Miten voit todentaa henkilöllisyytesi Universe Payouts -tililläsi yksityishenkilönä (vain ETA & Yhdistynyt Kuningaskunta).

Rahoituspalvelujen tarjoamista koskevien säännösten mukaisesti meidän on kerättävä ja tarkistettava tietyt henkilötiedot järjestäjiltä, jotka ovat luoneet tapahtumia ja käyttäneet EUR-, GBP-, DKK-, NOK- tai SEK-valuuttoja. Tämän tarkoituksena on nopeuttaa nostoprosessia tulevien nostojen osalta. Tämä on kertaluonteinen prosessi, mutta se on pakollinen kaikille yritysten Universe Payouts -tileille. Yksityishenkilöiden Universe Payouts -tilien osalta tämä vaihe vaaditaan vasta silloin, kun tilillesi on kertynyt 2500 €.

Miten voit todentaa henkilöllisyytesi Universe Payouts -tililläsi yksityishenkilönä:

1. Kirjaudu sisään Universe Payouts -tilillesi.

2. Kotisivu pyytää sinua vahvistamaan tilisi. Aloita prosessi valitsemalla "Vahvista Nyt".

3. Sinua pyydetään toimittamaan lisäasiakirjoja henkilöllisyytesi todentamiseksi. Sinun on lähetettävä voimassa oleva valtion myöntämä henkilöllisyystodistus, jossa on nimesi (etu- ja sukunimi), syntymäaikasi ja voimassaoloaika, sekä myös todiste osoitteestasi.

Huomautus: Ainoastaan alkuperäiset skannatut kopiot hyväksytään. Valtion myöntämän henkilötodistuksen kopioiden skannausta ei hyväksytä.

Osoitteesi vahvistamiseksi hyväksymme muun muassa seuraavat asiakirjat:

• Kotitalouslaskut (esim. kaasu, sähkö, vesi, internet, lankapuhelin)
• Tiliotteet tai luottokorttitositteet
• Veroilmoitukset
• Paikallishallinnon kirjeet osoitteen vahvistamiseksi

Varoitus: Varmista, että tilillä oleva nimi vastaa valtion myöntämässä henkilötodistuksessasi olevaa nimeä. Jos nimesi on 'Andrew', älä käytä profiilissasi etunimenä 'Andy'. Jos profiilissasi oleva nimi ei vastaa henkilötodistuksessasi olevaa nimeä, tiliäsi ei vahvisteta.

Kun olet ladannut asiakirjasi, klikkaa "Lähetä asiakirjat".

Vihje: Jos saat virheilmoituksen, etkä pysty lataamaan asiakirjojasi, valitse "Myöntävä maa" ennen lomakkeen muiden tietojen täyttämistä.

4. Kun olet onnistuneesti lähettänyt asiakirjasi, sinut ohjataan "Vahvistusta Prosessoidaan" -sivulle. Jos sinua ei ohjata tälle sivulle, tarkista, että olet lähettänyt asiakirjasi onnistuneesti.

Huomautus: Tilisi vahvistaminen voi kestää enintään 2 työpäivää. Jos tarvitset apua, napsauta 'Ota yhteyttä' -painiketta maksuportaalissasi. Vaihtoehtoisesti voit tavoittaa edustajan puhelimitse.

Asiakaspalvelun edustajat ovat tavoitettavissa:

Englanniksi: maanantaista perjantaihin klo 08:00 - 20:00 PST, lauantaina & sunnuntaina klo: 08:00 - 17:00 PST
Espanjaksi: maanantaista sunnuntaihin klo 08:00 - 17:00 PST
Ranskaksi ja mandariinikiinaksi: maanantaista perjantaihin 08:00 - 17:00 PST.

• Pohjois-Amerikka: 1-855-256-2346
• Muu maailma: 1-604-638-6662