Att ta emot kryptovalutor – Universe Hjälpcenter

Låt köpare köpa biljetter till ditt event med hjälp av kryptovalutor via vår GloBee- integration. GloBee är en global betalningsleverantör för kryptovalutor som gör att säljare kan ta emot kryptovalutor.

Universe-avgifter för GloBee-köp: Avgifterna på annonsen är desamma oavsett vilken betalningsmetod som används. För varje GloBee-beställning bearbetas betalningen utanför Universe och avgifterna dras av från saldot på ditt (värdens) Universe-konto. Eventanordnaren/ägaren av Universe-kontot ansvarar för att hantera skulden för eventuellt negativt saldo som kan inträffa. De avgifterna kommer inte att återbetalas för avbrutna GloBee-beställningar.

Obs: Den här funktionen är endast tillgänglig med Standardplanen. För att komma åt den här funktionen kan du när som helst uppgradera ditt konto här.

Se till att du har en grundlig förståelse av kryptovärlden och de risker som är förknippade med den, till exempel instabilitet, innan du använder den här funktionen.

Så här börjar du ta emot kryptovalutor för ditt event:

För att använda den här funktionen måste du först skapa ett GloBee- konto (om du inte redan har gjort det). Du ställer in vilka kryptovalutor du vill kunna ta emot direkt på ditt GloBee-konto.

Att registrera sig på GloBee innebär att registrera sig på en ny tjänst som är separat från Universe, och du måste godkänna deras användarvillkor och sekretesspolicy.
Därefter loggar du in på ditt Universe-konto, går till din Mina event- sida och väljer det event du vill hantera.
I din "Eventhanterare"väljer du "Betalning & avgifter" i menyn nere till vänster på sidan. Välj sedan "Betalningsmetoder".
Bläddra ner till "Betalningsmetoder för kryptovalutor" och växla för att aktivera.
När du har aktiverat det klistrar du in din GloBee API-nyckel i fältet nedan.

Obs! Din GloBee API-nyckel hittar du genom att trycka på API-fliken i menyn på ditt GloBee-konto.
När din API-nyckel har matats in sparar du dina ändringar. När du har sparat kommer alternativet att betala med kryptovaluta att vara tillgängligt i betalningssteget i kassan.

VIKTIG ytterligare information:

Observera följande innan du använder den här funktionen.

Utfärdande av återbetalningar: Biljetter kan avbokas direkt via Universe MEN alla pengar som måste återbetalas till köparen kommer att behöva återbetalas via GloBee (eller utanför Universe). Du kommer att få information om det här i återbetalningsmodalen när du inleder en återbetalning. När du utfärdar en återbetalning genom GloBee återbetalas det belopp som skickades vid betalningstillfället i den kryptovaluta som användes.

Begränsningar för användning av GloBee x Universe-integration:

Du kan inte ställa in att ditt event så att det "kräver godkännande" om GloBee är aktiverat (och vice versa)
Avbetalningsplaner kan aktiveras i listan men alternativet att betala med krypto i en avbetalningsplan kommer att inaktiveras
Vår app på webbsidan, BoxOffice, accepterar inte kryptobetalningar
Delvis återbetalning är inte tillgängligt för kryptoköp

Förstå köparflödet för kryptobetalningar :Om en köpare väljer ”Kryptovaluta” i kassan och klickar på ”Betala nu” - kommer det att öppna en GloBee-popup. Köparen väljer bland tillgängliga kryptovalutor så dyker betalningsinstruktioner upp. Vid den tidpunkten är deras beställning i OBEVILJAT tillstånd och bekräftas inte - de kommer inte att få något e-postmeddelande och deras beställning räknas inte in mot evenemangskapaciteten. När de har fått betalningsinstruktioner kan några saker hända:

Framgångsrikt: köparen skickar rätt mängd medel och deras beställning bekräftas. Ett bekräftelsemejl skickas.
För hög betalning: köparen skickar eventanordnaren mer än det belopp denne är skyldig. Anordnaren kan antingen acceptera den för höga betalningen för att ändra biljetten till ”Betald” ELLER återbetala det överskridande beloppet för att gå över till ”Betald”. Övergången till "Betald" betyder att beställningen bekräftas, ett bekräftelsemejl skickas & biljetter finns tillgängliga på deras Universe-konto. Både köpare och anordnare kommer att få e-postmeddelanden när en för hög betalning inträffar.
För låg betalning: köparen skickar eventanordnaren ett lägre belopp än det denne är skyldig. Anordnaren kommer att behöva återbetala betalningen direkt på sitt GloBee-konto och beställningen övergår då till ”Avvisad”. Köparen och anordnaren kommer att få e-postmeddelanden när en för låg betalning sker.
Ingen betalning: Om köparen inte skickar någon betalning inom en timme kommer de att få ett e-postmeddelande med en länk där de kan betala. Om de inte betalar inom två timmar kommer deras beställning att hamna i "otillåtet" tillstånd och kan inte övergå till ett bekräftat tillstånd.
Rätt belopp men uppnådd kapacitet: Om köparen skickar rätt belopp, men biljetterna tog slut under den tid som gick från att köparen klickade på betala nu till att betalningen skickades. Deras beställning bekräftas då inte. Köparen och värden kommer att meddelas via e-post och värden måste returnera pengarna till köparen.

Relaterade artiklar