Ställ in vem som betalar serviceavgiften för ditt event

Universe tar ut en serviceavgift per biljett för alla betalda beställningar i vårt system.

Om du använder vår betalningshanterare Universe Payments för att hantera betalningar för ditt event, kommer även en hanteringsavgift att tillämpas.

Om du använder ditt eget Stripe-konto för att hantera betalningar kommer hanteringsavgiften att debiteras dig av Stripe och inte skickas vidare som en Universe-avgift i vårt system. Läs mer ompreferenser för betalningshantering.

Prissättning varierar beroende på valuta och plats.

För att ställa in vem som betalar avgiften för ditt event:

1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till dinMina event-sidaoch välj det event du vill hantera.

2. Från dinEventhanterareväljer du'Betalningar & Avgifter'i menyn till vänster på skärmen och väljer sedan 'Avgifter'.

3.  Leta uppinställningen 'Avgiftsstruktur' till höger på sidan.

4. Från rullgardinsmenyn väljer du antingen 'Skicka avgifterna till köparen' eller 'Lägg in avgifterna i priset'.

 Observera: Om alternativet att återdebitera köparen Universe-avgiften med hjälp av funktionen "Skicka vidare avgifterna" i Universe inte finns tillgänglig på din ort (se nedan för en lista över orter där det inte är möjligt att skicka vidare avgifter), kan du ändå återdebitera avgifterna genom att lägga till en extraavgift.

5. Spara dina ändringar.

Funktionen att skicka vidare avgifter - Virtuella Events

Från och med den 20 december 2020 ingår Universe-avgiften som standard i biljettpriset för virtuella events på alla platser. Om du vill skicka vidare Universe-serviceavgiften till dina köpare kan du göra det genom att lägga till en extraavgift till ditt event.

Funktionen att skicka vidare avgifter - Platser inte tillgängliga

På grund av eventuella skillnader i skattesatser som kan gälla för de avgifter Universe debiterar dig som värd, och du som värd debiterar köparen när du skickar vidareavgifter, har denna standardinställning tagits bort på nedanstående platser. I stället kan du skicka vidare avgifter genom att skapa en extraavgift.  Klicka här för att se hur du ställer in en extraavgift.

Möjligheten att skicka vidare avgifter till köpare finns inte tillgänglig på nedanstående platser: