Varför drar ni moms på mina avgifter?

På Universe strävar vi efter att ständigt förbättra din upplevelse och dina besökares upplevelser, medan vi samtidigt anpassar oss till en global marknad som ständigt förändras. Som en del av det arbetet har vi gjort vissa ändringar av hur vår plattform fungerar. Funktionaliteten som gör Universe så bra förändras inte - vi fortsätter att erbjuda en enkel, pålitlig plattform som låter dig distribuera biljetter till dina evenemang.

När kommer förändringarna att ske?

Den 1 november 2019 

Vilka är förändringarna?

Vi justerar vår prismodell för att hålla oss uppdaterade med industri-trender. För evenemang som säljs på eller efter den^{1 november} 2019, kommer du att se att Universes serviceavgift nu lägger till lokala skatter baserat på platsen för ditt evenemang och/eller ditt företags registreringsplats i tillämpliga fall.

Hur påverkar det mig?

 Evenemang som säljs på eller före den 31 oktober 2019 kommer att behålla sin nuvarande prissättning.

 Som värd kan du fortfarande välja om du vill hålla fast vid standardinställningen för att överföra avgiften till dina köpare, eller att täcka avgifterna.

 Att skicka Universe-avgifter vidare

 Universe tillhandahåller en tjänst till dig.  Om du väljer att överföra Universe-avgifterna till köparen, blir det en del av din försäljning för vilken du ansvarar för att redovisa och överföra skatter till den behöriga myndigheten.

 Lokala skatter som tillämpas på Universe-avgiften baseras på standardskattesatsen för evenemangsplatsen. Om du bestämmer att priset måste ändras när Universe-avgifterna överförs ber vi dig att kontakta oss för att få hjälp.

 Andra avgifter

Som värd är du ansvarig för att tillämpa lokala skatter på andra belopp som debiteras köpare, inklusive biljetter, tillägg och avgifter. Vårt skatteverktyg på plattformen är ett bra sätt att tillämpa skatter för det ändamålet.

Rapportering och återbetalning av lokala skatter

Du ansvarar för att rapportera och överföra lokala skatter som samlats in från köparna till den tillämpliga skattemyndigheten.  Det inkluderar lokala skatter som tas ut på Universe-avgifter i de fall där du har valt att överföra avgifterna till dina besökare.

Fakturor

Om du vill ge dina köpare momsfakturor ber vi dig att kontakta kundtjänst så att de kan hjälpa dig med att lägga till den information som behövs för att du ska kunna göra det.   

Har du en fråga?

Om du har några frågor om de kommande ändringarna kan du kontakta vårt kundframgångsteam som mer än gärna hjälper dig att ställa in ditt evenemang på ett effektivt sätt. 

 Obs: Universe erbjuder inte skatterådgivning så du kan behöva tala med en skatterådgivare om du behöver hjälp med att förstå dina lokala skatteåtaganden.