Redigera biljettinformation

Möjligheten att redigera biljettinformation beror på evenemanget. Om möjligheten att redigera biljettinformation är aktiverad kan information som är kopplad till en biljett och/eller en beställning uppdateras. Den insamlade informationen är specifik för eventet och innehåller vanligtvis förnamn, efternamn, e-post och eventuella specifika frågor från anordnaren.  

 Varning: eventanordnare kan stänga av möjligheten att redigera biljetter när som helst. Om möjligheten att redigera biljetter är avaktiverad, kan inga ändringar göras. 

För att redigera din biljettinformation om du använde gästutcheckning :

1.  Ange ett lösenord för att aktivera ditt konto

2. När du är inloggad på ditt konto följer du anvisningarna nedan.

För att redigera din biljettinformation:

1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din biljettsida och leta reda på beställningen du vill redigera. 

2. Välj knappen " Mer" bredvid knappen "Visa biljett" och klicka sedan på "Redigera gästinfo" i rullgardinsmenyn. 

 Varning: Köparinformation samlas in en gång per beställning. Förnamn, efternamn och e-post är informationen på ditt Universe-konto. Denna information kan bara ändras i dina kontoinställningar. 

3. När du har valt redigeringsalternativet visas en popup-ruta. Gör de nödvändiga ändringar och tryck på "Spara ändringar."

Obs! Om e-postadressen ändras när du redigerar biljettinformationen, skickas ett mail till den e-postadress som angetts på formuläret för att låta dem veta att du har tilldelat dem en biljett till evenemanget.