Köpa biljetter

Kassaprocessen är densamma om du bokar direkt från Universe.com, eventanordnarens hemsida, Facebook eller någon annan partners webbplats.

För att köpa biljetter till ett Universe-event:

1. Välj knappen "Köp biljetter" (observera att evenemangets anordnare kan ha varianter på denna knapp som "registrera" eller "rsvp" förutom "köp biljetter") så visas ett kassaformulär som extrafönster.

2. Välj det datum du vill delta (om mer än ett är tillgängligt) och det antal av varje biljettyp du vill köpa till det datumet. Klicka på "Fortsätt".

 Obs! Om du har en Åtkomstkod för att låsa upp vissa biljetttyper med, välj fältet "Har du en åtkomstkod?" i nedre vänstra hörnet av kassaformuläret, använd din kod och välj antal biljetter för varje tillgänglig biljettyp. Om du har en Rabattkod kan du ange din kod i fältet " Rabattkod" och välja att använd den. Om den är giltig justeras den totala summan direkt. Om den inte är giltig ändras inte den totala summan. 

Åtkomstkoder öppnar dolda biljettyper som inte visas när du först öppnar kassafönstret.

Rabattkoderna ger pengar eller procent i avdrag på en biljett för biljettyper som visas i kassan. När en rabattkod är inmatad kommer du att se att den gäller för de specifika biljetter som den är avsedd att ge rabatt på. Rabattkoderna fungerar inte nödvändigtvis för alla biljett-typer.

3. Du kan checka ut som gäst, eller, om du inte har ett Universe-konto, kan du skapa ett konto genom att markera rutan bredvid "Skapa ett konto för snabbare kassahantering i framtiden" under "Information för köpare".

Om du redan har ett Universe-konto, kan du logga in genom att klicka på alternativet "Logga in med ditt Universe-konto" för att logga in och fortsätta. Om du är inloggad på ditt Universe-konto, kommer du automatiskt att styras till steg 4.

 Obs! Om du har ett Universe-konto men har glömt ditt lösenord kan du återställa det här. 

 4. Ange sedan de uppgifter för din beställning och varje biljett du bokar som eventanordnaren begär och klicka på "Fortsätt" om din beställning är betald och om den är ledig, granska dina beställningsuppgifter och klicka på "Registrera".

5. När alla fält är fyllda i, granska dina beställningsuppgifter, ange dina betalningsuppgifter och tryck på knappen "Kassa" för att slutföra din beställning. När den har genomförts ser du en bekräftelseskärm och ett bekräftelsemejl kommer att skickas. Du kan alltid komma åt dina biljetter via Universe Dashboard. Mer information och åtgärder för att göra det finns här. 

 Obs! Om det uppstår något problem med din bokning och den inte lyckas, visas ett felmeddelande som meddelar dig vad problemet är. När ändringar har gjorts kan du välja knappen "Bekräfta bokning" för att försöka igen. För information om misslyckade betalningar, klicka här.