BoxOffice Android (tidigare känt som TicketManager): checka in besökare och sälj biljetter vid dörren

Hantera dörren till ditt event med BoxOffice (tidigare känt som TicketManager), en gratis-app för Apple- och Android-enheter som gör det möjligt för Universe-event värdar att skanna biljetter/manuellt checka in besökare och sälja biljetter vid dörren.

BoxOffice (tidigare känt som TicketManager) kan laddas ner gratis från Google Play Store. Klicka här för att se en guide för BoxOffice (tidigare känt som TicketManager) för iOS. 

Så fungerar det:

Det är enkelt att checka in gäster till ditt event. Allt du behöver är din Android-enhet och BoxOffice-appen (tidigare känt som TicketManager). Ingen ytterligare skanner eller enhet behövs. Biljetter kan visas upp antingen elektroniskt eller i utskrivet format. 

Värdar kan checka in besökare vid dörren med BoxOffice(tidigare känt som TicketManager) på flera enheter samtidigt för att säkerställa snabb entré. Våra servrar noterar - ingen biljett kan skannas mer än en gång.

Så kommer du igång med Universe BoxOffice-appen (tidigare känt som TicketManager) (Android):
 

1. Ladda ner BoxOffice (tidigare känd som TicketManager) gratis från Googles Play Store.

2. Öppna appen och logga in på ditt Universe-konto.  

Obs!  Klicka här för information om hur du lägger till användare i din "Organisation" och endast ge dem 'vid-dörren'-behörigheter.


Så skannar du biljetter och checkar in gäster

Obs! Ditt nästkommande event och alla event inom 72 timmar efter det eventet kommer att finnas tillgängliga i appen. Event som slutat eller som inte startar inom 72 timmar från ditt nästa event kommer inte att visas. 


2. För att filtrera din gästlista trycker du på eventets namn längst upp på sidan. På sidan "Välj event" klickar du för att markera eller avmarkera event, sedan klickar du på "Klar" för att göra detsamma för dina biljetttyper och sedan klickardu på "Ok" på biljettypsmodalenoch "Klar" för att spara alla ändringar.  Detta genererar en filtrerad lista över alla biljetter som kan skannas in och räknas som giltiga på din enhet.
 

3. För att skanna en biljett håller du enheten över QR-koden på besökarens biljett. Centrera streckkoden så kommer kameran automatiskt att fokusera och skanna biljetten.

När biljetten har skannats ser du en bekräftelse på att biljetten skannats och är giltig på skärmen tillsammans med besökarens namn och biljettyp. För att visa ytterligare besökardata kan du trycka på uppåtpilen i det gröna skanningsmeddelandet för att expandera de fält som visas. 

Om en biljett som skannas inte är giltig för de event/biljettyper du har filtrerat eller om den redan har skannats kommer du att se följande sidor. 

Obs!  Om du skannar i ett mörkt område kan du slå på enhetens ficklampa genom att trycka på blixtknappen i det övre högra hörnet på skanningssidan. 

4. För  att manuellt checka in en besökare (istället för att skanna deras QR-kod) går du till flikenGästlista längst ner på skärmen. Därifrån klickar du på fältet "Sök namn eller e-post " längst upp på sidan och börjar skriva in besökarens namn eller e-postadress. När namnet visas på din lista, checkar du in besökaren genom att trycka på deras namn. När besökaren är incheckad visas en blå markering.

Obs! Biljetter kan "avmarkeras" när de har skannats eller incheckade genom att trycka på besökarens namn. Detta gör besökarens biljett giltig igen. 

Obs! Om biljetten inte är giltig eller redan har skannats visas ett varningsmeddelande på skärmen. Om biljetten redan har skannats har du möjlighet att checka in dem igen. Du kommer också att höra två kännetecknande ljud för giltiga och ej giltiga biljetter. 

Du kan spåra vilka biljetter som skannats via BoxOffice(tidigare känd som TicketManager) i dina rapporter om "Gästlista" och "Besökare" från din eventshanteringssida. Dessa rapporter hålls aktuella i realtid. Klicka här för att lära dig hur du får tillgång till dina rapporter.

Så här säljer du biljetter vid ingången:

Obs! Endast påbörjade händelser inom 72 timmar finns tillgängliga på BoxOffice (tidigare känd som TicketManager). Om inget event sker inom 72 timmar kommer ditt nästa event att visas.
 

1. När du är inloggad i Androids BoxOffice-app (tidigare känd som TicketManager), trycker du på fliken ' sälj'  i menyn längst ned. En lista över tillgängliga event och biljetter kommer då att visas. För att ange vilka event och biljettyper du vill ska synas, klickar du på "Filtrera  event inom ett datumomfång". När kalendern visas, väljer du startdatumet för den tidslinje du vill visa, sedan klickar du på nästa och upprepar samma process för att välja ditt slutdatum. 

Obs! Biljetter som är inställda så att de är tillgängliga överallt  (standard) eller endast vid ingången visas i appen. Alla biljettyper som är inställda på 'Endast Online' kommer inte att kunna bokas i appen. Du kan ändra detta när som helst på sidan Redigera för ditt event. 
 

2. Bygg din beställning genom att ange en mängd för varje biljettyp i beställningen. Du kan ange ett antal genom att trycka på plus- eller minustecknet bredvid varje relevant biljettyp. När du har valt alla biljettmängder för beställningen väljer du det blå fältet längst ner på sidan.
 

Obs! Det är inte möjligt att bygga en beställning för mer än en eventsida eller mer än ett datum/tid för ett event samtidigt.

3. Om köparen betalar med kreditkort bör du ange deras betalningsinformation och e-postadress (frivilligt) och klicka på 'betala' i det blå fältet längst ner på sidan för att bekräfta din beställning. Du kommer att se en bekräftelse på sidan när betalningen är klar. Om beställningen är gratis visas inte kreditkortsfälten. Om köparen betalar utanför Universe bör du trycka på  fliken "K ontanter" och ange önskad information och tryck på 'betala' längst ner på sidan. 

Obs! Om det frivilliga adressfältet för e-post är tomt kommer köpare inte att få sina biljetter eller kvitton.