Maksusuunnitelman määrittäminen tapahtumallesi antaa ostajille mahdollisuuden maksaa ostoksensa erissä ajan kuluessa. Jos tämä ominaisuus on käytössä tapahtumassa, ostajilla on mahdollisuus valita maksusuunnitelma tai maksaa koko summa kerralla. Huomaa, että tämä ominaisuus on käytettävissä tavallisissa tapahtumissa Standard-paketissa.
Huomautus: maksusuunnitelmat voidaan nyt ottaa käyttöön tapahtumissa, joissa maksu suoritetaan GBP:ssä, EUR:ssa, NOK:ssa, SEK:ssa ja DKK:ssa, ja ne tukevat kortteja, jotka vaativat asiakkaan vahvan tunnistamisen (SCA).:
Huomaa: Maksusuunnitelmat eivät tue ostoksia vaihtoehtoisten maksutapojen, kuten PayPal, IDEAL, Bancontact jne. kautta.
Vaatimukset:
Voit määrittää vain yhden maksusuunnitelman tapahtumaa kohden. Maksusuunnitelma liitetään tietyn tapahtuman alkamis- ja päättymisajankohtaan, jonka olet luonut. Maksusuunnitelmalle määrittämäsi päivämäärä/aikaväli
TÄYTYY olla vähintään 30 päivän päässä, jotta maksusuunnitelma otetaan käyttöön. Kun olet ottanut maksusuunnitelman käyttöön tapahtumallesi, et voi vaihtaa maksunvälityspalvelua Universe Paymentsin & Stripen välillä. Maksusuunnitelmat ovat yhteensopivia vain "tavallisten" tapahtumien, eivät "ajoitetun sisäänpääsyn" tapahtumien kanssa. Voit
asettaa maksusuunnitelman maksukertojen määrän ja kunkin maksun päivämäärän sekä viimeisen maksupäivän maksusuunnitelman käyttöönottamiseksi. Maksujen välissä on oltava vähintään 7 päivää.
Jos lippujen siirrot ovat käytössä tapahtumassasi, maksusuunnitelman mukaisia tilauksia EI VOI SIIRTÄÄ, ennen kuin tilaus on maksettu kokonaisuudessaan.
Komissio:
Jos ostaja valitsee maksusuunnitelman, sitä koskee ei-hyvitettävä komissio (jos käytössä) (vaihtelee valuutasta riippuen). Tämä komissio lisätään ensimmäiseen maksuun ja ilmoitetaan ostajalle ennen oston vahvistamista.
Huomautus: Kun käytät Universe Paymentsia, Universe-palvelumaksu lasketaan koko tilauksesta ja jaetaan kaikkien maksujen kesken. Stripe Connectin kanssa integroituna maksusuunnitelman komissio ja kaikki Universen palvelumaksut lisätään kuitenkin ensimmäiseen maksuun. Huomaa, että kaikkiin maksuihin lisätään Stripe Connect -komissio.
Ei-hyvitettäväN maksusuunnitelman komissio eri valuutoille:
USD
= $ 15 CAD
= $ 15 GBP
= £ 0 = 0 €
SEK = 125 SEK
NOK = 0 NOK
DKK = 0 DKK
Aseta maksusuunnitelmat tapahtumaasi:
1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirry Tapahtumani -sivullesi ja valitse tapahtuma, jota haluat hallita.
2. Valitse 'Tapahtumien hallinta' -kohdasta 'Maksut & komissio' -välilehden näytön vasemmalla puolella olevasta valikosta.
3. Valitse näkyviin tulevista lisävaihtoehdoista "Maksusuunnitelmat".
4. Aloita maksusuunnitelman tunnisteen luominen valitsemalla tapahtumapäivämäärä, jolle haluat aloittaa maksusuunnitelman. Kun olet valinnut päivämäärän, napsauta "Lisää maksuvaihtoehto"-painiketta.
Huomautus: Maksusuunnitelmia voi aloittaa vain päivämäärille, jotka ovat yli 30 päivän päässä suunnitelman luomispäivästä, ja mitkä tahansa tapahtumasivullasi olevat päivämäärät, jotka alkavat 30 päivän sisällä, eivät näy listalla. Tapahtumaa kohden voi olla vain yksi maksusuunnitelma.
5. Määritä seuraavaksi suunnitelmasi:
a) Määritä maksujen määrä: Määritä, kuinka moneen automaattisesti veloitettavaan maksuerään ostajan tilaus jaetaan. Voit valita 2, 3, 4 tai 5 maksua.
b) Aseta päättymispäivä: Tämä on viimeinen päivä, jolloin ostajilla on mahdollisuus valita maksaa tapahtumastasi osamaksulla.
c) Määritä maksupäivät: Määritä päivämäärä(t), jolloin ostajan kortilta veloitetaan automaattinen maksu. Näiden päivien välissä on oltava vähintään 7 päivää ja viimeisen veloituksen on tapahduttava vähintään 14 päivää ennen tapahtuman alkua. Jos ostaja ostaa lipun sen jälkeen, kun yksi maksupäivistä on jo mennyt, häntä pyydetään suorittamaan aiempi maksu alkuperäisen maksunsa ohella.
Huomautus: Kaikkia suunnitelman tietoja ei voi enää muuttaa niiden määrittämisen jälkeen.
6. Napsauta ''Tallenna suunnitelma''. Maksusuunnitelman määritysten tallentaminen ottaa maksusuunnitelman käyttöön ilmoituksessasi. Kun maksusuunnitelma on otettu käyttöön, se on täysin valmis.
Poista olemassa oleva maksusuunnitelma tapahtumastasi:
1. Valitse "Maksusuunnitelmat"-sivulta kolme pistettä "Toiminnot"-sarakkeen alta ja valitse pudotusvalikosta "Poista käytöstä".
Lippujen ostaminen maksusuunnitelmalla:
Ostoprosessi on sama riippumatta siitä, maksaako koko lipun ostohetkellä vai käyttääkö maksusuunnitelmaa. Kassasivulla ostajilla on vaihtoehto 'Maksa maksusuunnitelmalla'. Kun ostaja valitsee tämän vaihtoehdon, hän näkee maksusuunnitelmasi tiedot ja maksujen aikataulun, kokonaissumman, ja häntä pyydetään suorittamaan kulloinkin erääntyvä maksuerä.
Maksuhäiriöt, vanhentuneet kortit ja maksamatta jättämiset:
Kun valitset maksusuunnitelman, ostajan kortti tallennetaan ja sitä veloitetaan automaattisesti asettaminasi maksupäivinä. Kun ostajan kortilta veloitetaan maksu, jos maksu epäonnistuu, ostajalla on 10 päivää aikaa korjata ongelma ja maksaa maksamaton maksu. He saavat muistutuksen, jos tätä ei ole tehty 7 päivän kuluessa. Jos hän ei tee sitä, hänen ostoksensa peruuntuu ja maksetut varat palautetaan ostajan pankkitilille lukuun ottamatta hyvittämätöntä maksusuunnitelman komissiota (jos sellainen on käytössä).
Jos ostajan kortti vanhenee ennen kuin kaikki maksut on maksettu, hän saa muistutuksen luottokorttitietojensa päivittämisestä ennen maksupäivää. Jos tietoja ei päivitetä, maksu epäonnistuu maksupäivänä.
Ostajat voivat päivittää korttitietojaan ja maksaa pois minkä tahansa osamaksunsa milloin tahansa.
Lipunmyynti: Voimassa
oleva lippu ja skannattava QR-koodi toimitetaan osallistujalle, kun maksusuunnitelman viimeinen maksu on suoritettu onnistuneesti. Jos emme pysty keräämään kaikkia varoja ostajalta, hänen tilauksensa peruuntuu ja hänen lippunsa eivät ole tapahtumassasi voimassa.
Maksusuunnitelmat ja raportointi:
Tilausraportti:
Löydät tapahtumasi Tilaukset-raportista yksityiskohtaiset tiedot siitä, mitkä tilaukset maksetaan osamaksuilla.
Aktiiviset, keskeneräiset maksusuunnitelmat näkyvät tilauksen tilaksi ”osittain maksettuina”, ja tila muuttuu ”maksettuun” tai ”suljettuun” tilaan, kun kaikki maksuerät on maksettu kokonaisuudessaan.
Tapahtumat, joilla maksusuunnitelma on käytössä, sisältävät ylimääräiset sarakkeet tapahtumatason Tilaukset-raportissa. Nämä sarakkeet ovat ”Maksusuunnitelmien maksujen lukumäärä”, ”Maksusuunnitelman kokonaissumma” ja ”Jäljellä oleva maksusuunnitelman kokonaissumma”. Katso esimerkki alta:
Tapahtuman isäntänä voit katsoa, ketkä maksavat tilauksensa osamaksuina ja ketkä ovat maksaneet tilauksensa kokonaan. Tämä tapahtuu suodattamalla sarake "Osamaksujen määrä" niin, että valitset näytettäväksi tiettyä ostajaryhmää koskevan arvon. Osallistujien, jotka eivät tee maksua maksusuunnitelmalla, arvo näissä lisäsarakkeissa on 0.:
Bruttomyynti-sarake näyttää tilaukseen sisältyvien lippujen kokonaisarvon. Se ei osoita, mikä osa maksusuunnitelmasta on maksettu, eikä sisällä lipun perushinnan lisäksi veloitettavia komissioita.
Nettotulot-sarakkeessa näytetään tilauksen täysi arvo ilman alennuksia ja Universe-palvelumaksuja.
Lippuraportti
Aktiiviset, keskeneräiset maksusuunnitelmat näytetään tilaus- ja lipputilanteen kohdalla kohdassa ”osittain maksettu”. Ne siirtyvät kohtaan ”maksettu” tai ”suljettu”, kun kaikki maksuerät on maksettu kokonaisuudessaan.
Näet lipun kokonaisarvon lipunmyyntisarakkeesta. Tämä on lipun arvo, eikä se kerro, kuinka suuri osa maksusta on maksettu tai mikä komissio siitä on veloitettu.
Nettotulosarakkeessa näytetään lipun täysi arvo alennuksilla ja Universen palvelumaksut vähennettyinä.:
Huomautus: Jokaisen maksusuunnitelmalla ostetun lipun kohdalla näkyy QR-koodi Lippuraporttisi QR-koodi-sarakkeessa. Sitä ei kuitenkaan luovuteta osallistujalle ennen maksusuunnitelman suorittamista loppuun.