Överför din biljett

Om du vill överföra ägandet av din biljett till en annan person kan du göra det från ditt Universe-konto. Biljetter kan endast överföras individuellt. När en biljett har överförts, kan åtgärden inte ångras. Beställningar med en överförd biljett blir ej återbetalningsbara.

Varning: eventanordnaren kan stänga av möjligheten att överföra biljetter när som helst. Om möjligheten att överföra biljetter är avstängd kan äganderätten till biljetten inte ändras.

Så här överför du en biljett:

1.  Logga in på ditt Universe-konto och gå till din Biljett- sida. 

Tips: Om du har checkat ut som gäst i kassan måste du aktivera ditt konto för att överföra en biljett.

2. Leta reda på den biljett du vill överföra och välj 'Mer ' bredvid knappen 'Visa biljett' och klicka sedan på alternativet 'Överför biljett' från rullgardinsmenyn.

3. I popup-fönstret som visas anger du förnamn, efternamn och e-postadress till personen du överför biljetten till och klicka på "Överför".

4. När du väljer 'Överför' kommer ett e-postmeddelande att skickas till den e-postadress som du angav så att personen kan bekräfta sin information och göra anspråk på biljetten.  

Obs: Väntande överföringar kan avbrytas genom att välja knappen "Avbryt biljettöverföring" från rullgardinsmenyn till höger om biljetten. När en överförd biljett har accepterats kan den inte avbrytas.

Varning: När en biljett har överförts har du inte längre tillgång till biljetten från ditt konto, och den ursprungliga QR-koden är inte längre giltig. Om personen inte gör anspråk på biljetten eller om överföringen avvisas, har du fortfarande tillgång till biljetten och den kommer inte att anses som överförd förrän mottagaren gjort anspråk på biljetten. Om personen inte gör anspråk på biljetten innan eventets startdatum kommer överföringen att nekas.