 Sélectionnez l'action souhaitée de votre application Action parmi les options fournies. Cliquez sur «Enregistrer + Continuer».
dix. Connectez votre compte MailChimp (ou Action App) s'il n'est pas déjà connecté.
11 Une fois que votre application d'action est connectée, vous serez invité à configurer / personnaliser davantage l'action (par exemple : configurer un abonné). Pour ce faire, remplissez les champs avec les préférences que vous souhaitez et cliquez sur «Continuer».
12 Testez l'action. Une fois l'opération terminée, sélectionnez «Ajouter une étape».
13 Ensuite, vous serez invité àchoisir une autre application Action à ajouter à votre flux de travail en plusieurs étapes, ainsi que votre action préférée pour l'application sélectionnée. Dans cet exemple,Salesforce est sélectionné en tant que deuxième application.
14 Si nécessaire,accédez automatiquement à votre compte.
15 Testez la connexion. Une fois que c'est réussi, cliquez sur «Enregistrer + Continuer».
16 Configurez et personnalisez l'action en renseignant les champs obligatoires.
17 Testez l'action. Une fois réussi, sélectionnez «Terminer !».
Pour toute autre question, consultez le centre d'aide de Zapier .