Skicka inte bekräftelsemejl vid köp av biljetter

Som standard skickas ett bekräftelsemejl ut till alla köpare efter ett köp. Du kan dock inaktivera utskick av e-postbekräftelser till köpare och besökare. 

 Obs ! Den här funktionen gäller endast för vanliga köp. Om biljetten använder en avbetalningsplan, en faktura eller en async- betalningsmetod skickas alltid en e-postbekräftelse.

 Obs ! Alla andra e-postmeddelanden kommer fortsätta att skickas om inte inställningarna är inaktiverade. Till exempel gäller dettapåminnelsemejl. Om du inte vill skicka ett påminnelsemejl måste du även inaktivera påminnelsesalternativet.

För att inaktivera utskick av e-postbekräftelser till köpare & besökare:

1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din Mina event-sida och välj eventet du vill hantera. 

2. Från din 'Eventha nterare', Välj 'avancerade inställningar' från menyn ner till vänster på skärmen.

3. Scrolla ner i avsnittet " E-postmeddelanden" och leta upp "E-postinställningar för besökares beställningar". Klicka på rullgardinsmenyn och välj "Skicka inte e-post vid beställning".

4. Spara dina ändringar.