Característica avanzada: esta característica solo se recomienda a los usuarios avanzados familiarizados con Google Analytics y Google Tag Manager.
Los datos del abandono de la compra pueden ser útiles si el organizador o anfitrión del evento desea averiguar cuántos compradores de entradas abandonan su página antes de completar la acción deseada. Por ejemplo: obtenga datos sobre cuántos compradores de entradas salieron de la página del evento después de seleccionar un tipo de entrada en particular o si un anfitrión quiere saber cuántas personas salieron después de hacer clic en una fecha u hora específica en el widget del calendario.
Mientras nuestro equipo trabaja duro para proporcionar una función de abandono de pago en nuestra plataforma, una buena opción es extraer manualmente los datos de Google Analytics Events o el seguimiento de comercio electrónico con Google Tag Manager.
Dependiendo del tipo de información que desee recuperar, necesitaría realizar una o más de las siguientes acciones:
1. Active un evento cada vez que un usuario abra el calendario lightbox en su web utilizando la herramienta Google Tag Manager (GTM). También puede crear diferentes eventos para los distintos tipos de entradas.
2. Use GTM para ejecutar un evento cuando alguien inicie el proceso de pago para una fecha específica.
3. Use GTM para ejecutar un evento cuando alguien complete el proceso de pago para una fecha específica.
Descargue el informe de Google Analytics (GA), copie y pegue el informe en Excel y calcule cuántas personas abandonaron su página del evento sin realizar una compra pero sí abrieron el calendario.
Consejo: le servirá de guía sobre cómo realizar el análisis del seguimiento de eventos.
