Peruutusraportti:

Tämä artikkeli on korkean tason yleiskatsaus, jossa määritellään kaikki tähän raporttiin sisältyvät kentät.

 
Huomaa: Tapahtuma- ja tilitason peruutusraportissa on samat raporttikentät.

Lipputunnus: Yksilöllinen aakkosnumeerinen koodi, joka on annettu jokaiselle Universen myöntämälle lipulle. Jokaiselle tilauksen lipulle annetaan yksilöllinen lipputunnus.

Tilaustunnus: Yksilöllinen aakkosnumeerinen koodi, joka annetaan kullekin Universe-sivuston myöntämälle tilaukselle. Jokaiselle tilauksen lipulle annetaan yksilöllinen lipputunnus.

Tilauspäivämäärä: Päivämäärä ja kellonaika, jolloin tilaus tehtiin.
Osallistumispäivä: Tapahtuman tai aikavälien alkamisaika (VVVV-KK-PP) ja kellonaika.
Etunimi: Lipunhaltijan etunimi.
Sukunimi: Lipunhaltijan sukunimi.
Sähköposti: Lipunhaltijan sähköpostiosoite.
Lipputyyppi/lipputyypit: Ostetun ja myöhemmin peruutetun lipputyypin/lipputyyppien nimi.
Vaihtoehtotyyppi/vaihtoehtotyypit: Ostetun lisäysvaihtoehdon nimi. Tämä näkyy vain, jos olet lisännyt
vaihtoehtoja johonkin lisäystuotteeseesi (esim. t-paitojen koot).
Luettelon nimi: Tapahtumalistauksen nimi.
Tilauksen tila: tilauksen tila. Tässä raportissa tila on aina "Peruutettu".
Lipun tila: tietyn lipun tila tilauksen sisällä. Tässä raportissa tila on aina
"Peruutettu".
Maksunvälityspalvelu: Käytetyn maksunvälityspalvelun nimi. Tämä on Universe-maksut (jos
käytät Universe-sivustoa maksunvälityspalvelunasi), Stripe Connect (jos käytät Stripea), yhteydetön maksu
(käteismaksut tai muut maksut, jotka suoritetaan kolmannen osapuolen kortinlukijoiden, kuten
Squaren, kautta) tai kanavakumppani (mille tahansa hajautetun kaupankäynnin tilauksille).
Maksutyyppi: Tämä näyttää tiedot maksutapa, jossa näkyvät offline-maksut
(tähän voivat sisältyä käteismaksut, mutta myös maksut, jotka on suoritettu
kolmannen osapuolen kortinlukijoiden, kuten Squaren, kautta), korttimaksut tai muut maksut, jotka on suoritettu vaihtoehtoisilla
maksutavoilla (Paypal, Sofort jne.).
Maksutyypin tiedot: jos tämä maksutapahtuma käsiteltiin 'Lisää tilaus' -sivun kautta, tässä
ilmoitetaan, oliko kyseessä COMP vai maksutapa MUU. Se ottaa myös mukaan kaikki huomautukset, jotka on lisätty
maksutapahtumaan 'Lisää tilaus' -toiminnolla. Jos tilauksia käsitellään BoxOffice -sovelluksen kautta, siinä täsmennetään, onko
käytössä kortinlukija ja käytetty kortinlukijatyyppi, maksu käteisellä, sekä myös BoxOfficeen käytetyn laitteen tyyppi (iOS tai Android). (esimerkkejä: ios_square_reader / android_square_reader /
ios_third_party_reader / android_third_party_reader / ios_cash / android_cash).
Viimeiset neljä numeroa: Maksamiseen käytetyn kortin viimeiset neljä numeroa (jos maksu on suoritettu luotto-/pankkikortilla).
Kortin brändi: Maksamiseen käytetyn kortin brändi (esim. Visa, Mastercard).
Osittain hyvitetty: Näytetään oikeana tai vääränä, ja se kertoo, onko osittainen määrä hyvitetty.
Tämä näkyy oikeana vain, jos lipulle on maksettu osittainen hyvitys, mutta sitä ei ole
peruutettu.
Fully Refunded (Täysin hyvitetty): Näyttää True (totta) tai False (väärin) ja kertoo, onko palautus maksettu kokonaisuudessaan.
Jotta tämä näkyy Vääränä, lippua ei saa peruuttaa.
Älä myy tietoja: Arvo näkyy todellisena, jos käyttäjä on pyytänyt tietosuojasivumme
kautta, ettei hänen henkilökohtaisia tietojaan saa myydä tai jakaa. Oletusarvo on
FALSE, jos käyttäjä ei ole lähettänyt pyyntöä.
Luettelon URL-osoite: Verkkosivun tapahtumalistausosoite.
Lipunmyynti: Tämä näyttää lipun hinnan (ilman veroja tai lisäkomissiota).
Alennukset: tilaukseen sovellettujen alennusten kokonaisarvo (todennäköisesti
alennuskoodisovelluksen kautta).
Universen palvelumaksu, siirretty ostajalle: Universen veloittama lippukohtainen komissio
alustan käytöstä. Sisältää käsittelymaksun, jos valitset Universe Paymentsin. Tämä sarake täytetään,
jos tapahtuman isäntä on päättänyt siirtää komission asiakkaalle.
Universen palvelumaksu, sisältyy hintaan: Komissio, jonka Universe perii lippua kohti
alustan käytöstä. Sisältää käsittelymaksun, jos valitset Universe Paymentsin. Tämä sarake täyttyy,
jos tapahtuman isäntä on päättänyt ottaa vastaan komission (se näkyy negatiivisena arvona ja vähennetään lipunmyyntisarakkeen arvosta
).
Lipunmyynti (palautettu): Jos lipusta on maksettu palautus (osittainen tai täysi), tässä
näytetään lipun hinnasta palautettu summa dollareina.
Alennukset (palautetut): Jos alennuksesta on maksettu palautus, tämä näyttää alennuksesta palautetun
summan dollareina.
Universen palvelumaksu, siirretty ostajalle (palautettu): Jos
Universen palvelumaksu palautettiin ja komissiot välitettiin asiakkaille, tämä näyttää palautetun summan dollareissa.

Universen palvelumaksu, sisältyy hintaan (palautettu):Jos
Universen palvelumaksu ja komissio on sisällytetty hintaan, tämä näyttää
palautetun summan dollareissa.
Nettotulot: Tapahtuman isännän tulot sen jälkeen, kun niistä on vähennetty mahdolliset alennukset, osittaiset palautukset ja
Universen palvelumaksut. Tämä numero sisältää kaikki isännän lisäämät verot ja lisämaksut. Jos
tapahtuman järjestäjä päättää käyttää Stripe Connectia maksujen käsittelyyn, Stripen käsittelymaksua ei
oteta huomioon tässä nettotulosluvussa. Ne vähennetään myöhemmin Stripen omassa raportoinnissa.
Maksuvaluutta: Tapahtuman isäntä vastaanottaa varoja tässä valuutassa.
Sovelletut pääsykoodit: Osoittaa, että tämän tilauksen lippu/liput on ostettu pääsykoodilla.
Sovellettu alennuskoodi: Osoittaa, että tämän tilauksen lippu/liput on ostettu alennuskoodilla.
QR-koodi: Universe luo jokaisesta varatusta lipusta QR-koodin, jota käytetään tapahtumassa
lipun skannaamiseen. Tämä aakkosnumeerinen koodi näkyy
vahvistussähköposti-viestissä ja PDF:ssä QR-koodin alla.
Päivitys: Tässä näytetään uuden päivitetyn lipun lipputunnus. Raporttiin luodaan uusi
rivi päivitettyä lippua varten.
Palautus: Tässä näytetään päivämäärä ja kellonaika, jolloin lippu palautettiin.
Kanavakumppani: Tämä on sen kanavakumppanin nimi, jota käytetään, jos lippu ostetaan hajautetun kaupankäynnin kanavien
kautta.
Kanavan jälleenmyyjäkumppani: Tämä näyttää jälleenmyyjän nimen, jos lippu
ostetaan Distributed Commerce -kanaviemme kautta. Tämä on usein sama arvo kuin
kanavakumppani-sarakkeessa.
Peruutettu klo: Peruutuksen ajankohta.

 
Huomaa: Maksuvaiheen kysymykset näkyvät omien sarakkeidensa otsikkoina (esim. maa,
puhelinnumero tai mahdollisesti lisäämäsi mukautetut kysymykset)

 
Huomautus: kaikki lisäämäsi komissiot tai verot
näkyvät myös tässä raportissa ja omien sarakkeidensa otsikkoina.